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ホテルセレクトイン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:1553件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.76
  • 部屋2.70
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.58
  • 食事2.79

総合2

ほっちです。さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ほっちです。さん [60代/男性] 2020-01-16 21:20:12

窓は開かないし、喫煙者でもエレベーター降りたとたんにたばこ臭い。
「消臭剤で・・・」は無いでしょ。
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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルセレクトイン長野 2020-03-01 15:53:01

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご利用頂いたにも関わらず、客室の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし、臭いにつきまして確認し改善に努めて参ります。
また清掃に関しましても清掃、点検を今以上念入りに行い、お客様にご利用頂く際、気持ち良くお過ごしいただける様にスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらお客様にまたお会いできる日をスタッフ一同小よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

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