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ホテルルートイン相模原 -国道129号- クチコミ・感想・情報

ホテルルートイン相模原 -国道129号-

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    ホテルルートイン相模原 -国道129号-のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.08
    • アンケート件数:827件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.04
    • 立地3.76
    • 部屋3.90
    • 設備・アメニティ3.80
    • 風呂4.09
    • 食事3.95

    総合4

    ☆ ジコチューで行こう、ひとり旅派 ☆さんの ホテルルートイン相模原 -国道129号- のクチコミ

    ☆ ジコチューで行こう、ひとり旅派 ☆さん [40代/男性] 2022-01-11 12:38:41

    市内在住ですが、県民割で宿泊しました。
    朝食の際、終了になった瞬間にテレビの電源を落とすのはちょっと。他のルートインではなかったこと。「さっさと食べて出ろ」的に感じました。
    それ以外はよかったです。別の時に泊まった際は思わぬ浴場トラブルに見舞われましたが、フロントの対応が的確で安心して泊まれました。
    普段行かないエリアですので、十分観光した気になります。あと、数回はお世話になります。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋4
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ホテルルートイン相模原 -国道129号- 2022-01-11 16:19:37

    この度は口コミ投稿ありがとうございます。

    朝食レストランにてお食事中にもかかわらずテレビの電源を落としてしまったとのこと、誠に申し訳ございません。
    深くお詫び申し上げます。

    営業終了時刻になったからとテレビ電源を落とすという画一的な対応となってしまったこと、お客様への配慮が行き届かなかった点について重ねてお詫び申し上げます。

    以後このようなことが無いよう、お客様目線での業務を心掛けて参ります。

    またご予約を頂戴しておりますので、気持ちよくご宿泊頂けるよう精進していく所存でございます。

    次回のお越しを心よりお待ちしております。

    フロント 村上

    ご利用の宿泊プラン
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    ご利用のお部屋
    【◆禁煙◆シングルルーム】
    ☆ ジコチューで行こう、ひとり旅派 ☆さん
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