部屋5
ラプラプ5477さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- ラプラプ5477さん [50代/女性] 2020年11月20日 18:50:10
-
鶴見駅から、ちょっと迷子になり、ウロウロしてやっと辿り着きました。
チェックインが混雑しており、もう少し流れが良ければ…と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋5
cavalier1970さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- cavalier1970さん [30代/男性] 2010年05月02日 16:17:22
-
朝食メニューをもうちょいバリエーション豊富にして欲しいです。それと、おかずは無くなる前に補充して欲しいです。あとは…カミソリと一緒に使い捨てのシェービングクリームを付けて欲しいです。他は良かったと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725
春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725
- ご利用のお部屋
- 【春キャンペーン 3日前早予約 禁煙シングル¥4,725】
部屋4
yu-nagi2008さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- yu-nagi2008さん [50代/女性] 2022年11月24日 10:38:00
-
お隣の部屋のいびきが凄まじく、午前3時まで眠れませんでした・・・。
あと、エレベーターが来るのが遅く感じました。近階にいるのに全然来ないです。
お部屋はきれいでしたし、スタッフの方々の対応も良かっただけに、この2点は残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年11月27日 10:57:43
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
次回ご宿泊する機会があり、不具合がございましたらフロントまでお声がけ頂ければお部屋替えの
ご提案をさせていただきます。
エレベーターの件につきましても、申し訳ございませんでした。
スタッフと共有のもと改善に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
あっつん77さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- あっつん77さん [40代/男性] 2018年12月07日 18:02:02
-
朝ご飯が物足りなさすぎる・・。特にこれといった特徴はなかったです。まあビジネスホテルなんであれが普通でしょうけど・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
po-taさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- po-taさん [50代/男性] 2017年12月15日 17:14:40
-
サービス、設備は申し分無いと思います。ただ今回は隣室のお客さんのイビキが爆音なのか、私の部屋に響いてきたので、快眠できませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
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Woodnoteさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- Woodnoteさん [50代/男性] 2016年09月22日 00:25:50
-
初めて利用しました。
何といっても、駅から近いのが魅力です。朝食が無料でつくというのも、有難いことです。部屋は十分に広いですし、浴室・トイレも、比較的ゆったりとしています。宿泊料金も、これまで泊まったビジネスホテルの中では、かなり安いと思います。
改善して欲しい点を挙げるなら、アメニティとサービスでしょうか。
洗面台には、歯ブラシセットだけしかなく、剃刀と櫛は、フロントから持って行くことになっています。さらに寝間着も、部屋には置かれておらず、入口脇のキャビネットからセルフで持って行く必要があります。チェックイン前に預けた荷物は、部屋に入れておいてくれると有難いのですが、これもフロントで受け取って上がることになります。荷物、寝間着、アメニティを全部持って上がるのは、年寄には、いささか厳しいです。
値段が安いので、贅沢は言えないですが、ご一考いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
あああ9000さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- あああ9000さん [40代/男性] 2013年12月12日 22:40:13
-
駅近で便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ シングル(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
部屋4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月21日 16:41:37
-
朝食がエントランスの為、1Fに降りてきた特、エントランス中食事のにおいで気分が悪くなりました。
それ以外は特に不満はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル(喫煙可)】
部屋4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月16日 18:18:05
-
駅から至近ですが夜中に喧しいこともなく部屋も綺麗で、近くにコンビニもあり良かったですが、2点気になったことがありました。
ひとつは、部屋の中でwifiが使用できなかったことです。電波強度が低く届いてはいましたが、接続することはできませんでした。
もうひとつは、無料なので要望ですが、朝食に卵料理があれば良かったと思いました。私は朝食は洋食派なので、パンと卵と生ジュースを選択する事が多いのですが、卵料理がなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーダブル】
部屋4
サダム3324さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- サダム3324さん [60代/男性] 2011年10月03日 14:06:54
-
線路が直ぐソバなので、騒音を気にしていたが、案外静かだった。
部屋の設備、価格から言うと仕方ないところですが、キーを外すと電源がおちる仕組みについて、エアコンとコンセントは除外出来ないものかと思った。
あと、朝食について、もう少し野菜が欲しかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月15日 14:40:14
-
連泊したのだが、朝食が日替わりだと書いていたのに毎日ほとんど同じだった。もう少し変化があってもいいと思った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル禁煙】
部屋4
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月26日 08:27:05
-
2名で宿泊したのに枕、タオル、歯ブラシなど1名分しかなかった。
しばらく待ってたら持ってきてくれたがコップはマグカップ1個。
疲れて帰ってきて余計疲れました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ご利用の宿泊プラン
- カップル☆プラン(セミダブル1室)1泊7875円!(客室数限定)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 20:34:10
-
清潔感が感じられましたが、エレベーターの隣の部屋だからなのかエレベーターの音が気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2024年04月26日 09:02:13
-
このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物の構造上、エレベーター横のお部屋は音が気になってしまう場合がございます。ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
音が気になる場合には、フロントにて無料で耳栓をお渡ししておりますので、またご宿泊の際には、ぜひお申し付けくださいませ。
お客様にご満足いただけるよう、精進してまいります。スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月08日 15:57:43
-
駅も近く、コンビニや居酒屋も周りに多く便利です。
人気なのか、禁煙部屋がすぐに埋まってしまうので、少し残念。
朝飯サービスは、豪華ではないけど、朝少し食べる分には十分。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2024年02月09日 19:08:18
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
禁煙部屋につきましては、他のお部屋タイプより早めに満室になりやすく、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙可)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 16:13:47
-
場所が良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月23日 21:49:53
-
この度当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月21日 16:17:27
-
スリッパについて、洗浄してあるとはいえ、今のこの状況では、とても使用する気にはなりません。わざわざ購入しなければならないとは思いませんでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2022年10月23日 14:28:29
-
ご意見ありがとうございます。
この度はご不便・ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を真摯に受け止め、より一層ご満足頂けるサービスの提供に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月16日 19:29:16
-
朝飯のレパートリーが少ない。コロナ禍なので仕方がないか…枕元にコンセントがない、電灯のスイッチが枕元にないなど少し不便
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 東横INN横浜鶴見駅東口 2021年10月22日 07:12:31
-
ご意見ありがとうございます。
ご満足のいく朝食サービスが提供できず、申し訳ございません。12月ごろには枕元にコンセント、ライトを取り付ける工事を行う予定でございます。お客様に快適に過ごして頂けるよう改善していきたいと思っております。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月17日 14:03:45
-
初めて利用したのですが、駅から近いけれど目立つ看板等なく到着するまで迷ってしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋3
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 11:24:30
-
喫煙室しか空いて無かったので事前に消臭対応をお願いしていましたが部屋に入るとたばこの臭いがひどくてショックでした。すぐにフロントに電話をしたら消臭対応はしていたのですがすぐに部屋に来て下さることになりました。すると他の部屋を何室か案内して下さり一番臭いの少ない部屋を選んでよいと言っていただけました。廊下までたばこの臭いがする階もあり結果としては元の部屋で滞在することにしました。その後消臭スプレーを貸していただき何度も使い鼻が慣れたせいもありましたが何とか一泊出来ました。次回から禁煙でないと宿泊は控えた方がよいと思いますが、フロントの方の対応が良かった出来れば利用したい気持ちのあります。禁煙者としては、禁煙室が増えるといいですね。朝食も思っていたよりなかなか良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋5
投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ
部屋のアメニティが何があるかチェックイン時にわかりにくく、表とかにしてもらえると助かります。
朝食も種類が少なかった。
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ホテルのご案内と朝食の面でお客様にご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。スタッフ全員で問題点を共有し、今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。又のご利用をお待ちしております。