いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃるとおりでございまして、パン数種類、ドリンク、スープのみの軽食のご用意でございまして大変恐縮でございます。
お客様からのご意見も参考にさせて頂きまして、今後前向きに検討して参ります。

また何かお気づきの点ございましたらお聞かせ下さいませ。

今後もお客様に利用して良かったと思って頂ける様にスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご指摘と温かいお言葉を御投稿下さいまして、重ねて御礼申し上げます

お客様のおっしゃるとおりでございまして、建物が新しくは無い為、老朽化している箇所もありお客様にご不便お掛けして大変恐縮でございます。
少しずつ全部屋の扉や窓の改善にも力をいれて取り組んで参ります。
またランドリーにつきましても、検討課題にして参ります。

今後もお褒め頂いた所はより良くしていき、ご指摘をお受けした所は改善に努め、より多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋の照明につきまして分かりずらく御不便お掛けしてしまい大変恐縮でございます。
今後お客様に御利用頂きやすい様に改善策を検討して参ります。

またサービスの新聞やスリッパなどお客様に御満足頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様から頂戴するお言葉を参考にさせて頂きまして、多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
また御利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重な御感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当日はあいにくの天候でお客様にご不便おかけして大変恐縮でございます。
今後料金以外にもお客様にまた泊まりたいと思って頂けるようにスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたらセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から多くのご要望を頂いておりましたもので、現在ウォシュレットは全室でご利用頂けます。
また何かご不便な点などございましたら、お聞かせ下さいませ。
今後もお客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

料金や立地についてお褒めのお言葉と、次回ご宿泊のお言葉まで頂きまして、大変光栄に思います。
今後、料金や立地だけでなく、サービスや接客の面でもお客様が泊まって良かったと思って頂けるようにスタッフ一同日々努力して参ります。
是非、また機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中温かいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　セレクトイン長野　フロント小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想を御投稿下さいまして、
重ねて御礼申し上げます。
今後も立地だけでなく、お客様にまた利用したいと思って頂けるように、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら
ホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
またご利用頂けた際は、朝食は無料サービスになってございます、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　セレクトイン長野　フロント小林

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、不快な思いをさせてしまった事心よりお詫び申し上げます。

すぐにとは参りませんが、今後の課題とさせていただく次第でございます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
また機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。
フロント　望月

この度もホテルセレクトイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

再度利用していただける事は私どもにとってとても嬉しい事であります。

今後も多くの客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同日々サービス向上に努めていく次第でございます。

ご多忙の中、ご投稿頂きまして誠に有難うございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中多くのお言葉をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様に快適に安心してご利用頂ける様にスタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また対応やアメニティにつきましてお客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
御宿泊頂いた日は、大変混み合っておりまして順番に対応させて頂いておりましたが、スムーズに対応が出来ず、また対応も疎かになってしまった事、大変申し訳なく思います。
お客様から頂いた御言葉を深刻に受け止めまして、今後お客様に同じ思いをさせてしまう事の無いように、スタッフ一同日々精進して参ります。

アメニティにつきましてはセレクトグループ全体でユニセフ募金を行なっておりまして、ヒゲソリ、ヘアブラシ、レディースセットがフロントにて100円で販売となっております。
お手数おかけしてしまい恐縮でございますが、ご理解、ご協力をお願い申し上げます。

この度はお忙しい中貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のお待ちをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご多忙の中、貴重なご意見誠に有難うございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同サービス向上に努めていく次第でございます。

また、機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。

心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度もホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉、光栄でございます。
しかしながら、清掃が行き届いておらずご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後、この様な事の無いよう清掃スタッフフロントスタッフ共に改善していく次第でございます。

ご多忙の中貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地.フロントスタッフへのお褒めの御言葉光栄でございます。
しかしながら、ご滞在中は御不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後この様な事のないよう、スタッフ一同注意していく次第でございます。

ご多忙の中、貴重なご意見を頂き
誠に有難うございます。
誠に勝手ではありますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは設立して年数が経っておりますので
設備面での手直しや、壁の張替え、家庭用エアコンの導入など
お客様に少しでも快適に、安心してお過ごし頂けるホテルになる様スタッフ一同日々サービス向上に努めている次第でございます。

今後も多くのお客様にまた利用したいと思って頂ける様努めてまいります。

また、お客様にお会い出来る日を
心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重な御感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も料金以外の、サービスや接客、施設面でもお客様に御満足頂けますように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、またご利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいとの最高の御言葉を頂き光栄でございます。

当ホテルは、お客様のおっしゃる通り古い建物でございます。
ですので、少しずつですが改装をいれている次第でございます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、スタッフ一同より一層努力して参ります。

また長野にお越しの機会がございましたら是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　望月

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありが
とうございます。

立地や駐車場に関しましてお褒めの御言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
またお部屋に関しまして御客様の御希望に添う事が出来ず大変申し訳御座いませんでした。
一応喫煙か禁煙か選択できるプランもございますが、早めに御予約をされていないと御希望の部屋タイプがお取りできない場合がございます。
もし御希望がございましたら、フロントスタッフに御相談頂ければ、空きがあった際には変更させて頂きますのでまた御利用頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

今後も御客様から頂く御言葉を参考にさせて頂きましてスタッフ一同日々努力して参りますので、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

この度は御忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御忙しい中貴重な御意見を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バスマットですが通常ですとお風呂場の浴槽の所に御用意してあるタオルを御客様にバスマットとして御利用頂いておりますが・・・
当日御客様のお部屋に御用意がなかったとの事でしたら御客様に御不便お掛けしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後同じ事の無いようにスタッフ一同注意して参りたいと思います。
今後も御客様から頂く御言葉を参考にさせて頂きましてスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

御客様のまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御忙しい中貴重な御指摘、御感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ニオイに関しまして御客様に御不快な思いをさせてしまいました事、心より深く御詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
排水やシャワーカーテンなどニオイの原因を確認いたしまして早急に改善し、今後この様な事のないように気をつけて参りたいと思います。

今後もスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、また機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
御客様のまたの御越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。

　　　　　　　セレクトイン長野　フロント中澤