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ホテルセレクトイン長野のクチコミ･お客さまの声
総合2
浴槽にお湯を入れたところ黒い異物が沢山浮かんできて気持ちが悪くとても入ることができませんでした。真夜中だったため部屋の変更などの相談もできませんでした。黒い異物をそのまま残しておいて翌朝フロントにはお伝えしましたが謝罪が一言あっただけでした。入浴できないホテルなんて宿泊した意味がありません。とても残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。浴槽に関しましてお客様に大変御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。現状を確認いたしまして今後そのようなことがないよう、今一度清掃、点検を念入りに行うよう改善して参ります。また、お客様に宿泊して良かったと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。この度は御忙しい中貴重なご指摘誠にありがとうございます。またご利用いただける機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。セレクトイン長野 フロント滝沢
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投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
浴槽にお湯を入れたところ黒い異物が沢山浮かんできて気持ちが悪くとても入ることができませんでした。真夜中だったため部屋の変更などの相談もできませんでした。黒い異物をそのまま残しておいて翌朝フロントにはお伝えしましたが謝罪が一言あっただけでした。入浴できないホテルなんて宿泊した意味がありません。とても残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽に関しましてお客様に大変御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状を確認いたしまして今後そのようなことがないよう、今一度清掃、点検を念入りに行うよう改善して参ります。
また、お客様に宿泊して良かったと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
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