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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声
総合2
タバコの臭いが苦手なのですが禁煙ルームの空きがなく喫煙ルームに宿泊しました。当たり前ですがタバコ臭いです。浴室は特に。フロントで消臭スプレーをお借りできましたが、効果はほとんどありませんでした。タバコ臭NGの方は禁煙ルームか他のホテルに泊まった方がいいですね。長野駅や善光寺まで歩いていけるのはとても良いです。ただホテルの古さや朝食のクオリティなどを考えると…他の観光地なら同じような宿泊代でもっと良い思いできたなぁと正直感じました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の臭いにつきまして、お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。喫煙のお部屋に禁煙のお客様が御利用頂く際、事前に消臭を念入りに行っております。また数に限りはございますが、空気清浄機の貸出も行っております。しかし元が喫煙のお部屋の為、臭いが取り切れず大変恐縮でございます。今後禁煙のお客様が喫煙部屋を御利用頂く際にも快適にお過ごし頂けるように、消臭対策につきまして、検討課題にして参ります。今後もお客様から頂くお言葉を真摯にお受けし、スタッフ一同日々精進して参ります。この度はお忙しい中貴重な御指摘、御感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。また御利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 セレクトイン長野 フロント小林
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タバコの臭いが苦手なのですが禁煙ルームの空きがなく喫煙ルームに宿泊しました。当たり前ですがタバコ臭いです。浴室は特に。フロントで消臭スプレーをお借りできましたが、効果はほとんどありませんでした。タバコ臭NGの方は禁煙ルームか他のホテルに泊まった方がいいですね。長野駅や善光寺まで歩いていけるのはとても良いです。ただホテルの古さや朝食のクオリティなどを考えると…他の観光地なら同じような宿泊代でもっと良い思いできたなぁと正直感じました。
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この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋に禁煙のお客様が御利用頂く際、事前に消臭を念入りに行っております。また数に限りはございますが、空気清浄機の貸出も行っております。
しかし元が喫煙のお部屋の為、臭いが取り切れず大変恐縮でございます。
今後禁煙のお客様が喫煙部屋を御利用頂く際にも快適にお過ごし頂けるように、消臭対策につきまして、検討課題にして参ります。
今後もお客様から頂くお言葉を真摯にお受けし、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重な御指摘、御感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また御利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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