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東横INN横浜鶴見駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN横浜鶴見駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:377件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.21
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂3.78
  • 食事3.84
宿泊年月
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159件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 21:34:24

朝食が無料で品数も多く美味しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年03月30日 16:13:47

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきありがとうございます。

東横インでは各店舗で、ご当地メニューをご用意しております。全国の東横インをご利用の際は、ぜひお召し上がりいただければ幸いです。

スタッフ一同、またのご宿泊を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋5

夏の子9535さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

夏の子9535さん [50代/女性] 2024年03月29日 08:32:56

子の就職に伴う引っ越し手伝いの時に宿泊しました
自動チェックイン機を使ってのチェックインでローマ字登録の違いにより戸惑いましたが、適切なタイミングでフォローをいただきました
また翌朝朝食についても、他の宿泊客の方との兼ね合いで混雑しそうな時間を教えていただき大変ありがたかったです
お部屋も十分に広く清潔感あり、デスク回りベッド回りの使い勝手もよかったです
朝ごはんもおいしくいただきました
強いて強いて言えば、、、大浴場があれば100点満点でした(なかなかハードルは高いと思いますが、、、)
また利用したいと思います
ありがとうございました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN横浜鶴見駅東口 2024年03月30日 07:04:34

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋の作りや、朝食、スタッフの対応などとてもありがたいお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
スタッフ一同ありがたく拝読させていただきました。

今後もお客様にご満足いただけますよう精進して参ります。
またお近くへお越しの際にはご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 20:00:32

駅からのアクセスも良く、部屋も清潔感がありました。
朝食もおいしく、アメニティも充実していました。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年10月26日 18:11:01

このたびは当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただき、重ねて御礼を申し上げます。

今後も、お客様が快適にお過ごしいただける環境つくりを心掛けて参ります。
またのご利用をお待ち申し上げております。


東横イン横浜鶴見駅東口 フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月28日 07:49:34

きれいなお部屋でゆっくり休めました。荷物を先に送っていたのですが問題なく受け取れました。朝ご飯はお部屋でも食べられるように配慮もしてくださっていました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年07月02日 15:30:00

この度は当ホテルにご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 11:38:24

駅が近くて良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN横浜鶴見駅東口 2023年04月09日 15:50:02

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
コメントもお寄せ頂き嬉しく存じます。
又のご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月11日 23:11:45

チェックイン予定日の早朝からチェックアウト後の夜遅くまで、快く荷物を預かっていただけたのがありがたかったです。
また、鎌倉、横浜、東京などへのアクセスもわりと良いように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 17:33:16

普通にいつもながら

快適に過ごせる

ところです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋5

hiro5923さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

hiro5923さん [50代/男性] 2017年01月04日 08:35:51

1月1日、新年会の後の宿泊で利用しました。
ビジネスホテルとして、普通に快適だと思います。ベットも広くて快適な硬さで、よく眠れました。一番線路側の部屋でしたが、不快になるほどの音は聞こえませんでした。
缶ビールや缶チューハイは安めの値段設定でよかったです。
二日酔いの為、朝食は食べませんでしたが、おいしそうでした。
また利用すると思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン シングル(喫煙可)
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月31日 10:50:23

朝食を食べる時間がなかった。6時30分から朝食開始して欲しい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2012年10月28日 14:41:23

初めて利用させていただきました。
駅からもわかりやすく、便利でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

部屋5

くーにー920さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

くーにー920さん [40代/男性] 2012年10月10日 18:25:28

宿泊するのは、三回目ですが、今回は最上階ということもあり、シャワーの出がよかったです。
相変わらず、アメニティのカミソリは、キレが悪いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

たか1533さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

たか1533さん [50代/男性] 2011年12月26日 21:18:20

部屋は広々とし、明るくとてもきれいでした。ただ残念なことに、浴室に歯磨きセットがあっただけで、くしと髭剃り、綿棒ぐらいは用意してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月18日 12:55:45

室内もきれいでしかも朝食付き、設備に関しても必要なものはすべて備えてある感じでとても良かったです。受付の方も非常に感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
★エコノミーダブル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【エコノミーダブル(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月03日 00:15:10

ズボンプレッサーがあって便利
加湿器があったので、この季節には非常に助かりました。
部屋も広くゆったり出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年02月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:13:40

この度は、東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございます。
私どものお部屋はとてもシンプルにさせて頂いておりますが、備品等でもいろいろ工夫させて頂いておりまして、喜んでいただけると本当にうれしいです。
これからもサービス向上に努力して参りますので、
今後も東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングル(喫煙可)】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月28日 06:31:10

12月25日宿泊しました。

ベッドの硬さがちょうど良かったです。
喫煙可の部屋でしたがタバコ臭くなく快適でした。
バスタブが大きめでゆっくり出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年12月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:33:14

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂き、
誠にありがとうございました。
お部屋も快適に過ごして頂けるのが一番の喜びです。
これからも清潔で安心なお部屋と明るい笑顔でのお出迎えでお待ちしておりますので、
ぜひ、また横浜に遊びの際には東横イン横浜鶴見駅東口をご利用下さい。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★ダブル(喫煙可)【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【ダブル(喫煙可)】

部屋5

wakou24さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

wakou24さん [40代/男性] 2010年11月30日 22:32:57

当日予約で申し込みました。
チェックイン時間が16:00からでしたが、もう少し早いとありがたいです。
あとfreespot店ですが、ロビーでしか使えなかったのでiPhoneなどのスマートフォンは部屋では3Gしか使えません。
ホテルの部屋でWi-Fiを期待するのは難しいか。
朝食は7時からでしたが「できましたよ~」とか声掛けがなく、椅子に座って待っていたんですが、エレベーターを降りてきた人が先に並んで取って行きました。
(タイミング的にその人が来たときにできたんだと思いますが…)
何かいい方法があるといいですね。待っていた人は気持ち良くないです。
あとお盆とお皿のサイズがあいません。
使いにくいですね。
でもまあ全体的には満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN横浜鶴見駅東口 2011年03月09日 12:46:04

この度は東横イン横浜鶴見駅東口にお泊り頂きありがとうございました。
朝食ではご案内の一言がなく大変失礼を致しました。
今後は皆様に気持ちよくご利用頂けるよう工夫して参りますのでぜひ、横浜にお越しの際には東横イン横浜鶴見駅東口をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

KARKYONさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

KARKYONさん [30代/男性] 2010年10月27日 14:33:33

駅から少し離れているので、もう少し近ければよかったのですが他はとてもよかったです。
部屋もきれいで朝食のサービスもおにぎりと味噌汁でとてもおいしかったです。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月14日 21:36:24

価格の割りには充実していました。朝食付きというのが有り難かったです。機会があればまた利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

禁煙エコノミーダブル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

部屋5

投稿者さんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2010年09月13日 17:40:12

当日障害者用のツインが空いている旨の案内があり、千五百円追加して変更しました。故に部屋、トイレ&バスのスペースが広く、とても良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーダブル禁煙

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年10月08日 18:59:59

東横イン横浜鶴見駅東口をご利用頂き有難うございます。このハートフルルームは、どなたにも優しいお部屋として作られております。
気に入って頂けて嬉しいです。
これからもより良いお部屋作りをして参りますので、是非、横浜にお越しの際にはお泊り下さいませ。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙】

部屋5

みやびalohaさんの 東横INN横浜鶴見駅東口 のクチコミ

みやびalohaさん [40代/女性] 2010年08月31日 16:22:22

翌日早朝に横浜に行く用事があり初めて利用させて頂きました。
お部屋も綺麗でした
コインランドリーやアイロンもお借り出来て助かりました

今回はチェックoutが早くて朝食が食べられずで残念でした
朝食スタート時刻を6:30位にして頂けたら食べられたのになぁ~と
また利用する時には是非朝食もごちそうになりたいと思うメニューでした

その他 レイトチェックoutのプランとかを設けて頂けたら 普段は朝寝坊な私には嬉しいなぁと感じました

【ご利用の宿泊プラン】

エコノミーダブル禁煙

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
東横INN横浜鶴見駅東口 2010年10月08日 19:18:18

東横イン横浜鶴見駅東口をご利用頂き、ありがとうございました。
24時間稼働のコインランドリーやビジネスカウンター、お部屋にはズボンプレサーなど御座いますのでご安心下さい。
新しいプランも今後の参考にさせて頂きます。
またぜひ、横浜鶴見にお帰り下さいませ。

ご利用のお部屋
【エコノミーダブル禁煙】

159件中 1~20件表示

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