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ホテルルートイン相模原 -国道129号- クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン相模原 -国道129号-のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地3.45
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.75
  • 食事3.97

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルルートイン相模原 -国道129号- のクチコミ

投稿者さん 2023-05-25 21:52:04

スタッフさんは皆様親切で、アメニティも充実しているし作務衣もとても着心地がよかったです。
ただ大浴場の清掃不良が気になり、浸かるのはやめて戻りました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルルートイン相模原 -国道129号- 2023-05-26 06:19:28

この度は口コミ投稿ありがとうございます。

スタッフのサービスをお褒め頂き、大変嬉しく存じます。また、アメニティ、作務衣もご満足頂けたようでなによりでございます。

しかしながら、折角大浴場付きの当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ごゆっくりお寛ぎ頂けけずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

今後はさらに大浴場の点検頻度を高め、お客様に快適にご利用頂けるよう努めて参ります。


ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 村上