立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月13日 15:12:30
-
急遽の旅行だったため、近場で泊まれるのがここしかなく予約を入れました。値段は激安ですが、それ相応のホテルです。
洗面所には水アカ、ベッドの下にはゴミが落ちていました。
朝食はオマケと考えてください。
廊下も空調を入れていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテルセレクトイン長野 2013年08月13日 17:15:53
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
洗面台やお部屋の清掃が行き届いておらず、お客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深く御詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
至急確認致しまして、早急に改善し、今後お客様に同じ思いをさせてしまう事の無い様に十分に注意して参ります。
値段相応ではなく、お客様に利用して良かったと思って頂ける様に、出来る限りで最善を尽くし、お客様から頂いた御言葉を参考にさせて頂きまして、より良いホテル作りにスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘、御感想を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
セレクトイン長野 フロント中澤
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ウィークエンド格安カップルプラン♪ルームシネマ観放題♪軽食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年02月27日 16:55:30
-
大学受験のため息子が2月24日に宿泊しました。息子の話ですがテストのため早めに就寝したようですが、寝てからすぐに体中が痒くなりシーツを入れ替えるなどをしてようやく普通に寝られるようになったということです。テスト前に体を休める必要があったのに十分休めなかったようです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルセレクトイン長野 2012年02月28日 12:30:09
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
大事な大学受験で御利用頂いたにも関わらず、ベッドのシーツにつきまして御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。お休みの妨げになってしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
確認致しまして、そのような事がないように改善方法を考えて参りたいと思います。
今後も日々お客様に泊まって良かったを言って頂ける様なホテルになるように、お客様から頂く御言葉を深刻に受け止めましてより良いホテル作りを目指してスタッフ一同努力して参りたいと思います。
この度は御忙しい中貴重な御指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、御客様の御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【現金限定¥3980】~軽食付き・シングルルーム♪【1人用】
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月11日 14:52:11
-
立地は長野駅から一本道で便利。
フロント対応良い。
部屋、朝食はそれなり。
バスルームはカビがひどい。水垢もひどい。
立っていると見えなくても、浴槽の中に浸かると色々見える部分があり、真っ黒でぞっとする。
歯ブラシに洗剤付けてこすると結構きれいになると思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ホテルセレクトイン長野 2011年09月11日 16:04:16
-
この度はホテルセレクトイン長野を御利用頂きまして誠にありがとうございます。
フロントや立地に対するお褒めの御言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また御部屋に関しまして御客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
そんな中貴重な御意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
至急確認致しまして、早急に改善して参りたいと思います。
今後御客様に御不快な思いをさせてしまう事のないようにスタッフ一同、清掃や確認により力を入れて行って参りたいと思います。
今後も御客様から頂く貴重な御意見を御参考にさせて頂きましてより良いホテル作りにスタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度は御忙しい中御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野・フロント 中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【¥2990~】軽食付き・セミダブルルーム♪♪【1~2人用】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム1】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 15:20:11
-
立地は、非常に便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ホテルセレクトイン長野 2011年05月04日 16:04:06
-
この度はホテルセレクトイン長野を御利用頂きまして誠に有難う御座います。
立地につきまして便利と言う御言葉を頂けて大変嬉しく思います。
当ホテルは駅と繁華街の間にあり他のお客様からもお喜びの声を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後立地以外にもお客様にお喜び頂けるようなサービスや接客が出来るようにスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
この度は御忙しい中、貴重な御感想を御投稿頂きまして誠に有難う御座います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野・フロント中澤
- ご利用の宿泊プラン
- ◆楽天ポイント10倍◆~軽食付き・シングルルーム♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月02日 23:04:36
-
空調の温度調節が出来ないのが困った
隣の部屋の音がうるさい
【ご利用の宿泊プラン】
☆年末・年始宿泊限定!☆朝軽食付!カップルプラン♪
セミダブルルーム2- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテルセレクトイン長野 2010年01月03日 12:00:34
-
この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは老朽化も進んでおり、お客様にはご迷惑、ご不便をおかけしております。
今後少しづつではありますが、改装工事も進めて参ります。
大変申し訳ありませんが、今しばらくお待ち下さい。
今後もサービスの向上に努めながら、がんばって参りますので
セレクトイン長野をどうぞ宜しくお願い致します。
この度はお忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆年末・年始宿泊限定!☆朝軽食付!カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム2】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月13日 11:35:59
-
価格、立地条件、サービスは申し分ありませんでした。
が、空調が個々の部屋で温度調節が出来ないセントラル方式のためか非常に蒸し暑く、寝苦しかったです。
窓を開けようにもつまみが持ち上がらず窓が開けられませんでした。
【ご利用の宿泊プラン】
【¥2990~】軽食付き・セミダブルルーム♪♪【1~2人用】
セミダブルルーム1- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテルセレクトイン長野 2009年04月16日 13:12:10
-
この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また空調、窓の件では、不快な思いをさせてしまいました事心から深くお詫び申し上げます。
少し時間はかかりますが、改善して参ります。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテル作りに取り組んで参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
また、お客様にお会い出来る日を心からお待ちしております。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【¥2990~】軽食付き・セミダブルルーム♪♪【1~2人用】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム1】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 15:53:20
-
建物が古く部屋の壁紙も汚いが、バスルームが汚く洗面の水が止まらず垂れ流し状態、バスマットは端が擦り切れていて、こんなに汚い部屋に泊まったのは初めてです。
金曜日の宿泊で7,500円は高すぎ。
唯一の救いはフロントの対応が親切だった事くらい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルセレクトイン長野 2023年11月13日 09:45:54
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また洗面の水やバスマット等、お客様にご不快な思いやご不便おかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
洗面につきましては確認し、早急に改善に努めて参ります。
またバスマットにつきましても今後同じ事のないよに注意して参ります。
お客様からのご指摘を真摯にお受けしまして、今後ご指摘を頂く前に気づき、改善し、お客様が安心して快適にお過ごし頂けますようにスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘、ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月27日 11:26:38
-
一人旅行で使いました。
少しだけ駅から離れますが、すごく遠いわけではなく、周りが静かめで悪くないとは思います。
近所にコンビニが少なかったように思うので、そこは少し冬場は不便でした。
設備系は古めかつ、新旧(ジャンプーボトルなど)が備え付けだったり、個別ボトルだったり、ウォシュレットの出が悪かったり、換気扇が埃だらけだったのが気になりました。風呂は部屋風呂評価です。
また、加湿も備えた空気清浄機もありましたが、メンテナンスされておらず…と言う感じでした。
軽食のパンとソフトドリンクは助かりましたが、コーヒーも常時欲しかった気もします。
申し訳ないですが、2度めの利用は無いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルセレクトイン長野 2022年12月28日 11:31:26
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室につきまして清掃が行き届いていない箇所があり、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた箇所を確認致しまして、早急に改善に努めて参ります。
またお客様から頂いたご指摘を真摯に受け止めまして、改めて清掃や点検に力をいれて行い、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
コーヒーに関しましても、お客様のご期待に添えられますよう、検討課題にして参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想、ご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 17:04:05
-
領収書が最悪
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルセレクトイン長野 2022年04月25日 08:41:57
-
いつも当ホテルをご利用頂きまし誠にありがとうございます。
今後も多くのお客様に泊まって良かったと思って頂けるように、スタッフ一同日々サービス向上に努め、精進して参ります。
またご指摘やご要望ございましたら、詳しくお聞かせ頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊+軽食付】◆Wi-Fi全室OK◆3連泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月30日 15:27:14
-
5800円の料金でウォシュレットが使えないなんてあり得ない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルセレクトイン長野 2021年12月31日 13:14:30
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。ウォシュレットに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。今一度点検を力を入れて行い、今後同じご指摘を頂く事のないよう注意して参ります。スタッフ一同お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 21:44:41
-
部屋の設備や洗面台の劣化は否めない。洗面台のコーキングが割れ隙間大。傾いておりシャンプーボトルがボウルに滑り落ちる。温水洗浄便座は良い。
部屋は目につく範囲しか掃除が行き届いていない。奥から埃の塊が出てくる。
朝食エリアに手袋や手指消毒用アルコールは準備されているが、置いてあるだけでそれを促す表示はなく、客の自主性に任せている感じ。狭い朝食エリアで食事後も数人がマスクなしで長々と談笑しているグループがいて、不快だった。
部屋以外に廊下にも空気清浄機あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルセレクトイン長野 2021年10月28日 10:13:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中数々の貴重なご指摘、ご意見を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
また洗面台の件や清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
洗面台につきましては至急確認し、早急に改善に努めて参ります。
また清掃に関しましても、今以上念入りに清掃や点検を行い、お客様にご指摘を頂く前に気づき改善していくよう、注意して参ります。
また朝食に関しましては、お部屋かロビーの朝食エリアでお召し上がり頂いております。
半数以上のお客様にはマスク、消毒、手袋などご使用頂き、ご協力頂けている為、安全に皆様に朝食エリアを開放する事が出来、大変感謝申し上げます。
しかし、スタッフの配慮不足でお客様がご不快な思いをしてしまう事のないように、今後スタッフ一同も注意し、対策を検討して参ります。
今後もお客様から頂くお言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同日々精進して参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】オンライン事前カード決済限定・14日前のご予約でお得な宿泊!【軽食付♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月20日 11:00:19
-
備え付けの湯飲みやグラスが置かれている小さなお盆が埃が積もっており使用したくないと思いました。
建物が古いのは理解できますがシャワーカーテンや浴室の壁はカビ臭い匂いこそなかったもののカビだらけで触りたくない状況でした。
急に決まった出張で中野で作業だったのですが、宿泊費用に上限があり、範囲内で宿泊できる空き室がココしかなかったのですが、湯田中温泉辺りの旅館に宿泊した方が断然よかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルセレクトイン長野 2021年08月23日 09:09:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またせっかくご利用頂いたにも関わらず
シャワーカーテンやグラスなど清掃や点検が行き届いておらず
お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
シャワーカーテンにつきましては至急確認し早急に取り替えて参ります。
またグラスに関しましても、お客様にご指摘を頂く前に気づき、改善していけるよう、清掃、確認を今以上徹底して行って参ります。大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご指摘を真摯にお受けし、今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、同じ事のないように注意して参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月24日 17:35:18
-
立地以外に良いところが見当たらない。
部屋はヤニだらけでトイレも汚い。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルセレクトイン長野 2021年03月27日 11:03:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし、今一度清掃、部屋の点検に力をいれて行い、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【16周年謝恩プラン】●朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
ko1ba2さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- ko1ba2さん [40代/男性] 2020年08月02日 21:05:30
-
シャワーのお湯と水の調整がうまく出来ない。
冷たいか熱いかになって大変困った。
安価で何度か利用していたが、今回は懲りた- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルセレクトイン長野 2020年08月03日 13:37:55
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
立地や値段につきましてお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、シャワーに関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
至急確認し、早急に改善して参ります。
シャワーを利用頂く際、ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯にお受けし、今後ご指摘頂く前に、気付き改善していけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!LAN接続可・軽食サービス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
ほっちです。さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- ほっちです。さん [60代/男性] 2020年01月16日 21:20:12
-
窓は開かないし、喫煙者でもエレベーター降りたとたんにたばこ臭い。
「消臭剤で・・・」は無いでしょ。
次の予約はキャンセルしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテルセレクトイン長野 2020年03月01日 15:53:01
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂いたにも関わらず、客室の臭いでお客様にご不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし、臭いにつきまして確認し改善に努めて参ります。
また清掃に関しましても清掃、点検を今以上念入りに行い、お客様にご利用頂く際、気持ち良くお過ごしいただける様にスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたらお客様にまたお会いできる日をスタッフ一同小よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月08日 14:53:24
-
①水道の蛇口が錆びているみたいになっていた。汚い
②朝食イマイチ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ホテルセレクトイン長野 2020年01月02日 19:43:40
-
この度は、当ホテルご利用頂きまして誠にありがうございます。
貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
水道の蛇口錆びてる事につきましてご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を真摯にお受けし、早急に改善に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 原田
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!LAN接続可・軽食サービス
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月21日 08:10:57
-
何度も利用しているが、風呂及び風呂場のカーテンがカビだらけであった。
非常に残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ホテルセレクトイン長野 2019年05月21日 11:16:20
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお風呂場につきまして清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯にお受けし、今一度、清掃や点検を念入りに行い、お客様にご不快な思いをさせてしまう事のないように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪【桜-SAKURA】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月30日 17:21:45
-
部屋がカビ臭い気がした。
お風呂はもっと駄目で、カビだらけでした。
清掃を強化すべきです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテルセレクトイン長野 2018年11月17日 18:22:22
-
この度はホテルセレクトイン長野へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善して参る所存です。
もし機会ありましたらまたご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月16日 08:07:58
-
禁煙の部屋がタバコ臭かった。
シャワーヘッドが固定できなかったのでシャワーがやりにくかった!
朝食にサラダがあるとよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテルセレクトイン長野 2017年08月18日 16:27:19
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
禁煙部屋をご予約頂いたのにもかかわらず、タバコ臭かったとのことで大変ご迷惑をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後そのような事が無いよう今以上に点検を徹底して参ります。
また、シャワーヘッドにおきましても固定ができますよう改善して参ります。
ご朝食でございますが、多くのお客様からお声を頂いておりますので前向きに検討させて頂きます。
またご利用いただける機会がございましたらよろしくお願い致します。
フロント 滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地5
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
エアコン内部ののカビが凄まじかった。
アレルギー持ちは悲惨。
値段、立地は相応。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンにつきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
少しずつではございますが、エアコンの清掃に取り組んでおります。早急に全部屋改善に努めて参ります。
お客様からの指摘を真摯にお受けし、今後も清掃や点検に力を入れて行い、お客様に快適に安心してお過ごし頂ける様に、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご指摘、ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。