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ホテルセレクトイン長野 クチコミ・感想・情報

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ホテルセレクトイン長野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.03
  • アンケート件数:1555件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.32
  • 立地3.79
  • 部屋2.75
  • 設備・アメニティ2.86
  • 風呂2.61
  • 食事2.78
宿泊年月
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279件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 21:04:19

たまたま泊まった部屋だけかもしれないけど、室外機の音がちょっと気になった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルセレクトイン長野 2024年02月06日 17:13:10

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の室外機の音につきましてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。施設が古くお客様にご不便をおかけしておりまして大変恐縮でございます。至急客室を確認し改善に努め、お客様に快適にお過ごし頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早14割】オンライン事前カード決済限定・14日前のご予約でお得な宿泊!【軽食付♪】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月16日 14:13:16

戸隠観光で宿泊、長野駅から近く便利。朝食はクロワッサン、稲荷寿司簡単なものだが深夜にチェックイン
助かった。フロントの男性の対応が良かった。少子高齢化対応策で長野のホテル組合が協力して長野市のホテルを会場にして
長野でも婚活パーティーを開催すべき。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテルセレクトイン長野 2022年08月17日 09:41:35

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地やフロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴してスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルセレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

立地5

knknknpaさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

knknknpaさん [50代/男性] 2022年06月14日 22:10:29

駅からも近いです。車の駐車場も500円と駅近にもかかわらず安いです。
朝食は、パンとスープといなり寿司です。無料の範囲かと

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルセレクトイン長野 2022年06月17日 18:42:45

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また、沢山のお褒めのお言葉を頂戴しましてスタッフ一同光栄に思います。今後も多くのお客様により快適にお過ごし頂けるようなサービスや環境づくりに努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 18:57:48

飲み会のあとに泊まるだけだったのでまあまあ満足ですが、ウォシュレットが動かなかったのだけは残念です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルセレクトイン長野 2021年12月31日 13:32:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に満足とのお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、ウォシュレットにつきましてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度点検を力を入れて行い快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

むみんこさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

むみんこさん [50代/女性] 2021年04月03日 21:49:04

コロナ時期に宿でゆったりを求める方は選ばない方が良いかと思います。今回、車で弾丸移動の休憩を目的なので、スタッフの方の対応で十分に満足しております。施設面でシャワーが弱い事と、いきなり熱湯出てきたりシャワーホルダーが取れかけグラグラしているのはストレスが溜まる入浴でした。お部屋は冷房しか出ませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
ホテルセレクトイン長野 2021年04月04日 12:28:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリーエンジョイプラン】●朝食付き
ご利用のお部屋
【□□ツインルーム喫煙□□駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月25日 08:17:44

立地と価格が安価で利用しました。立地は最高ですが部屋等設備が悪いです。また、フロントに外国人労働者を雇用されているのは素敵ですが、日本語に不慣れなところがあり、通じないこともありました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルセレクトイン長野 2020年07月27日 05:57:42

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
好評につき第2弾【コロナに勝ちプラン 5室限定】●朝食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 21:53:44

場所は良いが駐車場が有料。
蛇口はお湯と水が別の蛇口を調整。今時のホテルとしては今一。
ベットが広い部屋にしたが、部屋はあまり広くない。
朝食ははパンとお稲荷さんと飲み物だけ。
価格も近隣に比べ破格ではない。

我慢できないような不具合はないのだが、全体に中途半端。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルセレクトイン長野 2020年05月09日 01:52:24

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました朝食につきまして十分に検討させていただき、お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ダブルベッド広々利用】軽食無料◆LAN接続可◆ルームシネマ観放題!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブル 13平米 ベッド幅140cm】

立地5

sholunさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

sholunさん [40代/男性] 2019年10月25日 06:05:03

普通に寝ることが出来れば別にこだわらないので、部屋は全然問題無しです。
立地も駅にも、権堂にも歩いてすぐで
最高でした。
朝食も値段相当です。
不満なのはシャワーです。
温泉調整が効かない、水か熱湯で、
おまけにシャワーがつまっているのか
出かたがムラであちこちに飛び散る
カランにするとなぜか温度調整が
出来たのでシャンプーするのに、
苦労し最悪でした。
一緒に泊まった全員の部屋が同じ
状況です。早急に改善要ですね。
ここだけが残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルセレクトイン長野 2019年10月25日 10:19:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地や値段につきましてお褒めのお言葉を頂いたにも関わらず、シャワーに関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
至急確認し、早急に改善して参ります。
シャワーを利用頂く際、ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご指摘を真摯にお受けし、今後ご指摘頂く前に、気付き改善していけるようにスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前のご予約でお得な宿泊!【LAN接続可・軽食付♪】
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

kenchan023さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

kenchan023さん [60代/男性] 2019年07月16日 07:13:42

廃業したホテルを引き継いでの営業なのだろうと思います。ウォシュレットだけは新品になっていたが。それ以外は全く手を付けられていないようで老朽化が目立つ。エアコンの音が大きくて運転したまま寝られないのはつらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルセレクトイン長野 2019年07月17日 10:09:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中エアコンの音につきましてご迷惑お掛けしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
またエアコンにつきまして、数年前新しいものを備え付け、以前利用していたエアコンのつまみがまだ部屋に付いている為、そちらの音かと思います。そちらは現在ご利用頂けませんが、ご案内がなくご不快な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思います。
今後対策を検討し、お客様に快適にご宿泊頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

セレクトイン長野 小林

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪VOD無料視聴♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

平ちゃん2989さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

平ちゃん2989さん [50代/男性] 2017年09月04日 16:34:36

全体的に充分満足です。が、いくつか不満もあります。混合栓は、ワンレバーにしてほしい。テレビの有料放送は、カード無しで見られる旨を、フロントで伝えて頂きたかった。駐車料金は、プランでちがうのか?他の客と違ってた。ま、利用しない理由にはならす、今後の利用もあるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルセレクトイン長野 2017年09月07日 15:38:02

この度も当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
混合栓につきましては、すぐにとはいきませんがご要望にお応えできますよう検討して参ります。ご意見ありがとうございます。
有料放送のご説明がなくご迷惑をお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。チェックインの際にお声がけできますよう改善して参ります。
駐車場料金でございますが、16時~10時までが600円でございまして、16時前が30分につき100円頂戴しております。お客様は15時半頃にお停めいただきました為、700円となっております。ご理解よろしくお願い致します。

また、ご利用いただけるとのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思います。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント 滝沢

ご利用の宿泊プラン
【BEST RATE+軽食付】】◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】

立地5

うっぴーはっぴーさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

うっぴーはっぴーさん [50代/女性] 2016年12月18日 21:58:13

TOIGO(生涯学習センター)での放送大学の面接授業を受講するために利用しました。長野駅からも近く、TOIGOも近いので立地評価は5にしました。TOIGOまでの途中にコンビニもあり便利でした。建物が古いので、浴室のカビなどは仕方ないかな…と思います。シャワーヘッドは新しいようでしたが、ホルダーにかけると、角度が悪く髪が洗いにくかった。できればリンスインシャンプーももう少し上質の物を置いてほしいと思いました。女性用アメニティもなく、男性向きのビジネスホテルなのかな…と思いました。WiFiが使えたのはいいのですが、室内の照明が暗く、パソコンとかなら使えそうですが、デスクワークには不向きだと思いました。テキストや本を読むのもデスクの照明の真下でないと無理でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ホテルセレクトイン長野 2016年12月20日 11:50:59

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

シャワーの位置やリンスインシャンプーにつきましてご希望に副うことができず大変恐縮でございます。お客様のお言葉も参考にさせて頂きまして、検討課題にして参ります。
また照明につきましても、すこしづつではございますが、明るい物に取り替えております。
数に限りはございますが、スタンドライトの貸し出しも行っております。もし次回ご利用頂けた際には、フロントスタッフにお気軽にお申し付けくださいませ。

今後もより多くのお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 セレクトイン長野 フロント小林

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 16:16:07

立地は自分の目的地から近く車でのアクセスも問題なかった。
全てにおいて可も無く不可も無くってかんじです。

食事は摂らなかったので評価不能としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルセレクトイン長野 2015年05月10日 08:45:22

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご感想を御投稿下さいまして、
重ねて御礼申し上げます。
今後も立地だけでなく、お客様にまた利用したいと思って頂けるように、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたら
ホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
またご利用頂けた際は、朝食は無料サービスになってございます、是非ご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 セレクトイン長野 フロント小林

ご利用の宿泊プラン
【ダブルベッド広々利用】軽食無料◆LAN接続可◆ルームシネマ観放題!
ご利用のお部屋
【●●ダブル喫煙●●広々ゆったり♪】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月04日 17:33:41

・いい点
朝食無料・食べ放題、新聞の無料サービス、長野駅徒歩5分位の好立地
・気になる点
禁煙ルームが少ない、止むなく喫煙ルームに宿泊しましたが、煙草の焦げ目等があり、あまりきれいとは思えませんでした。あと、洗面所の下の目隠しのふた(カバー)が外れていて、見た目もきれいではありませんでした。自業自得なんですが、喫煙室なので、窓を開けて寝ましたが、外の騒音がうるさく寝られませんでした。ベッドのスプリングが背中に当たり、痛かったそうです。(嫁談)
・結論
駅近、朝食付で格安の宿ならここで間違いなし。(自分はこれで満足です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルセレクトイン長野 2015年05月06日 11:05:11

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご指摘、ご感想をご投稿下さいまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の臭い、洗面台、ベッドに関しましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行に大変申し訳ございませんでした。
臭いやベッドに関しましては改善対策を検討して参ります。
また洗面台に関しましても早急に改善して参ります。

今後も価格だけでなく、お客様にまた利用したいと思って頂けるように、お客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。

またご利用頂ける機会がございましたら、ホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

 セレクトイン長野 フロント小林

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
ご利用のお部屋
【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

三毛猫美花さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

三毛猫美花さん [50代/男性] 2013年12月10日 23:46:58

今回初めて利用させていただきました。チェックイン前や後の荷物を預かっていただき、
たいへん楽に行動でき、ありがとうございました。
有料テレビが含まれるプランで、映画を楽しみにしていましたが、私の見たい映画、長野県なら「いま会いにゆきます」やハリーポッターがなく、残念でした。結局BSを見ていました。
朝食の軽食はお手頃で良かったです。ただ初めての人は、わかりにくかったです。
例えばジャム、銀紙に取り分けるとは、わかりませんでした。
2日目は勝手もわかり、スムーズにいただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテルセレクトイン長野 2013年12月11日 08:32:56

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中貴重なご指摘、御感想を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様から頂いたご意見も参考にさせて頂きまして、よりお客様にご利用頂き易いように改善して参りたいと思います。
今後も、より多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様なホテルになるようにスタッフ一同日々精進して参りますので、またご利用頂ける機会がございましたら、ホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     セレクトイン長野 フロント中澤

ご利用の宿泊プラン
【早割7】~7日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
ご利用のお部屋
【○ビジネスシングル禁煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

AAA6615さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

AAA6615さん [20代/男性] 2013年03月02日 01:49:18

駅からに距離も程よく、徒歩3分ほどの所にコンビニもあり
ネット回線も追加料金なしで利用できるので
便利といえば便利でした。
ただ、部屋はタバコ臭が結構きつめで
照明が暗いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテルセレクトイン長野 2013年03月02日 11:00:20

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中貴重なご意見、御感想を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ネットはここ数年でお部屋でも御利用頂けるようになりまして、お客様のお役に立てたとの事、大変嬉しく思います。

また臭いに関しましてお客様に御不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
喫煙のお部屋も今以上念入りに消臭を行ってお客様に今後御不快な思いをさせてしまう事のないように十分に注意して参ります。
照明に関しましてもお客様のから頂いた御言葉を参考にさせて頂きまして、すぐにとは参りませんが、今後の検討課題にさせて頂きます。

今後もより多くのお客様にまた利用したいと思って頂ける様に、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、また機会が御座いましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


     セレクトイン長野 フロント中澤

ご利用の宿泊プラン
【日曜限定】軽食無料◆ルームシネマ観放題◆サンデーのんびりステイ♪
ご利用のお部屋
【○ビジネスシングル喫煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

Elini250さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

Elini250さん [50代/男性] 2013年01月07日 21:02:19

駅から歩いて10分以内の立地条件は大変良い。時間により何人もの方が入れ替わっているフロントの方の対応も全員非常に気持ちのいいものでした。あえて言うと、部屋の電気が転倒しないところがある(フットライト・机上のスタンドなど)・お風呂が狭い(どうしようもないか?)お風呂の体を洗う石鹸の絵が悪かった(シャンプーはOK)・階段の一部が物置に使われている(シーツその他)。総合評価は値段相応だと思いました。従業員の方の教育はよく出来ていると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
ホテルセレクトイン長野 2013年01月09日 15:02:31

この度はホテルセレクトイン長野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地、フロントスタッフにつきまして
お褒めの御言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は数々のご不便をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお休み頂ける様、
今後の課題とさせていただく次第でございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

また、長野にお越しの機会がございましたら
是非ホテルセレクトイン長野をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

セレクトイン長野 フロント望月

ご利用の宿泊プラン
【早割7】~7日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
ご利用のお部屋
【○ビジネスシングル禁煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月08日 20:37:49

バスマットがほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテルセレクトイン長野 2012年11月09日 12:06:40

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御忙しい中貴重な御意見を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
バスマットですが通常ですとお風呂場の浴槽の所に御用意してあるタオルを御客様にバスマットとして御利用頂いておりますが・・・
当日御客様のお部屋に御用意がなかったとの事でしたら御客様に御不便お掛けしてしまいまして大変申し訳御座いませんでした。
今後同じ事の無いようにスタッフ一同注意して参りたいと思います。
今後も御客様から頂く御言葉を参考にさせて頂きましてスタッフ一同より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。

御客様のまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

     セレクトイン長野 フロント中澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】~14日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
ご利用のお部屋
【○ビジネスシングル喫煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

ましゃんくんさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ましゃんくんさん [30代/男性] 2012年08月27日 10:27:31

出張の荷物が多いので、駐車場が目の前というのは大変ありがたいです。朝食のパンは美味しいのですが、座席数が少ないので、混雑する時間帯だと大変かもしれません。施設が新しくはないので、隣室や廊下の物音は結構聞こえます。フロントスタッフの笑顔でカバーされているというところでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ホテルセレクトイン長野 2012年08月29日 15:39:01

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また御客様のおっしゃる通りでございまして。朝食会場が広いスペースと言えない為、御客様に御不便お掛けしてしまいまして大変恐縮でございますが、もし混雑していて御席が空いていない場合、御手数お掛けしてしまいますが、お部屋でお召上がり頂く事も可能でございますので、もしまた御越し頂いて混雑していた際はフロントにお申し付け下さいませ。
またフロントスタッフに対する大変暖かい御言葉を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も御客様から頂いた御言葉を胸により良いホテル作りにスタッフ一同日々努めて参りたいと思います。

この度は御忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のまたの御越しをスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
 
     セレクトイン長野 フロント中澤

ご利用の宿泊プラン
【早割14】~14日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
ご利用のお部屋
【●セミダブル禁煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】

立地5

ょ@さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

ょ@さん [30代/男性] 2011年11月12日 00:08:08

朝の出発が早かったのですが
朝食用のパンを袋に入れてチェックアウト時に
渡してもらえたりと、気配りがあって良かったです。

ただ残念だったことはバスルームの汚れです。
古くなってしまった部分は仕方ないとしても
シャワーカーテンは取り替えることは出来ると思いますし、
壁面のカビは指で少しこすっても落ちるような状態なので
清掃次第でもっときれいになるはずです。
身長が低い方が清掃されたのかもしれませんが
目線より少し上の部分が特にひどい感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ホテルセレクトイン長野 2011年11月14日 20:47:22

この度はホテルセレクトイン長野に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
そして、お褒めの御言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

また、浴槽の件に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ありません。早急に対処させて頂きました。ご指摘誠に有難うございます。
これからも御客様はじめ多くのお客様にご愛好頂けます様スタッフ一同日々成長させて頂きたく存じます。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
 

ご多忙の中貴重なご指摘誠に有難うございます。

               フロント 黒岩

ご利用の宿泊プラン
【現金限定¥3980】~軽食付き・シングルルーム♪【1人用】
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

立地5

投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月05日 16:10:03

安かったのはとてもよかったけど、シャワーカーテンや壁にカビがついていたり、部屋のカーテンに茶色いシミがびっちりついていたのが気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルセレクトイン長野 2011年11月05日 23:23:53

この度はホテルセレクトイン長野を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

また値段に関してお褒めの御言葉を頂いたのにも関わらず、お部屋に関しまして御客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
至急確認致しまして、早急にシャワーカーテンの取替えとカビ取りを行いまして改善して参りたいと思います。
今後この様な事が無いように、御客様にまた利用したいと思って頂ける様なホテル作りにスタッフ一同努めて参りたいと思います。

この度は御忙しい中貴重な御指摘を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

      セレクトイン長野・フロント 中澤

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングルルーム】

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