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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋が少し暗い時計が故障しており表示部分が見えないので、時間が分からない洗面台の蛇口から水がぽたぽたと漏れている価格面では満足なのですが、上記の点が気になりました。
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この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。ご指摘いただいた3点につきまして①お部屋が暗いという点につきましてはお部屋の埜電球が暖色系の電球色であることから少しくらい印象を与えてしまったかと思います。明るい昼白色の電球を使用しているお部屋もご用意可能でございますので次の機会ありましたらご予約の際にでもお申し付けいただければ対応させて頂きます。②蛇口から水が垂れていた件ですが性質上水を出した際に出きらない水が蛇口に残ってしまうことがあるのでその水を抜くということを清掃時にしております。清掃スタッフとも確認し徹底するよう努めさせて頂きます。③時計につきましては全部屋で使用ができず、モーニングコールもフロントのほうでご指定の時間に内線でお知らせさせていただいておりましたが、新しく時計を設置することも含め今後の検討課題とさせて頂きます。これからもサービス向上の為スタッフ一同精進して参りますのでお客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。フロント 堀
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ホテルウィングインターナショナル都城(宮崎県)
3.0
投稿日:2023-12-10 15:51:50
相鉄フレッサイン 東京東陽町駅前(東京都)
4.0
投稿日:2023-12-10 15:48:15
アークホテル岡山 -ルートインホテルズ-(岡山県)
5.0
投稿日:2023-01-21 17:54:40
ホテルブーゲンビリア三ノ輪(東京都)
投稿日:2019-09-23 15:32:36
スーパーホテル浅草(東京都)
投稿日:2019-09-23 15:31:16
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総合3
Ota2015さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
部屋が少し暗い
時計が故障しており表示部分が見えないので、時間が分からない
洗面台の蛇口から水がぽたぽたと漏れている
価格面では満足なのですが、上記の点が気になりました。
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この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた3点につきまして
①お部屋が暗いという点につきましてはお部屋の埜電球が暖色系の電球色であることから少しくらい印象を与えてしまったかと思います。明るい昼白色の電球を使用しているお部屋もご用意可能でございますので次の機会ありましたらご予約の際にでもお申し付けいただければ対応させて頂きます。
②蛇口から水が垂れていた件ですが性質上水を出した際に出きらない水が蛇口に残ってしまうことがあるのでその水を抜くということを清掃時にしております。清掃スタッフとも確認し徹底するよう努めさせて頂きます。
③時計につきましては全部屋で使用ができず、モーニングコールもフロントのほうでご指定の時間に内線でお知らせさせていただいておりましたが、新しく時計を設置することも含め今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもサービス向上の為スタッフ一同精進して参りますのでお客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 堀