この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうおざいます。
口コミのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

大浴場につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
女性大浴場ご利用の際には、防犯上の理由により常に施錠しており、ご利用人数に制限を設けております。
また当ホテルご利用の機会がございました際には、是非大浴場でごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　真壁

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルグループは現在全国に342店舗展開しており、朝食は無料で常時30品以上のメニューをご用意しております。

1日を元気に快適にお過ごし頂くために、お好きなものをお好きなだけお召し上がりください！

またのご利用心よりお待ち申し上げております。


フロント　西川

この度はホテルルートイン相模原をご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見感謝申し上げます。
当ホテルから徒歩5分圏内にファミリーマートさんがございます。ご宿泊時にご案内ができず申し訳ございません。またフロントにて3種カップヌードル販売しております。是非ご利用くださいませ。

フロント　西川

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場温度につきましては、ご不便をお掛け致しました。都度温度管理を行っております。皆様に快適にご利用頂ける様、より管理の強化をして参ります。
ご朝食につきましても、ビジネスご利用のお客様が多く、早い時間は日々混雑が予想されております。重ねてご不便をおかけし申し訳ございません。フロントでも混雑状況をお伝えすることも可能でございますので、次回ご宿泊の機会があった際にはお声がけ下さいませ。

この度は口コミのご投稿、ありがとうございます。

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回お客様よりお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく、光栄に思います。

これからもお客様より「良いホテル」だと思って頂ける様、サービス向上に努め精進いて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「文句なし！」「満足度の高いホテル」とお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

お客様からのお言葉を糧に現状に満足せず、これからもサービス向上に努め、精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰るように、お客様の出発が重なる時間帯はフロントが混雑する場合がございます。連泊及び追加のご精算が無いお客様につきましてはお部屋のカードキーを、フロントに設置しているチェックアウトBOXに入れて頂くだけでご出発いただけます。スムーズにご出発して頂けますので是非ご利用くださいませ。

当ホテル自慢の大浴場やバイキング朝食は以下化がでしたでしょうか。当ホテルの滞在を通して少しでも元気をチャージしていただけましたら幸いでございます。

今後もお客様に寄り添ったサービスを行えるよう努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントクラーク　小山

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

駐車場のご案内に関しましては、お客様にご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
駐車場移動のご理解・ご協力に感謝を申し上げます。

今回は貴重なご意見をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度はホテルルートイン相模原にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見、ありがとうございます。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同改めて頂いたご意見を参考にさせて頂きます。

またお近くにお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルルートイン相模原
フロント　真壁

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは車にてご来館されるお客様が多くいらっしゃる為、無料の駐車場を完備しております。
また近くにお越しになられましたらご利用下さい。

朝食のバイキングに関しまして、お褒めのお言葉りがとうございます。
毎日お客様にご満足頂ける様、日毎に豊富なメニューを提供しております。

これからもサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　西川

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉大変嬉しく存じます。

次回ご宿泊の際には、よりご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。

ご宿泊中に何かお気づきの点がございましたらお気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント田所

この度は数あるホテルの中からルートイン相模原へ御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごし頂けたご様子、何よりでございます。

当ホテルの駐車場は、無料の平面立体駐車場（自走式)と、第二駐車場もございます。

また、館内のお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルの自慢の一つとして、大浴場ラジウム人工温泉がございます。冷え症など効能がございます。これからの寒い季節にはごゆっくり温まって疲れを癒して頂けたらと存じます。是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルルートイン相模原
田所

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、安堵しております。
大浴場は深夜2時まで、朝は5時から10時までご利用が可能でございますため、大変多くのお客様より好評を頂いております。

今後とも皆様に満足していただくサービスは勿論のこと、ほっと休まるようなホテルとなるよう努めてまいります。

この度は口コミのご投稿ありがとうございます。

フロント　真壁

この度はご宿泊ならびに口コミ投稿誠にありがとうございます。

大浴場でリフレッシュ頂けたようでなによりでございます。
仰る通り男性大浴場は10名程度がご利用頂ける広さの為、夕方やご夕食後などは一時的に混雑する時間帯もございます。

コロナ禍も落ち着いてきた印象ではございますが、お客様には混雑緩和のため分散ご利用をお願いいただければ幸いでございます。

お褒めのお言葉を頂戴頂けたことは何よりの励みでございます。

また相模原へお越しの際には是非ホテルルートイン相模原をご利用くださいませ。

フロント　村上

いつもホテルルートイン相模原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
国道129号線に面しておりますので一方通行でございまして、特に初めてのお客様には分かりづらく、大変心苦しい状況にございます。
駅前であればお車が無いお客様にもお気軽にご利用頂けるのですが、当館は最寄りのJR上溝駅から徒歩で約25分と距離があり、決して立地が良いとは言えません。

当館としましては、立地の点での不便さを上回るようなサービスを提供出来るよう尽力致しますので、何卒ご理解とご協力の程宜しくお願い申し上げます。

貴重なお時間を割いて口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。

フロント　坂元

いつもホテルルートイン相模原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご朝食へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
朝食スタッフに代わり感謝いたします。

メニューにこだわって提供させて頂いておりますので、そうして取り組みが実を結び、お客様に届いたようで何よりでございます。
朝食スタッフへも是非共有させていただきます。

次回ご利用の際にお時間がございましたら、是非当館のご夕食もお召し上がりくださいませ。
相模原限定のメニューもご用意しております。
ご朝食とはまた違った雰囲気をお楽しみ頂けるかと存じます。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　坂元

いつもホテルルートイン相模原をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やお食事のみならずお客様への応対についても評価頂きありがとうございます。
ご連泊頂いたお客様にそのような評価を頂ける事は、大変光栄でございます。

今後も変わらぬサービスを提供出来るよう精進いたしますので、また是非ご利用ください。
従業員一同心よりお待ち申し上げております

フロント　坂元

この度は口コミ投稿誠にありがとうございます。

朝食バイキングにご満足頂けたようで、何よりでございます。

連泊のお客様も多くご宿泊されている為、朝食メニューは日替わりで提供しております。

また当ホテルにご宿泊頂いた際には違ったお料理をお楽しみ頂けるかと存じますので、ぜひご利用くださいませ。

またのお越しをお待ちしております。

フロント　村上

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの無料駐車場は遠方からお越しの方やお仕事等お車でお越しになる方から大変ご好評いただいております。

次回も是非、相模原にお越しいただく際は、ご予約いただけますようお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

最後に、お忙しい中口コミ投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。


フロント　松木

この度はホテルルートイン相模原をご利用頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、駐車場に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。当ホテルの平面駐車場・立体駐車場が満車の場合は、少し離れにはなりますが第2駐車場のご案内もございます。駐車場の利用方法について、お客様の貴重なご意見をもとに検討を重ねて参ります。

これからもお客様に満足頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　江成