この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

御忙しい中貴重な御感想を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
御客様のおっしゃる通りでございまして、大変恐縮でございますが当ホテルは老朽化している部分もございます。
しかし最近全館カーペットの張替えを行うなどして、少しずつですが御客様に御利用して頂きやすい様に改善出来る所は改善させて頂いております。
朝食などにつきましても、御客様から頂く御言葉を参考に今後の検討課題とさせて頂きまして、より多くの御客様に泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
また御利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

御客様のまたの御越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。

　　　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤