設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 10:46:00
-
駐車場もしっかりとあり、とても便利でした。部屋も綺麗で機会があればまた利用したい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2023年10月31日 11:15:47
-
この度は数あるホテルの中からルートイン相模原へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。
当ホテルの駐車場は、無料の平面立体駐車場（自走式)と、第二駐車場もございます。
また、館内のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの自慢の一つとして、大浴場ラジウム人工温泉がございます。冷え症など効能がございます。これからの寒い季節にはごゆっくり温まって疲れを癒して頂けたらと存じます。是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン相模原
田所
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム（6階指定）】
設備・アメニティ3
りー4976さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- りー4976さん [20代/男性] 2023年09月20日 09:03:23
-
出張で利用しました。
夜遅くのチェックインでしたが問題なくスムーズには入れました。
立地からすると車がないと行きづらいです。
また、今回コンフォートシングルを取りましたが、正直言って普通のシングルと違いが分かりませんでした。
イメージ写真と若干かけ離れていたような・・・。
特にお風呂場の換気扇が弱く乾きが悪かったです。
ただいつも通り安定のルートインさんではありました。
良かったのは駐車場が広かったことですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2023年09月21日 14:01:31
-
この度はホテルルートイン相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回お過ごし頂いたコンフォートルームには、ベッドにテンパシーマットを使用しております。
お部屋の広さ、つくりはスタンダードタイプと大きな違いはございませんが、ごゆっくりお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
ユニットバスの換気扇につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
設備の見直しを含め、今後とも皆様に快適にお過ごし頂ける様、邁進してまいります。
また近くにお越しの際には当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ホテルルートイン相模原
フロント 真壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF◆バイキング朝食無料◇男女別人工温泉大浴場完備◇駐車場無料◇
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇コンフォートシングルルーム（6階指定）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月09日 11:13:20
-
風呂の換気扇の音が気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2023年07月11日 06:13:27
-
この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂の換気扇の音に関しましては、お客様にご迷惑をお掛けし、ご満足頂けるサービスを提供できず、大変申し訳ありませんでした。
今後より一層、施設内の設備点検に努めて参ります。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始は旅先で★】スタンダードプラン◆バイキング朝食無料◇男女別人工温泉大浴場完備◇駐車場無料◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 15:07:23
-
大浴場があり、ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2023年06月01日 21:01:00
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、安堵しております。
大浴場は深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用が可能でございますため、大変多くのお客様より好評を頂いております。
今後とも皆様に満足していただくサービスは勿論のこと、ほっと休まるようなホテルとなるよう努めてまいります。
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
フロント 真壁
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!≫口コミ投稿でお得なモニタープラン～朝食無料・大浴場完備・駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆コンフォートシングルルーム（7階指定）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:54:22
-
ソロツーリングで利用しました。
バイクで旅するには P.有り 浴場有り 立地よし で最高のコスパです。
バイクは 自走式駐車場1階のEV充電機横の専用エリアに停める事ができました。
（当然、雨には濡れません。ただし監視カメラのエリア外かと思われます。）
これからも、全国で利用させてもらいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2023年05月29日 06:15:41
-
この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
バイクにてご来館されたお客様には、ホテル前の駐車場を案内しており、専用の駐輪場は屋根のある場所にお停め頂けます。
ただし、お客様のご指摘の通り監視カメラには映りづらい所にある為、防犯の面にてご不安あるかと思います。対策といたしましたは、夜間帯巡回を徹底して行っております。
当ホテル大浴場は人口温泉となっており、疲労回復等の効能がございます。ごゆるりとお寛ぎ頂けたのであれば幸いです。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】≪ポイント10倍!≫口コミ投稿でお得なモニタープラン～朝食無料・大浴場完備・駐車場無料～
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングルルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 12:24:24
-
駐車場が近いけど一方通行でかなり遠回りしなきゃならなくて不便でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2024年03月27日 07:05:41
-
この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場のご案内に関しましては、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場移動のご理解・ご協力に感謝を申し上げます。
今回は貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 西川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF！◆連泊・エコプラン★清掃はタオル類交換◆バイキング朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
設備・アメニティ2
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月13日 06:15:55
-
この地域で、大浴場があるホテルではリーズナブルでコスパは良いと思います。
部屋には加湿機能付き空気清浄機があるけど、それでも部屋が乾燥するから風呂で使った濡れタオルを干したかったけど、浴室にしかなく、タオルハンガーが部屋にあると良かった。衣類ハンガーで干したけど、そうすると衣類が干せなくなるので。
総合的には満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2024年03月15日 17:38:08
-
この度はホテルルートイン相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改めて頂いたご意見を参考にさせて頂きます。
またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。
ホテルルートイン相模原
フロント 真壁
- ご利用の宿泊プラン
- 早期予約30日前プラン◆和洋バイキング朝食無料◇男女別人工温泉大浴場完備◇駐車場無料◆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツインルーム】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 03:14:39
-
4泊目の初日、外で食事をとりチェックイン。
いつも通り駐車場は狭くて停めづらい。
部屋に入ると、デスクの上にコロッケの衣のようなものが落ちていた。
そのくらいなら…と自分で拭き、荷解きや仕事を済ませて大浴場を使用したあとに部屋のお手洗いを使った際、便座に薄い茶色の汚れが割と広範囲についていることに気づいた。
メガネをかけておらず気づくのが遅れて自分も使用してしまった直後だったが、汚れの見た目からしても、どう考えても自分がその汚れをつけたとは考えにくい。
気持ち悪かったけど夜も遅かったし疲れていたので、翌日の夜に戻った時にフロントに部屋の状況を伝えると、1人のホテルマンは自分が一緒に行って掃除をすると言ってくれたが、もう1人のスタッフは「エコ連泊のプランなので掃除には入らないことは認識しているか？」と言ってきた。
それはもちろんわかってるから自分が汚したものならフロントに文句つける気もないけど…エコ連泊プランって、そもそも掃除してない部屋に通されるプランって意味なのか？
それでも最初の方は一緒に来て、バスルームに入る時はわざわざ靴を脱いで上がられて丁寧にお掃除してくれた。
おかげさまできれいになって普通に使えるようにはなったのでその方には感謝しているが、疑われたことが非常に不快だったので、今回の日程とは別に予約していた4泊はキャンセルして他を予約した。
他、大浴場は入口のカードキーをフロントで借りるだけでも面倒なのに、さらに自分の部屋のキーと交換するシステムになっていてかなり不便。ちょっとした忘れ物も部屋に取りに行きづらい。
脱衣所は寒すぎてすぐ湯冷めするのでエアコンの設定を上げてみたら、翌日もその設定のままになっていた。（ろくに点検もしていないか、点検チェックリストのようなものもないんだろうな、という印象。）
朝ごはんは白米がパサパサなことを除けば普通。お味噌汁の具も毎日違うし、意外とサラダの野菜がシャキシャキしていたのは良かった。
山芋の磯辺揚げが美味しい。
だけどもう行こうとは思わない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ 2024年02月16日 04:55:26
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら部屋の汚れ、そしてホテルスタッフの接客に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂きましたエコ清掃プランにつきましてはご滞在中の清掃を簡易的なものとさせて頂くプランでございます。決して清掃がされていないお部屋をご利用いただくものではございません。されどもお部屋に清掃不備がいくつもあったこと心よりお詫びいたします。清掃スタッフには今回の件を共有し二度と同じ事が起きないようしてまいります。
また、フロントスタッフにつきましてもお客様の話をきちんと聞かず、憶測的な対応を取ってしまったこと重ね重ね謝罪いたします。フロントスタッフへ接客指導を今一度徹底しお客様に快適にお過ごし頂ける接客を目指してまいります。
大浴場に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。お客様から頂いた貴重なご意見を参考に運用方法を見直してまいります。
繰り返しとなりますがこの度は多大なるご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様に有意義な時間をお過ごし頂けるホテルを作っていくようスタッフ一同精進してまいります
。
フロント 小山
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆連泊・エコプラン★清掃はタオル類交換◆バイキング朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングルルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルルートイン相模原 －国道１２９号－ のクチコミ
南から車で行くには、右折進入できないのでやや難儀。一旦通り越してUターンした。極標準的な設備だが、ルートインの朝食はやはりどこも素晴らしく、ここも大変おいしかった。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルルートイン相模原にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご朝食お召し上がりいただきありがとうございます。
今後もご満足いただけるよう精進いたします。
フロント 西川