いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想、ご指摘を御投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の椅子に関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
少しずつ新しいものに変えたりと、改善方法を今後の検討課題に致しまして、早急に取り組んで参りたいと思います。

今後もより多くのお客様に快適にご利用頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。

またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林