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ホテルセレクトイン長野 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1386件)
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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.15
  • アンケート件数:1386件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.75
  • 部屋2.89
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂2.60
  • 食事2.85
宿泊年月
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237件中 1~20件表示

総合3

バザール3号さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

バザール3号さん [40代/女性] 2019年10月13日 21:28:43

急な予定で、いつもの宿が取れませんでした。
駅からほどほど近く、駐車場の広さや対応がとても良いです。
朝食が部屋に持っていければいうことありません。
寝具も部屋も奇麗です。ほかに比べれば。
パンも種類が選べ、飲み物も温かいものが選べ、お代わりできます。
朝食会場は清潔で快適です。
ううん、だからこそお部屋の窓枠・バスルームのカビとりをお願いします。
受付の方も気持ちよく対応していただきました。
だからこそです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルセレクトイン長野 2019年10月15日 12:30:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、客室に関しまして清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまった事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯にお受けし、今一度清掃点検に力を入れて行い、お客様に気持ち良く御宿泊頂ける様に、スタッフ一同日々精進して参ります。
また朝食に関しましてはお部屋にお持ち頂く事も可能でございます。またご利用頂ける機会がございましたら、お部屋でごゆっくりお召し上がり下さいませ。

この度はお忙しい中貴重なご指摘、温かいお言葉をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

バナっち5131さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

バナっち5131さん [50代/男性] 2019年08月21日 20:05:30

バイクの一人旅で利用しました。長野駅に近く、立地は良いと思います。雨が降っていたので外出をしなかったのですが、キャンペーンでビデオが見放題だったので助かりました。翌朝は晴れたので、善光寺まで20分歩いて参詣に行きました。朝食のサービスもあってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルセレクトイン長野 2019年08月26日 14:46:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けたご様子が伺えてスタッフ一同何より幸いでございます。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
是非またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 20:36:21

汚かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセレクトイン長野 2019年08月06日 09:53:50

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

汚かったとの事でお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も館内の美化に努めて、お客様に気持ち良くご宿泊頂ける様に、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!LAN接続可・軽食サービス
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月03日 10:56:31

軽食と聞いていたのに、パン3種類にスープ、お稲荷さん、ドリンクバーまで用意されていて嬉しかったです。

チェックイン前に荷物を預かって頂いたりと、スタッフさんの対応も大変良く、色々と助かりました。
ありがとうございました。

古いながらも掃除は行き届いており、エアコンの匂い?がちょっとしているほかは大満足...だったのですが、最後の最後、帰りに廊下で床に直置きされたタオル達を見てしまい^^;

これから洗濯されるもの(と信じたい)だとしても、床に直接置かれたタオルで身体を拭いたりしていたのかと思うと嫌な気持ちになりました。
せめて、シートを引くなどして頂きたい。

他のサービスが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ホテルセレクトイン長野 2019年08月05日 10:05:49

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかく大満足とお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、エアコンや廊下でのタオルにつきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
エアコンにつきまして少しずつではございますが、エアコンの清掃に取り組んでおります。早急に全部屋改善に努めて参ります。
またタオルに関しましては、使用された物でこれから業者に洗濯を依頼する物ですが、配慮が足らずご不快な気持ちにさせてしまい、改めてお詫び申し上げます。
お客様から頂戴したご指摘を真摯にお受けし、今後検討課題にして参ります。
今後もお客様に快適に安心してご利用頂ける様に、スタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘、ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【早割28】【事前カード決済限定】28日前のご予約でお得な宿泊!LAN接続可・軽食サービス
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

*nobyさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

*nobyさん [60代/男性] 2019年07月20日 15:33:13

今時珍しいたばこ色の壁に驚きますが意外と匂いはきつくなくて、消臭スプレーで問題ない程度でした。朝食はもう少し何とかならないかな。お稲荷さんとスープを美味しくいただきましたが、ゆで卵とサラダがあればなお良いのにと感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセレクトイン長野 2019年07月21日 17:20:47

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました朝食につきまして十分に検討させていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 原田

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

kenchan023さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

kenchan023さん [60代/男性] 2019年07月16日 07:13:42

廃業したホテルを引き継いでの営業なのだろうと思います。ウォシュレットだけは新品になっていたが。それ以外は全く手を付けられていないようで老朽化が目立つ。エアコンの音が大きくて運転したまま寝られないのはつらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセレクトイン長野 2019年07月17日 10:09:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中エアコンの音につきましてご迷惑お掛けしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
またエアコンにつきまして、数年前新しいものを備え付け、以前利用していたエアコンのつまみがまだ部屋に付いている為、そちらの音かと思います。そちらは現在ご利用頂けませんが、ご案内がなくご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
今後対策を検討し、お客様に快適にご宿泊頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

ガイヤ6386さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ガイヤ6386さん [50代/男性] 2019年07月09日 17:38:48

駅からやや遠い分朝食込みの金額には納得。やや古いホテルと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセレクトイン長野 2019年07月16日 14:14:00

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

価格設定につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

建物自体の古さはありますが、接客・サービス面にてお客様にご満足頂けるよう日々精進しております。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ちしております。

セレクトイン長野 熊井

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月13日 20:54:56

駅から徒歩圏内で、安く泊まれたので助かりました。建物が古いためか、匂いは気になりました。エアコンは新しくて良かったですが、換気扇は古いようで、音が大きかったのですぐ切りました。
そういった設備面が気にならなければ、問題なく泊まれると思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルセレクトイン長野 2019年05月15日 12:00:58

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、換気扇につきましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至急確認致しまして、早急に改善して参ります。
お客様のおっしゃる通り、建物が古い為、老朽化している箇所もあり大変恐縮でございますが、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、館内の美化や施設の整備に努め、より良いホテルになるようスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:49:05

今回も利用させて頂きました。
立地がよく、飲んだ後でも歩いて帰れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルセレクトイン長野 2019年05月07日 11:50:00

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街や駅から徒歩5分程と立地に恵まれている為、多くのお客様に便利とのお言葉を頂いております。
今後立地だけでなく、お客様に宿泊してよかったと思って頂けるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中数々のご投稿を頂きまして誠にありがとうござます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪【桜-SAKURA】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月30日 16:47:35

長野出張時は毎回こちらを利用させて頂いてます。
時代を感じる建物ですが汚い訳ではなくいたって普通のビジネスホテルって感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルセレクトイン長野 2019年05月07日 11:45:13

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もより多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々館内の美化、サービス向上に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月28日 17:14:47

駅からは徒歩圏ですが割と静かな場所でした。すぐ近くに地元の飲食店(ラーメン屋)もあり立地場所は満足。私は車で行きませんでしたが目の前の契約駐車場は3ナンバーサイズだと狭い駐車マスからは、はみ出すかも。
ユニットバスは「昭和」サイズで特にトイレは男性には窮屈かも。モーニングコールは一般的な電話システムの自動ではなくフロントに申し込む方式でした。ベッドの目覚まし時計は使用不可なのでスマホなどが無いと不便かも。
「朝食」は実質的には軽食で8時少し前に着いた時にはお稲荷さんは無くなっていました。お稲荷さんが絶対食べたい方は7時には行くことをお勧めします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ホテルセレクトイン長野 2019年04月01日 09:56:09

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。 
お客様のおっしゃるとおりでございまして、ご不便お掛けしており大変恐縮でございますが、ベッドの時計は現在ご利用頂けない為、お時間をお伺いしてフロントよりお時間にモーニングコールをさせて頂いております。
また朝食のお稲荷さんに関しまして、大変ご好評頂いておりまして、数に限りがある為、早めに終了してしまう事もございます。御宿泊時、ご利用頂けず大変恐縮でございます。
是非またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にお召し上がり頂けましたら幸いでございます。

今後もお客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら
ホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月10日 15:38:58

安くて一通りのとものはそろっています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ホテルセレクトイン長野 2019年02月13日 12:07:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想をご投稿くださいまして重ねて御礼申し上げます。
今後も料金だけでなく、お客様に泊まって良かったと思って頂けるようなサービスや接客を行えるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたらセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍+軽食付+VOD無料視聴♪】3つの大満足プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

総合3

oyaji matuさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

oyaji matuさん [50代/男性] 2018年12月10日 18:20:16

お値段がとにかくお手ごろ、駅までの距離はやや歩きましたが問題ありません。ビジネスならまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルセレクトイン長野 2018年12月21日 10:52:21

この度はホテルセレクトイン長野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お値段に関しましてお褒めのお言葉を頂き、次回ご利用のお言葉まで頂戴しましてスタッフ一同大変嬉しく、光栄に思います。
またご利用頂けた際、お値段だけでなく、泊まって良かったと思って頂ける様にスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中、ご投稿を頂きまして誠にありがとうござます。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

oyaji matuさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

oyaji matuさん [50代/男性] 2018年12月10日 18:19:09

駅までは若干距離が遠いかなあと思いましたが、お値段からしたら、ぜんぜん我慢できる距離でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルセレクトイン長野 2018年12月21日 10:48:14

この度はホテルセレクトイン長野へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅や繁華街から5分少々、善光寺も徒歩で20分ほどの場所にあり、他のお客様からも便利とのお言葉も頂いております。
今後立地だけでなく、サービス面でもお客様に利用して良かったと思って頂けるようにスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

*nobyさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

*nobyさん [60代/男性] 2018年07月21日 10:34:11

隣が有料駐車場で便利。価格重視なら問題無いので自分一人だけの時、利用させてもらっています。朝食は「軽食サービス」そのもので、さびいしいので利用しませんが、それで十分と割り切って宿泊しました。フロントの応対は丁寧で好感が持てます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ホテルセレクトイン長野 2018年08月02日 13:48:57

いつもホテルセレクトイン長野をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お客様のご期待に添えますよう尽力いたしますので今後とも末永くご贔屓を賜りますようお願い致します。

従業員一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【寝るだけプラン】禁煙喫煙お任せ (軽食サービス!長野の急な宿泊にも♪直前割)
ご利用のお部屋
【○ビジネスシングル○室数限定!部屋タイプお任せ♪】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月27日 09:58:29

格安で朝食付きで探していたので、そこは条件通りでした。
ただ、壁に穴、トイレの蓋にひび割れ、シャワーはホースの継ぎ目からも水が出る始末・・それってどうなの?

まずフロントで予約している旨を伝えたところ、金額を表示された為、
楽天カードで決済済みですと答えると「申し訳ありません」とのやり取りがありました。
そのやり取りは別に問題はないのですが・・
あとで思ったのですが、表示された金額の方が楽天トラベルで決済した金額よりちょっと安かったことが判明。
楽天トラベルがお得と思っていたけど違うのかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
ホテルセレクトイン長野 2018年07月26日 21:58:13

この度はホテルセレクトイン長野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

まず、お部屋の設備面につきましては大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフの方とも協議し改善に努めたいと思います。

予約の金額の件は、プラン、時期、サイトによって金額も変わりますのでご理解いただけると幸いです。

またご利用いただける機会ありましたら幸いです。是非よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
軽食無料!ツインルームプラン◆シングルユースもお得で好評♪LAN接続可!
ご利用のお部屋
【□□ツインルーム喫煙□□駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

総合3

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月13日 16:12:20

水道の整流板(?)が汚らしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルセレクトイン長野 2018年04月14日 20:34:43

この度はホテルセレクトイン長野をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しいところご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

洗面台のカバーにつきまして、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるように設備の現状を確認致しまして改善させて頂きます。また、サービス向上にもスタッフ一同精進して参ります。

またご利用いただける機会ありましたら幸いです。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

ノブオ2824さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ノブオ2824さん [40代/男性] 2018年03月11日 23:56:14

ゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ホテルセレクトイン長野 2018年03月12日 19:47:22

この度はホテルセレクトイン長野を御利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりできましたとのことでご満足いただけたのであればありがたく思います。
今後ともお客様のご期待に応えられますよう精進して参りますのでまた是非、機会ありましたら御利用いただければ幸いです。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍+軽食付】2つの大満足プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

Ota2015さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

Ota2015さん [50代/男性] 2017年12月27日 15:32:34

部屋が少し暗い
時計が故障しており表示部分が見えないので、時間が分からない
洗面台の蛇口から水がぽたぽたと漏れている
価格面では満足なのですが、上記の点が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルセレクトイン長野 2018年01月03日 18:14:22

この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただいた3点につきまして
①お部屋が暗いという点につきましてはお部屋の埜電球が暖色系の電球色であることから少しくらい印象を与えてしまったかと思います。明るい昼白色の電球を使用しているお部屋もご用意可能でございますので次の機会ありましたらご予約の際にでもお申し付けいただければ対応させて頂きます。
②蛇口から水が垂れていた件ですが性質上水を出した際に出きらない水が蛇口に残ってしまうことがあるのでその水を抜くということを清掃時にしております。清掃スタッフとも確認し徹底するよう努めさせて頂きます。
③時計につきましては全部屋で使用ができず、モーニングコールもフロントのほうでご指定の時間に内線でお知らせさせていただいておりましたが、新しく時計を設置することも含め今後の検討課題とさせて頂きます。
これからもサービス向上の為スタッフ一同精進して参りますのでお客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 堀

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント5倍】軽食付■ルームシネマ観放題!ポイントも貯まってお買得♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

総合3

*nobyさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

*nobyさん [60代/男性] 2017年12月08日 14:57:13

価格が魅力ですが、朝食が寂しい。もう少し何かあってもいいのではと感じます。フロントの応対は良いのですが、フロントスペースが狭いのが難点かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルセレクトイン長野 2017年12月08日 20:23:28

この度はホテルセレクトイン長野をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な感想をご投稿いただきました事、重ねて御礼申しあげます。
朝食が寂しいとのことですが、只今パンやスープ、数量限定でいなり寿司を提供させていただいております。
メニューにつきましては検討課題とさせていただいておりまして、品数増加含めご期待に添えますよう尽力して参りますので、次回当ホテルにご宿泊していただける機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

これからもサービス向上の為スタッフ一同精進して参りますのでお客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

237件中 1~20件表示

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