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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.21
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.77
  • 食事3.84
宿泊年月
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281件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 13:41:41

朝食無料とあり余り期待はしていませんでしたが、サービスの方もいらっしゃり、品数も多くとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年04月24日 08:17:40

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。朝食もお客様に満足していただけるよう、毎日メニューを変えてご用意しております。
またお近くへお越しの際にはぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:34:24

朝食が無料で品数も多く美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年03月30日 16:13:47

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

東横インでは各店舗で、ご当地メニューをご用意しております。全国の東横インをご利用の際は、ぜひお召し上がりいただければ幸いです。

スタッフ一同、またのご宿泊を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ5

夏の子9535さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

夏の子9535さん [50代/女性] 2024年03月29日 08:32:56

子の就職に伴う引っ越し手伝いの時に宿泊しました
自動チェックイン機を使ってのチェックインでローマ字登録の違いにより戸惑いましたが、適切なタイミングでフォローをいただきました
また翌朝朝食についても、他の宿泊客の方との兼ね合いで混雑しそうな時間を教えていただき大変ありがたかったです
お部屋も十分に広く清潔感あり、デスク回りベッド回りの使い勝手もよかったです
朝ごはんもおいしくいただきました
強いて強いて言えば、、、大浴場があれば100点満点でした(なかなかハードルは高いと思いますが、、、)
また利用したいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年03月30日 07:04:34

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の作りや、朝食、スタッフの対応などとてもありがたいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフ一同ありがたく拝読させていただきました。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またお近くへお越しの際にはご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 16:32:15

朝食が付いていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年01月28日 17:38:14

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

朝食は曜日によって少しづつメニューを変えてご用意しておりますので、
またお近くへお越しの際はご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

wildgeese9259さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

wildgeese9259さん [40代/男性] 2023年12月23日 15:54:53

駅近くで宿泊にすごく便利でした。
朝食サービスもよかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年12月25日 06:18:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際はご宿泊をお待ち申し上げております。

設備・アメニティ5

ヨッシー855さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

ヨッシー855さん [60代/男性] 2023年11月19日 15:57:57

東横インはやはりどこに泊っても綺麗ですね。ビジネスでは助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年11月20日 14:05:28

この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
東横インは全国約290店舗ございますので、旅行の他出張の際の拠点としても、多くのお客様にご利用いただいております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またお会いできますことを、スタッフ一同お待ちしております。

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 17:42:32

駅から近く、朝ごはんは部屋へ持参したべられ快適にすごさせていただき、どうも有難うございました~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年11月18日 17:56:55

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、アンケートにご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

朝食に関しましても、今後もさらにご満足いただけるよう試行錯誤を重ねて参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

長野からの旅さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

長野からの旅さん [60代/男性] 2023年10月21日 15:34:24

初めて東横宿泊しました。部屋が綺麗で、朝食、スタッフの対応がよくて、チェックOUTご携帯を忘れたことに気がつき素早い対応で事なき得ました。入院前の宿泊でしたが、リラックス出来て良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月22日 12:44:16

この度は口コミをお寄せいただきありがとうございます。

お部屋の清潔さ、朝食、スタッフの対応などについてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。

ご入院なさるとのこと、お身体ご自愛くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★いつもの客室でより上質な宿泊体験・プレミアムプラスルーム
ご利用のお部屋
【プレミアムプラスルーム】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 16:53:09

夜遅くのチェックインになってしまいましたがご丁寧に対応していただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月02日 22:12:36

ご宿泊ありがとうございます。
またのご予約を待ちしております。
よろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 07:49:34

きれいなお部屋でゆっくり休めました。荷物を先に送っていたのですが問題なく受け取れました。朝ご飯はお部屋でも食べられるように配慮もしてくださっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月02日 15:30:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 11:38:24

駅が近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年04月09日 15:50:02

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
コメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月30日 09:40:59

駅から少し離れていますが、とてもきれいでよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月02日 15:31:39

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋もお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月10日 23:45:38

友人の代理で予約させて頂きました。宿泊後友人から感謝されましたので、評価点数は予測となります。とても喜んでいた様子でしたので、また鶴見に伺う際はこちらを利用させて頂くと思います(^^)ありがとうございました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月08日 21:09:09

鶴見駅から近くて良し、フロントの方たちも対応が良く、部屋もなかなかで、朝食も満足で、言うこと無しでした!また是非利用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

demio2004さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

demio2004さん [40代/男性] 2017年05月26日 21:34:26

2度目の利用です。FBのオフ会後で利用しました。駅に近くて最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さっきー0203さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

さっきー0203さん [50代/女性] 2016年08月14日 14:39:38

駅から2~3分の立地は最高です、みなとみらいや、赤レンガ倉庫、中華街にも行きやすい赤いくつのバスが出ている桜木町にも行きやすくお手頃な価格で宿泊できます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月23日 10:12:13

駅からも近く、周りにお店がたくさんありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ5

みあ0746さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

みあ0746さん [40代/男性] 2014年12月12日 17:11:50

1件だけ苦情:
ほかの東横インより朝ごはんがおいしくない。
パンがチョコの練りこんだトーストしかないのは勘弁してほしい。
パン用オーブンも1台じゃあ足りないよ。
2泊したが、おかずも同じだったし、朝からあの脂っぽいサラミはちょっと無理。ほかの東横インより少しおかずが少ない気がする。


場所が用事のある場所から遠いので鶴見に泊まるときは別のホテルに泊まっていた。
そこが満室なのでいつも止まっているこのグループのホテルにした。
やはりこのチェーンはいい。
フロントの人が愛想がとてもいい。
このチェーンの特徴だと思う。
どこに泊まっても、一定以上のレベルだと思う。
嫌な人にあたったことがない。
少し歩くのを我慢して、今度もここに泊まる予定。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ5

あずき1494さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

あずき1494さん [10代/女性] 2014年09月15日 23:38:12

LIVEに行っていてチェックインの時間帯に間に合わなかったけど、電話をしたら待ってくれてとてもよかったです!また機会があったら泊まりたいと思います!
部屋もすごくきれいでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

いしにい1558さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

いしにい1558さん [40代/男性] 2014年07月21日 17:49:01

出張で利用。東横インは15年前に西葛西を利用した記憶があるくらい。

3連休の中、直前の予約で部屋が取れたことだけでも非常にありがたい思いです。

JRと京急の両方に近く、近隣には飲食店も多くて大変便利な場所です。
せきが止まらなくなり、かぜ薬があるか聞くとすぐにいただけました。助かりました。
新聞を無料でいただけるのも嬉しいサービスです。

一点だけ、窓から外が見えなかったのが残念でした。
それ以外は部屋も清潔で快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

281件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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