この度はホテルセレクトイン長野を御利用下さいまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見・ご指摘を頂き重ねて御礼申し上げます。
お風呂場の臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
早急に確認して改善して参りたいと思います。
今後同じことの無いようにお部屋の清掃、チェック念入りに行って参りたいと思います。

今後より良いサービス・接客が出来るようにスタッフ一同努力して参りたいと思いますので、また長野にお越しになる機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております

　　　　　セレクトイン長野・フロント中澤