楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルセレクトイン長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1383件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:1383件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地3.73
  • 部屋2.98
  • 設備・アメニティ3.06
  • 風呂2.70
  • 食事2.88
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

907件中 61~80件表示

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月11日 08:41:10

立地は飲食店もまわりにあるので問題なし。駐車場もで出し入れ可能なので出入りする人にとっては便利かと思います。朝が早く出発だったため朝食利用できませんでした。総合的にると満足できました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン長野 2017年09月11日 15:14:28

この度は当ホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長野駅と繁華街である権堂の中間に位置しますので、多くの飲食店、コンビニ等がございます。問題なしとのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
また駐車場でございますが、第一提携のみになってしまいますがお車の出し入れは可能でございます。先着順になってしまいますがぜひともご利用くださいませ。
また、ご利用いただける機会がございましたらぜひともご朝食もご利用くださいませ。

より一層お客様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合4

アマゴンズさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

アマゴンズさん [60代/男性] 2017年09月07日 19:39:28

駅に近く、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン長野 2017年09月08日 18:33:16

この度は私どものホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中お時間を割き、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地をお褒め頂き誠に光栄に思います。ありがとうございます。


これからも、お客様方にお慶びいただけますよう、精進させて頂きたく思います。


お客様のまたのご利用を心よりお待ちいたしております。


フロント 黒岩

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

平ちゃん2989さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

平ちゃん2989さん [50代/男性] 2017年09月04日 16:34:36

全体的に充分満足です。が、いくつか不満もあります。混合栓は、ワンレバーにしてほしい。テレビの有料放送は、カード無しで見られる旨を、フロントで伝えて頂きたかった。駐車料金は、プランでちがうのか?他の客と違ってた。ま、利用しない理由にはならす、今後の利用もあるでしょう。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン長野 2017年09月07日 15:38:02

この度も当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
混合栓につきましては、すぐにとはいきませんがご要望にお応えできますよう検討して参ります。ご意見ありがとうございます。
有料放送のご説明がなくご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。チェックインの際にお声がけできますよう改善して参ります。
駐車場料金でございますが、16時~10時までが600円でございまして、16時前が30分につき100円頂戴しております。お客様は15時半頃にお停めいただきました為、700円となっております。ご理解よろしくお願い致します。

また、ご利用いただけるとのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

ワッショイ!かっちゃんさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ワッショイ!かっちゃんさん [50代/男性] 2017年09月01日 23:14:59

若干駅から離れますが、善光寺にも繁華街にも近く良かったです。
朝食がちょっと期待外れでした。
フロントの方の対応は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルセレクトイン長野 2017年09月03日 16:12:25

この度は私どものホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

また、ご多忙の中お時間を割き、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。

ホテルの立地をお褒め頂き誠に光栄に思います。ありがとうございます。

また、朝食が期待はずれとのことで、私どものホテルは、セレクトイングループの中でもシンプルな朝食とお声を頂く事も少なくなく、少しずつではありますが、お客様のご期待に沿えるよう改善させていただいている最中にございます。お客様には誠にご迷惑をおかけしてしまっていると思いますが、ご理解いただければと思います。

そして、フロントの対応をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館時に再度そう思って頂けるよう私どもは最善を尽くし精進させて頂きたく思います。

長い文章を最後までお読み頂きありがとうございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロント 黒岩

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

ワッショイ!かっちゃんさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ワッショイ!かっちゃんさん [50代/男性] 2017年09月01日 23:14:21

若干駅から離れますが、善光寺にも繁華街にも近く良かったです。
朝食がちょっと期待外れでした。
フロントの方の対応は良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年07月
ホテルセレクトイン長野 2017年09月02日 15:46:22

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは長野駅と繁華街である権堂の中間付近にございますのでご利用いただきやすい環境にございます。
朝食でござますがご希望に添えず大変申し訳ございません。ご満足いただけますよう改善して参ります。
サービス向上の為スタッフ一同精進して参りますのでまたご利用いただけます機会がございましたらよろしくお願い致します。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合4

アマゾン高さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

アマゾン高さん [40代/男性] 2017年08月31日 16:13:48

コンビニはそんなに近くにはないかな?西友が近い。飲み屋は周りに多くて良い。多少建物の古さはあるが値段相応かもう少し安くてもいいのかな。無料の軽朝食があったけど食べなかった。無料のカップ飲料もあった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月31日 19:29:17

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂戴致しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
まず、当ホテルに近いコンビニエンスストアでございますと、2分少々の位置にデイリーヤマザキがございまして、5分少々の位置にもセブンイレブンやローソンなどがございます。
フロントスタッフに聞いていただければこちらで地図もご用意させていただきますので、ご気軽にお申し付けくださいませ。
朝食につきましては、朝の6時半から9時までパンやスープ、数量限定でおいなりさんのご用意がございます。こちらが無料でご提供させていただいておりますので次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

これからもより良いホテルを目指しスタッフ一同精進し、お客様のまたのご宿泊をお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【3連泊+軽食付】◆Wi-Fi全室OK◆3連泊プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 00:22:15

部屋が清潔で、フロントの方々の対応が非常によかったため、気持ちよく過ごすことができました。ドリンクサーバーが設置されており、滞在中は自由に飲むことができる点が一番よかったです。また、長野に来たときはぜひ利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月26日 12:50:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

気持ちよくお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。お客様のご期待に添えますよう今以上にサービス向上に精進して参ります。
また、おっしゃるとおりフロントにございますドリンクはいつでもご利用可能でございます。
多くのお客様にご利用、ご好評を頂戴しております。
また、ご利用いただける機会がございましたらよろしくお願い致します。

お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合4

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月24日 18:31:05

フロント前にあるフリードリンクの自販機、歩いた後の冷たい飲み物に助かりました。
セレクトインホテルの軽朝食、こちらは稲荷寿司があり、嬉しかったです。
パンが一ヶ所に盛ってありましたが、なにパンか種類・中身がわかるといいですね。
バターロールを軽くトーストして噛り付いたら、中からチーズとハムが顔を出して驚きました。お世話になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月26日 12:27:56

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

フリードリンクは朝食に限らず、いつでもご利用いただけるようにご用意しております。大変多くのお客様からご好評頂いております。
また、ご朝食でございますがお召し上がりいただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかしながら、中身が分からずにお召し上がりになっられたとのことで大変ご不便お掛けいたしました。これからの改善点として、早急に検討して参ります。

また、ご利用いただける機会がございましたらよろしくお願い致します。
お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合4

うえちゃん7066さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

うえちゃん7066さん [50代/男性] 2017年08月23日 17:50:16

価格の割には、まずまずの部屋でした。ただ、隣の部屋の人の「いびき」が五月蠅かったのが、マイナスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月24日 06:05:57

いつもホテルセレクトイン長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
ご滞在中お部屋のほうでいびきが聞こえたとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を今後の検討課題とし、滞在中、気持ち良くゆっくりごくつろぎいただけますよう対策に努めたいと思いますのでまた長野の方へお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただければ幸いに存じます。
再びお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合4

うえちゃん7066さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

うえちゃん7066さん [50代/男性] 2017年08月23日 17:47:38

宿泊料金は、かなり安いものでした。料金に対して、まずまずの部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月24日 05:44:06

いつもホテルセレクトイン長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申しあげます。
お客様のご期待に添えますよう精進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合4

ホッケ1961さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ホッケ1961さん [50代/男性] 2017年08月18日 20:34:32

リーズナブルな価格で良かったです。車での利用でしたが、便利でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月20日 17:11:40

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけました様子が伺えまして大変嬉しく思います。
お車ですが先着順ではございますが、第一提携、第二提携とご用意が御座います。駅からも近いので多くのお客様からご好評を頂いております。
さらにご満足いただけますホテル作りにスタッフ一同精進して参ります。
また、機会がございましたらよろしくお願い致します。

この度は貴重なご投稿頂き誠にありがとうございます。
また、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月16日 08:07:58

禁煙の部屋がタバコ臭かった。
シャワーヘッドが固定できなかったのでシャワーがやりにくかった!
朝食にサラダがあるとよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ホテルセレクトイン長野 2017年08月18日 16:27:19

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

禁煙部屋をご予約頂いたのにもかかわらず、タバコ臭かったとのことで大変ご迷惑をおかけしましたこと心からお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後そのような事が無いよう今以上に点検を徹底して参ります。
また、シャワーヘッドにおきましても固定ができますよう改善して参ります。
ご朝食でございますが、多くのお客様からお声を頂いておりますので前向きに検討させて頂きます。

またご利用いただける機会がございましたらよろしくお願い致します。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 16:13:15

朝食はお米の私にとって、稲荷寿司は嬉しかったです。
牛乳やトマトジュースなどがあれば、家と同じでした。

ただ、ベットと机の間隔が狭く、椅子に座ってTVが見つらかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルセレクトイン長野 2017年07月09日 22:01:58

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉をいただきました事、大変嬉しく思います。
6月の後半から朝食に数量限定で稲荷寿司を追加いたした。皆様から大変好評を頂戴しておりスタッフ一同大変嬉しく思います。
また、フリードリンクとしてドリンクのサーバーも設置させていただいておりますので、気軽にご利用くださいませ。
ベットと机の配置につきましては、今後の検討課題とさせていただき、スタッフ一同さらにお客様に満足していただけるホテルを目指していきます。
また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月01日 20:25:59

駅から近くて
夜遅くても明るい所を行くことができてよかった。
朝食に玉子と 野菜がチョットあればうれしかったかな。
あとはとても満足しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルセレクトイン長野 2017年07月01日 22:35:41

この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地の面でお褒めの言葉頂戴し嬉しく思います。
駅や繁華街にも程近くセールスポイントの一つかと思います。
朝食につきましても最近、数量限定にはなりますが稲荷寿司が加わりましたが、さらにメニューが充実するように検討していきたいと思います。
お客様の期待に応えられますよう今後も精進して参りますのでまた長野の方へお越しの際はご利用いただければ幸いに存じます。また、お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】軽食無料◆ルームシネマ観放題◆サンデーのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月08日 22:20:18

古さは否めない

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン長野 2017年06月09日 16:28:15

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重な御投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

お客様のおっしゃるとおり、建物が古く老朽化している部分がございます。日々の清掃や定期的点検を行いお客様にご満足いただけるホテル作りにスタッフ一同精進参ります。

またご利用いただける機会がございましたらよろしくお願い致します。

また、お客様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月03日 09:42:59

コストパフォーマンスが良い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン長野 2017年06月03日 20:00:53

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。
コストパフォーマンスだけでなく、清潔さやサービスの面も含め、またあのホテルを利用したいとお客様に思って頂けるホテルを目指し、これからも尽力してゆく所存でございます。

この度はお忙しい中貴重な御感想を頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合1

yoji48さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

yoji48さん [60代/男性] 2017年05月28日 20:27:01

禁煙の部屋がタバコ臭い

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン長野 2017年05月29日 21:07:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、禁煙室であったにも関わらずタバコ臭かったとのことで、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当然の事ですが、禁煙室がタバコ臭いというのはあってはならないことでございますので、早急に確認し換気、消臭等改善に努めたいと思います。

お忙しいところ貴重な御意見いただきありがとうございました。またご利用頂ける機会がございましたら宜しくお願い致します。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合2

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 17:11:40

11連泊したのですが、事情があって2日毎の精算にして頂いておりました。
ところが、男のフロント(2人)の対応が最低でした。
2日毎の精算時に「宿泊代が未収となっております。」って、
前もって精算は2日毎でとお話ししていたにも関わらず未収なんて言われたらイラっときます。ホテルで未収なんて言われたの初めてです。
(言い方にイラっときたのかもしれません。)
もう一人は、連泊だとわかっているにも関わらず、精算後に違う階の部屋の鍵を渡す始末。
教育なのかな、それとも個人ベースの問題なのかな。

あと、部屋の鍵を開けるのにコツが必要でした。
奥まで差し込んで回すと開きません。少し手前で回さないと、、、面倒くさい。
窓のノブは取られていて開ける事ができませんでした。
鍵や窓だけでなく、全室の設備をチェックされたほうが良いと思います。

長野駅周辺のホテルでは、コスパ等で良いホテルだと思っているので改善して欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン長野 2017年05月16日 18:40:37

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

精算の件、前もって御事情をお伺いしていたにも関わらず精算のお願いをしてしまい不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
誠に申し訳ございませんでした。
正しい言葉遣いで対応いたします事と、スタッフ間にて引継ぎと確認を徹底しこのようなことが起こらぬよう改めて努めさせていただきたいと思います。
そして違う階の鍵をお渡ししてしまった件につきましても、ルームナンバーを確認してお渡しするのが常でありますが、それが出来ていなかったのが原因です。今後徹底させていただきます。

設備面でも大変御不便おかけいたしました。サービス面も含めましてより一層お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進していく所存でございます。

またお忙しいところ貴重な御意見いただき誠にありがとうございます。再びご利用いただける機会ありましたら是非、何卒よろしくお願い致します。お会いできる日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月08日 17:58:48

繁華街に近いので、飲みに行くのは楽でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年05月
ホテルセレクトイン長野 2017年05月08日 21:48:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お忙しいところ御投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
立地につきましてお褒めのお言葉頂戴し、スタッフ一同何より幸いでございます。
サービス面含め御満足いただけますよう、従業員一同より一層尽力して参りたいと思います。
再びご利用いただける日を心よりお待ちしております。
フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合2

影近さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

影近さん [30代/男性] 2017年05月03日 00:38:47

303室ですが、入るとまず「カビ臭い!!」。部屋に持参したファブを撒いて消臭しました。禁煙を希望しましたが元々喫煙部屋だったらしく、ヤニで黄色い火災報知器等。風呂場の換気扇は動かず(そのうち火災になってもおかしくないかと)、部屋の換気口やエアコンのフィルターはゴミでガッツリと詰まっていた。
朝起きると喉が痛くなっていた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年04月
ホテルセレクトイン長野 2017年05月06日 18:40:00

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な御投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
換気扇でございますが作動しなかったとのことで早急に改善させて頂きました。
換気口やエアコンも日頃の清掃から徹底するよう改善させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂ける機会がございましたら宜しくお願い致します。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食サービス】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

907件中 61~80件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ