この度はホテルセレクトイン長野をご利用いただき誠にありがとうございます。

清掃面に関しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃業者とも協議し、清掃手順の再確認と点検強化を図っていければと思います。

もし、機会があればご利用いただければ幸いです。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

サービス、配慮が行き届かず、お客様をご不快な思いにさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
ハンガーや消臭スプレーにつきまして、数に限りがある為、お申し出があった際はお貸し出ししてございます。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように、消臭スプレーの設置など検討課題にして参ります。
お客様からのお言葉を真摯にお受けし、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度はホテルセレクトイン長野を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお客様に大変御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
至急確認致しまして、取り替えさせて頂きます。
今後この様な事が無いように御掃除、点検を今以上に念入りに行って参りたいと思います。
御指摘頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に利用して良かったと思って頂けるようなホテルになるように、お客様の御言葉を参考にさせて頂きましてスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。

この度は御忙しい中貴重なご意見を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また御利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお待ちをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　セレクトイン長野・フロント中澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
水回りに関しまして、至急確認し、早急に改善に努めて参ります。
テレビや朝食に関しましても、お客様からのご指摘を真摯にお受けしまして、今後検討課題としまして、スタッフ一同日々サービス向上に努め、精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルセレクトイン長野　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通りでございまして、施設が古くお客様にご不便おかけしている箇所もあり、大変申し訳なく思います。
しかし清掃や接客にも力を入れて行い、価格に見合うようなホテルになるようスタッフ一同日々精進して参ります。

次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン長野　小林

この度はホテルセレクトイン長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にてご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
これから、お客様がまたこのホテルに泊まりたいと思っていただけますよう、より良いサービス精神を心がけスタッフ一同精進していく所存でございます。

フロント 鈴木