この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
水回りに関しまして、至急確認し、早急に改善に努めて参ります。
テレビや朝食に関しましても、お客様からのご指摘を真摯にお受けしまして、今後検討課題としまして、スタッフ一同日々サービス向上に努め、精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルセレクトイン長野　小林

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンや清掃が行き届いておらず、お客様に数々のご不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご指摘を真摯にお受けしまして、今一度清掃、点検を念入りに行い、同じご指摘を頂く事のないように十分に注意して参ります。
また領収書に関しましても、現地で頂戴していない金額に関して領収書の発行は致しかねますが、今後お客様からのご意見もご参考にさせて頂きまして、検討課題にして参ります。配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後お客様に泊まって良かったと思って頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

セレクトイン長野　小林

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。室内備品・エアコン・空気清浄機につきましてご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。お客様より頂いたご指摘を真摯に受け止め、今一度点検を力を入れて行い快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。この度はお忙しい中貴重なご投稿を誠にありがとうございます。またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

セレクトイン長野　フロント　真砂

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし、今一度清掃、部屋の点検に力をいれて行い、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。

またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、今後ともホテルセレクトイン長野をよろしくお願い申し上げます。お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルセレクトイン長野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊にてご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
これから、お客様がまたこのホテルに泊まりたいと思っていただけますよう、より良いサービス精神を心がけスタッフ一同精進していく所存でございます。

フロント 鈴木