いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご指摘を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
シャワーカーテンにつきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急確認し、早急に取替え致します。
今後お客様からご指摘を頂く前に気づき、改善していけるよう、清掃・点検を再度徹底して行って参ります。
お客様から頂いたお言葉を真摯にお受けしまして、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。

またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野　小林