出張で利用。東横インは15年前に西葛西を利用した記憶があるくらい。

3連休の中、直前の予約で部屋が取れたことだけでも非常にありがたい思いです。

ＪＲと京急の両方に近く、近隣には飲食店も多くて大変便利な場所です。
せきが止まらなくなり、かぜ薬があるか聞くとすぐにいただけました。助かりました。
新聞を無料でいただけるのも嬉しいサービスです。

一点だけ、窓から外が見えなかったのが残念でした。
それ以外は部屋も清潔で快適に過ごせました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年07月

おにぎり美味しい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年06月

低料金でしかも、朝食付きのプランでしたので、期待を
しておりませんでしたが、部屋も朝食も満足出来き
料金以上の価値が有りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

東京でのコンサート終了後だったので、予定チェックインが遅れそうで電話したところ、女性スタッフの大変温かい対応でした。場所がわかりにくく再度電話して、丁寧に教えていただけました。深夜でしたが、明るいフロントで女性スタッフの笑顔にホッとしました。シングルでしたが、ベッドがセミダブルでゆったりしていて感激しました。お値打ち料金で朝食付きはうれしいです。朝食はロビーでしたが、男女半々くらい、ファミリーもいてにぎやかでした。シチューがおいしかったです。どうもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

東横インのホテルは他にも宿泊しておりますが、部屋の仕様が統一されており、使いやすいものでした。食事は品数は多くありませんが、朝食としては十分でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

鶴見駅からアクセスは良いのですが、初めての方は迷うかも。
部屋も広く寛げます。コスト・環境から、アメニティを絞り込む事も理解できますが、あまり質を落とさないでほしいです。毎度感じるのですが「歯ブラシ」を見直して下さい。朝、晩の２回使用に耐えれません。毛が抜けるというか１本だけ飛び出すと言うか。ちょっと不快です。
ロビーで頂く朝食は違和感を覚える方もみえると思いますが、混み合った時間帯でなければ特に不満はありません。季節の炊き込みご飯や具沢山のお味噌汁はいつもおいしく頂いています。
それとロビーは部屋着ＮＧですよね。常連さんかな。その場では注意するのは難しいでしょうからチェックイン時にきちんと伝えて下さい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

駅からもそこそこ近くて便利でした。
ベッドも広くてゆっくり寝ることができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年04月

気軽な宿泊だったので、駅からも近く、ゆったり満喫できました。近くにあった喫茶店でお茶をしたのですが、そこがまた美味しくて良かったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

鶴見駅に近く、移動が楽で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

鶴見駅に近く、移動が楽で便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

部屋は綺麗です。ユニットバスは比較的大きめで十分に足を伸ばせます。朝食はロビーで食べるので、おまけのような感じですが、美味しいです。早く行かないとパンなどは、なくなってしまいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

小さなホテルですが、朝食はおかずの種類が多くてとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年09月

プライベート旅行で利用させて頂きましたが、部屋は綺麗だと思いますが、ダブルの割には部屋が少し狭かったのが少し残念です。それとチェックインが16時からなので、もう少し早めて頂けると有り難いのですが。フロントはじめスタッフの方々の対応は大変丁寧で好感的でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年11月

駅に近く、アクセスが良かったです。
朝食サービスも良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

部屋が広い。朝食がおいしい！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年03月

フロントの方、朝食のサービスの方の対応。

皆さん素敵な笑顔で、気持ちの良い滞在が出来ました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

部屋は広々とし、明るくとてもきれいでした。ただ残念なことに、浴室に歯磨きセットがあっただけで、くしと髭剃り、綿棒ぐらいは用意してほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

フロントも女性の方で親切でした。立地も静かなところでしたので、夜はゆっくり眠れました。他の東横インと比べお部屋も大きかったので疲れが取れました。朝食を給仕して下さる方々もとても親切でした。大変満足致しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

茨城県から車で行きました。横浜で観光するためお昼頃到着しましたが駐車場の案内サービスがお客様目線でなく提携している駐車場はないので勝手に止めるように言われました。12時間1000円しか見つからず少し遠くてもいいので24時間1500円くらいのところはないか聞いてもホテルでは感知していないという言い方でおもてなしの気持ちは伝わってきませんでした。自分で捜したらすぐ近くにあるではないですか。不親切極まりない対応です。結局次の日夕方5時頃まで横浜を観光していました。駐車場料金は2000円で済みましたが12時間1000円のところに止めていたら3200円かかるところでした。私たちのようなお客もいるので最大24時間いくらの駐車場を案内できるようにしておくべきです。その他の対応はいたって普通でしたので駐車場案内がきちんとできれば車で来るリピーターが増えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月