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ホテルセレクトイン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:1553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.76
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.58
  • 食事2.79

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017-04-29 14:52:43

7年間程利用させていただいておりますが、前々からユニットバスがカビだらけで排水溝からの異臭が目立っていました。今回は部屋の扉を開けた瞬間、排水溝の激臭にふれ、気分が悪くなりました。窓を開け換気しようとしましたが、窓枠一周見たこともないドス黒い大量のカビと汚れ。ここまで劣悪な環境になってしまうと、高い料金払ってでも他へ宿泊したほうが快適であると感じます。おかげで体調を崩しました。セレクトインのホテルは全体的にドコも汚らしいですが、長野はトップレベルです。今後は極力利用を控えます。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン長野 2017-05-06 13:34:19

いつも当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に大変ご気分を悪くされたようで大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
窓枠に関しまして日頃からの清掃を見直しまして快適にご利用頂けますよう徹底して参ります。
また、ユニットバスからの異臭につきましては原因を追求致しまして早急に改善に努めて参ります。
これからもすべてのお客様に御満足いただけるホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重な御指摘を御投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

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