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ホテルセレクトイン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.07
  • アンケート件数:1556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.78
  • 部屋2.85
  • 設備・アメニティ2.85
  • 風呂2.61
  • 食事2.92

部屋4

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2011-09-19 07:59:09

壁紙、カーペットがリニューアルされた部屋だったので部屋は良かったのですしフロントの方の対応も良かったです。
が、バスルームの洗面台下のプラスチックカバーが壊れ外れており配水管が見える状態でした。
夜帰って来て風呂に入ろうとしたところ部屋にタオル類一式が置いて無くフロントに連絡して持って来てもらいました。
のように部屋の点検準備に?を感じてしまいました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルセレクトイン長野 2011-09-21 19:01:37

この度はホテルセレクトイン長野を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

そして、御部屋に関しまして御客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
そんな中貴重な御意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
至急確認致しまして、早急に改善して参りたいと思います。
今後御客様に御不快な思いをさせてしまう事のないようにスタッフ一同、清掃や確認により力を入れて行って参りたいと思います。

今後も御客様から頂く貴重な御意見を御参考にさせて頂きましてより良いホテル作りにスタッフ一同努めて参りたいと思います。

この度は御忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      セレクトイン長野・フロント 黒岩

ご利用の宿泊プラン
【¥2990~】軽食付き・セミダブルルーム♪♪【1~2人用】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】