立地4
じゅん吉3009さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- じゅん吉3009さん [40代/男性] 2017年02月09日 21:09:26
-
安さに中身を求めて行けないのですが、朝食の一口パンと飲み物…少なすぎで、部屋のラジオのつまみが付いてなく、目覚まし時計は表示切れか消えてたり、切なかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ホテルセレクトイン長野 2017年02月11日 16:55:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のつまみですが、以前目覚まし時計としてご利用頂いておりましたが、只今ご使用頂けず、ご不便お掛けしておりまして大変恐縮でございます。
現在モーニングコールなどはフロントにてお時間お伺いし、指定のお時間に内線にてお知らせしております。
数に限りはございますが、目覚まし時計の貸し出しもございますので、次回ご利用頂ける機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、金額だけでなく、お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】~14日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングル 11平米 ベッド幅110cm】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月08日 22:51:52
-
先日は大変お世話になりました。
立地は駅から近くよかったのですが、建物が古く、部屋のにおいが気になりました。
ユニットバスも古く、シャワーもシャワーヘッドと水圧が合っていなくて使いにくかったです。
お安いプランなのに、朝食のパンや飲み物がついているのは満足でした。
お値段が大変安かったので、全体的にはよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテルセレクトイン長野 2016年11月12日 16:50:39
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ニオイやシャワーヘッドにつきまして、ご不便お掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後お客様に快適にお過ごし頂けるように早急に改善に努めて参ります。
今後もお客様から頂くお言葉を参考にさせて頂きまして、値段だけでなくお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同日々サービス向上に努めて参ります。
またご利用頂ける機会がございましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽10】~10日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
- ご利用のお部屋
- 【○ビジネスシングル禁煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月21日 09:44:02
-
ビジネスホテルなので部屋の狭さは気にしませんがメンテナンスはきちんとして欲しい!
ベットサイドのスイッチがほぼ壊れていて照明が消えてしまったり…古くても手入れ次第だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテルセレクトイン長野 2016年09月22日 11:27:42
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
ベットのスイッチにつきまして御不便おかけしてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。
お客様を御不快な思いにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯にお受けし、今後御不便をおかけしてしまう事の無いようにしっかりとメンテナンスし、お客様に快適に安心してお過ごし頂けるように努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重な御指摘を御投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また御利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【○ビジネスシングル喫煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月07日 17:37:51
-
タバコの臭いが苦手なのですが禁煙ルームの空きがなく喫煙ルームに宿泊しました。当たり前ですがタバコ臭いです。浴室は特に。フロントで消臭スプレーをお借りできましたが、効果はほとんどありませんでした。タバコ臭NGの方は禁煙ルームか他のホテルに泊まった方がいいですね。長野駅や善光寺まで歩いていけるのはとても良いです。ただホテルの古さや朝食のクオリティなどを考えると…他の観光地なら同じような宿泊代でもっと良い思いできたなぁと正直感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテルセレクトイン長野 2016年08月10日 08:31:22
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきまして、お客様に御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
喫煙のお部屋に禁煙のお客様が御利用頂く際、事前に消臭を念入りに行っております。また数に限りはございますが、空気清浄機の貸出も行っております。
しかし元が喫煙のお部屋の為、臭いが取り切れず大変恐縮でございます。
今後禁煙のお客様が喫煙部屋を御利用頂く際にも快適にお過ごし頂けるように、消臭対策につきまして、検討課題にして参ります。
今後もお客様から頂くお言葉を真摯にお受けし、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重な御指摘、御感想を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また御利用頂ける機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年04月02日 09:32:13
-
浴槽にお湯を入れたところ黒い異物が沢山浮かんできて気持ちが悪くとても入ることができませんでした。真夜中だったため部屋の変更などの相談もできませんでした。黒い異物をそのまま残しておいて翌朝フロントにはお伝えしましたが謝罪が一言あっただけでした。入浴できないホテルなんて宿泊した意味がありません。とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルセレクトイン長野 2016年04月02日 20:04:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴槽に関しましてお客様に大変御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
現状を確認いたしまして今後そのようなことがないよう、今一度清掃、点検を念入りに行うよう改善して参ります。
また、お客様に宿泊して良かったと思って頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
この度は御忙しい中貴重なご指摘誠にありがとうございます。
またご利用いただける機会がございましたらお客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
セレクトイン長野 フロント滝沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】~10日前のご予約でお得な宿泊!~LAN接続可◆軽食サービス!
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月27日 10:51:26
-
バス、トイレが臭い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ホテルセレクトイン長野 2016年03月27日 15:26:36
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
、
お部屋に関しましてお客様にご不快な思い、ご迷惑をお掛けしてしまいまして、心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたお言葉を参考にさせて頂きまして日々改善、精進させて頂きます。
今後お客様に泊まって良かったと思って頂けるように、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘、ご感想をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
機会がございましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野 フロント黒岩
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月28日 22:22:41
-
空調が効かない!暑くて寝られない!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ホテルセレクトイン長野 2015年04月30日 12:24:09
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
空調に関しましてお客様にご迷惑、ご不便お掛けしてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
至急確認致しまして、改善して参ります。
今後お客様にご指摘を頂く前に、気づいて改善していけるように注意して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様に泊まって良かったと思って頂けるように今後もスタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
セレクトイン長野 フロント小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント5倍】軽食無料■ルームシネマ観放題!ポイントも貯まってお買得♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル禁煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
taisyokun5816さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- taisyokun5816さん [40代/男性] 2012年12月07日 13:42:36
-
安いだけのホテルでした。
特に問題はありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルセレクトイン長野 2012年12月07日 13:56:34
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありが
とうございます。
御忙しい中貴重な御感想を御投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後も価格以外でも御客様に泊まって良かったと思って頂ける様なサービスや接客を行えるようにスタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参りたいと思いますので、また御利用頂ける機会がございましたらホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
御客様のまたの御越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月22日 21:30:12
-
8月16日に一泊させていただきました。
苦情も含まれているのですが感想として口コミを上げさせて頂きます。
【立地】
駅から近くにあることはとてもいいと思います。
それを売りにしているのもうなずける距離にあるかと思います。
提携している駐車場をもっとわかりやすく提示していただけるとなお良いかと思います。
【部屋】
部屋はやや小さめで絨毯や壁のシミや傷がちょっと気になるくるらいでした。
【風呂】
ありがちなユニットバス、換気さえちゃんとすれば湿気もなんとかなると思いました。
ただお風呂場の壁や天井にカビがあって少々気分が悪かったです;
またトイレの水が無限に流れる現象が起きて少々焦りました。
流す際にちゃんとレバーを上まで上げないと無限に流れてしまうようです。
その後トイレの下の方から水漏れも発覚しました。修理されたほうが良いかもしれません。
【サービス】
一泊しただけではここの「サービス」というのは一体なんだろうか?という感じです。
値段と駅からの距離というところなんですかね?
【設備】
エアコンの機器が悪いということで扇風機が用意してありましたが、私は正直無くてもちょうどよい設定だと思いました。
今回はいわゆる「ハズレ部屋」にあたってしまったのだと割りきって宿泊した感じです。水漏れの件も私としては苦情というまでもありませんが、次に使う方のことを考えると少し考えていただけたらと思います。
お値段も安いですし、駅から近いのでまた長野に行った際には利用させていただこうかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルセレクトイン長野 2012年08月24日 12:40:37
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお風呂場に関しまして御客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
カビ、水漏れ、トイレのレバーですが至急確認致しまして早急に改善して参りまして、今後御客様に御不快なしまう事のない様に十分に注意して参りたいと思います。
また駐車場の提示につきまして、御客様から頂いた御言葉も参考にさせて頂きまして検討課題とさせて頂きます。
多くの御感想、御指摘を深刻に受け止めまして、値段と立地だけに関わらず、サービスやごゆっくり御休み頂ける空間を御提供出来る様に、今以上スタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
次回御利用頂けた際は、泊まって良かったと思って頂ける様にして参りたいと思いますので、今後ともホテルセレクトイン長野を宜しくお願い申し上げます。
この度は御忙しい中大変貴重な御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
御客様のまたの御利用をスタッフ一同心より御待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日カップル大歓迎】軽食無料♪ ビデオシアターも見放題♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル禁煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月17日 14:35:36
-
急遽、長野旅行に行くことになり、やっとこのホテルを見つけました。(他のホテルは満室でした)
駐車場は直ぐ隣にあり、宿泊の場合は駐車料金が割引になるサービスが付いていました。
部屋は古い感じでしたが寝るだけだったので
特に気になりませんでした。
何よりフロントの従業員の方が、周辺のお店などを色々調べて、丁寧に接客して頂き、気持ち良く過ごす事が出来ました!
因みに、壁が薄いのか、隣や上下の階の音が結構聞こえます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルセレクトイン長野 2012年07月22日 18:03:04
-
この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいなか、貴重なご意見をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘頂きました設備面につきましては、建物自体も古く、お客様にご不便お掛けしてしまう点もあるかと存じます。
今後の検討課題とさせて頂きますので、何卒、ご容赦頂きますよう、お願い申し上げます。
長野にお越しの際には、ぜひ、またご利用ください。従業員一同、心よりお待ち致しております。
セレクトイン長野 酒井
- ご利用の宿泊プラン
- ♪ウィークエンド格安カップルプラン♪ ビデオシアターも見放題♪軽食無料♪
- ご利用のお部屋
- 【●セミダブル喫煙●駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地4
kikukikukickさんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- kikukikukickさん [30代/女性] 2012年03月05日 12:33:16
-
ホテル立地条件は良いのですが、お風呂、水回りが黒カビがあったりシャワーカーテンが汚れていたり、壁絨毯が汚れていたりと…
金額的にも同等のホテルがあるのでもう少し綺麗だと良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルセレクトイン長野 2012年03月05日 13:43:31
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお風呂場やお部屋に関しまして御客様に御不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
シャワーカーテンなどすぐに改善できるものは至急確認致しまして早急に改善して参りたいと思います。
また絨毯などは、只今張替えの作業を行っておりまして、まだ古いカーペットのお部屋もございまして、お時間頂いてしまっていて大変申し訳なく思います。
出来る限り早急に全館新しい絨毯にさせて頂きますので御了承下さいませ。
今後も御客様から頂く御言葉を参考にさせて頂きまして、御客様に泊まって良かったを思って頂ける様なホテルになるようスタッフ一同日々努力して参りたいと思います。
この度は御忙しい中、貴重な御指摘を御投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また機会が御座いましたらお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 フロント中澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【シンプルステイ】軽食無料◆LAN接続可◆ビジネススタンダードプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【○ビジネスシングル喫煙○駅徒歩5分!駐車場も目の前♪】
立地3
2021ゴルフ納会さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 2021ゴルフ納会さん [60代/男性] 2023年09月15日 15:57:31
-
朝食が素朴すぎて期待外れでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルセレクトイン長野 2023年09月16日 08:55:51
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に関しまして貴重なご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のご期待に添うことが出来ず大変心苦しく思います。
火器設備やスペースが無く、パン・ドリンク・スープ・いなり寿司といった軽食のご用意になってしまいますが、お客様からのお言葉も参考にさせて頂きまして、今後の検討課題にして参ります。
今後も多くのお客様にご満足頂けるように、スタッフ一同日々サービス向上に努め、精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地3
楽天19966343さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 楽天19966343さん [20代/男性] 2023年04月02日 20:38:36
-
どうやら長野はホテルが少なめらしい。当日に13000円で予約。
部屋にコンセントがない、朝食はパンのみ副菜なし、駐車場は看板が小さすぎてわかりにくい。
これで安い(6000円未満)ならまぁ許容、それ以上なら他の宿をおすすめ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ホテルセレクトイン長野 2023年04月03日 09:55:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご感想を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
またコンセントに関しまして、数に限りはございますが、フロントにて延長コード等の貸し出しもございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お気軽にフロントスタッフにお申し付けくださいませ。
今後もお客様のお言葉をさせて頂きまして、多くのお客様にご満足頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルセレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 11:45:17
-
コロナ後の初出張なので相場が変わったのか分からないが4・5千円だったら普及点ですが、1万2千円でこれ??と言う残念な所感です。
不満な点
・ウォシュレットが使えなかった。
・シャワーホルダのネジがユルユルでガタついていた。
(清掃時に気が付かなかった?)
・バスタオルの端が擦り切れていた
良い点
・ベッドが広い
・テレビが大きい
・空気清浄/加湿機あり- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルセレクトイン長野 2022年11月20日 09:03:06
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
それにも関わらず、料金や客室につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。ウォシュレットやシャワーホルダーなど至急確認いたしまして早急に改善に努め、今後点検方法を見直すなどスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想、ご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地3
kiku3288さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- kiku3288さん [50代/女性] 2022年05月05日 16:38:29
-
室内が清潔でなかった
ホコリが溜まっている所が多かったです
枕に髪の毛が付いていた- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルセレクトイン長野 2022年05月06日 09:33:22
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また室内の清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいまして心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし今一度清掃、点検を念入りに行い、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】オンライン事前カード決済限定・14日前のご予約でお得な宿泊!【軽食付♪】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月24日 21:32:21
-
フロントのサービスはとても良かったですが、バストイレがカビだらけで汚かったです。
素人でも落とせるようなカビはせめて落とした方がいいと思います。
シャワーカーテンまでカビが生えていました。
朝食サービスといつでも飲めるドリンクサービスはとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルセレクトイン長野 2022年04月25日 10:18:49
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくフロントや朝食サービスに関してお褒めのお言葉を頂戴したにも関わらず、
浴室に関しまして清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
バストイレやシャワーカーテンにつきまして至急確認し、早急に改善して参ります。
また今一度、清掃や点検を見直し、お客様にご指摘を頂く前に気づき、改善していくよう注意して参ります。
今後もお客様から頂くお言葉をご参考にさせて頂きまして、スタッフ一同日々より良いホテル作りに努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご感想、ご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ダブル 13平米 ベッド幅140cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月06日 04:44:59
-
部屋全体にほこりが溜まっていた。特にエアコンや机の上
バスルームはかべにカビのようなくろいものがもの
照明のスイッチ接触不良でうまく付かない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルセレクトイン長野 2022年02月07日 08:50:03
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また客室につきまして数々のご不快な思い、ご不便をおかけしてしまい心より深くお詫び申し上げます。
部屋のほこりやバスルームのカベにつきまして、お客様にご指摘を頂き、改善させて頂きました。
今後ご指摘を頂く前に、気づき、改善出来るように努めて参ります。
また照明のスイッチにつきましても至急確認し、早急に改善して参ります。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後もお客様に快適に安心してお過ごし頂けるように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がござましたら、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【BEST RATE+軽食付】
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地3
投稿者さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月20日 20:51:20
-
壁に穴が開いていた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテルセレクトイン長野 2021年04月22日 08:52:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室の壁につきまして貴重なご指摘を頂きまして大変恐縮でございます。
至急確認致しまして、早急に改善に努めて参ります。
ご滞在中ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後お客様にご指摘を頂く前に気づき、改善出来るように、スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたご利用頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
セレクトイン長野 小林
- ご利用の宿泊プラン
- カップルエンジョイプラン 軽食無料♪VOD無料視聴中♪
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地3
kincyan1104さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
- kincyan1104さん [40代/男性] 2020年12月31日 15:37:56
-
2回目の宿泊でしたが、前回よりも、清潔さに欠けていたような気がします。安さは抜群ですのでまた使う機会もあると思いますが、まずは他を考えてしまうかもしれません。1人で前泊してスキー場行くとかにはうってつけかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルセレクトイン長野 2021年01月01日 12:37:14
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまい心より深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を真摯にお受けし、今一度清掃、部屋の点検に力をいれて行い、お客様に気持ち良くご宿泊頂けるようにスタッフ一同日々精進して参ります。大変申し訳ございませんでした。
この度はお忙しい中貴重なご指摘をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またご利用頂ける機会がございましたら、お客様にまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GoToキャンペーン!カップルエンジョイプラン】軽食無料♪VOD無料視聴中♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル 12平米 ベッド幅120cm】
立地4
影近さんの ホテルセレクトイン長野 のクチコミ
303室ですが、入るとまず「カビ臭い!!」。部屋に持参したファブを撒いて消臭しました。禁煙を希望しましたが元々喫煙部屋だったらしく、ヤニで黄色い火災報知器等。風呂場の換気扇は動かず(そのうち火災になってもおかしくないかと)、部屋の換気口やエアコンのフィルターはゴミでガッツリと詰まっていた。
朝起きると喉が痛くなっていた。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な御投稿を頂戴致しまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊につきまして不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
換気扇でございますが作動しなかったとのことで早急に改善させて頂きました。
換気口やエアコンも日頃の清掃から徹底するよう改善させて頂きます。
大変申し訳ございませんでした。
またご利用頂ける機会がございましたら宜しくお願い致します。お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 滝沢