この度はホテルセレクトイン長野に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お値段や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂き、次回ご利用のお言葉まで頂戴してスタッフ一同大変嬉しく、光栄に思います。
そんな中壁紙に関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通りでございまして、じゅうたんに関しまして全部屋リフォームを致しました。しかし壁紙に関しましても検討課題とさせて頂き、すぐにとは参りませんが少しずつ改善して参ります。

今後もお客様から頂く御意見、御指摘を参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中温かい御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林