楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声
総合4
11月20日土曜日に予約宿泊しました。チェックインは先に済ませていましたが、夜遅く(朝方)に戻っても24時間フロントが対応していただけたので助かります。フロントの方の対応は時に気になりませんでした。ただ、「領収書は不要」というと、レシートもありませんのでご注意を。「領収書」をてっきり別用紙で書いてくれるもののことかと思いました。部屋については、金額相当だと言うのが正直な感想ですが、現地での飲み会対応のための宿泊なので不満な点はありませんでした。不満ではありませんが、分かりにくかったのはベッド上の照明スイッチ位置と、テーブルにあったコンセント位置。結構探しました。朝食にパンが食べられるようでしたが、食べなかったので評価は除いています。以前も一度予約をして当日キャンセルさせていただいたことがありましたが、気持ちいい対応をしてくれました。同じような使い方であれば、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルセレクトイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また領収書につきましてお客様にご不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。只今レシートは旧名のものでしか出てこないもので、チェックイン時確認してチェックアウトの時までにホテルセレクトイン長野の領収書を御用意してお渡ししているんですが、説明と心配りが足りずに大変申し訳ございませんでした。今後改善して参りたいと思います。また照明スイッチとコンセントの位置に関しましても、今後お客様のご利用頂きやすいように改善していけたらと思います。貴重なご指摘・ご意見を誠にありがとうございます。今後お客様のご意見も参考にさせて頂き、より多くのお客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテルになるようスタッフ一同努力して参りたいと思いますので、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中貴重なご意見を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 セレクトイン長野・フロント 中澤
ホテルセレクトイン長野 クチコミ一覧へ
ホテルセレクトイン長野(長野県)
4.0
投稿日:2010-11-28 00:32:32
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
sheep5567さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
11月20日土曜日に予約宿泊しました。
チェックインは先に済ませていましたが、夜遅く(朝方)に戻っても24時間フロントが対応していただけたので助かります。
フロントの方の対応は時に気になりませんでした。
ただ、「領収書は不要」というと、レシートもありませんのでご注意を。「領収書」をてっきり別用紙で書いてくれるもののことかと思いました。
部屋については、金額相当だと言うのが正直な感想ですが、現地での飲み会対応のための宿泊なので不満な点はありませんでした。
不満ではありませんが、分かりにくかったのはベッド上の照明スイッチ位置と、テーブルにあったコンセント位置。結構探しました。
朝食にパンが食べられるようでしたが、食べなかったので評価は除いています。
以前も一度予約をして当日キャンセルさせていただいたことがありましたが、気持ちいい対応をしてくれました。同じような使い方であれば、また利用したいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルセレクトイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また領収書につきましてお客様にご不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
只今レシートは旧名のものでしか出てこないもので、チェックイン時確認してチェックアウトの時までにホテルセレクトイン長野の領収書を御用意してお渡ししているんですが、説明と心配りが足りずに大変申し訳ございませんでした。
今後改善して参りたいと思います。
また照明スイッチとコンセントの位置に関しましても、今後お客様のご利用頂きやすいように改善していけたらと思います。
貴重なご指摘・ご意見を誠にありがとうございます。
今後お客様のご意見も参考にさせて頂き、より多くのお客様にまた利用したいと思って頂けるようなホテルになるようスタッフ一同努力して参りたいと思いますので、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野・フロント 中澤