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ホテルエアウェイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエアウェイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:2400件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.55
  • 部屋4.01
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂3.67
  • 食事4.16

総合5

半地下のTOMOさんの ホテルエアウェイ のクチコミ

半地下のTOMOさん [60代/男性] 2019-06-18 06:23:28

令和特別プランにて格安に宿泊させて頂きました。ありがとうございます。空きがあれば、那覇の泊まりはココに決めています。部屋に空気清浄機も入り益々便利になりましたね。壁掛けのテレビは机を広々使う事が出来、パソコン作業もはかどります。Wi-Hiも完備されましたしマットレスも私好みの固めが嬉しいです。古い施設って言われる人もおられますが、リニューアルもされ壁や床等も綺麗だし何より清掃状況も良いので不満はありません。数年前から利用させてもらっていますが、お客の声を聞きながら改善努力をされているのが私には分かりますね。しいて言えば壁に電波時計が欲しいかな… 朝食は沖縄食材が1~2品含まれ、朝から豪華さを求めなければ充分な内容だと思います。接客の真面目で親切な事は、ほとんどの方が指摘されている通りです。今回は新人さんが汗をふきふきキチンと笑顔で接客されていました。大丈夫ですよ!感じが良かったよ!近隣でオススメの大衆食堂と居酒屋さんを掲載させて頂きます。最後に食堂のタキコさーん!ガスで炊いた御飯最高に美味かったよ! また帰ってきます。行ってきまーす!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルエアウェイ 2019-07-16 16:52:24

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
クチコミ点数にオール満点の評価を頂き、接客・レストランに沢山の嬉しいお言葉をくださり、大変有難く拝見いたしました。
近隣の食堂と居酒屋さんの写真も掲載して頂き重ねてお礼申し上げます。
今回、限界まで挑戦したお得な特別プランでございまして、お客様にもご活用頂けて何よりでございます。
また、客室に関しましては、全室脱臭機を設置しており、Wi-Fiシステムは一昨年から貸出しルーター無しでも無料でWi-Fiが利用できるシステムに切り替わりました。
ご滞在中、お部屋でのお仕事やお客様の仰いました「パソコン作業」等のお役に立てておりましたら幸いでございます。
朝食に関しましては決して品数は多くはございませんが、メニューは日替わりで沖縄家庭料理や手作りで優しい味付けと皆様からも評価を頂いております。
電波時計の提案もありがとうございます、今後の参考にいたします。

入社した新人スタッフへのお言葉ありがとうございます。本人も大変喜び、やる気一杯で日々業務に励んでおります。
これからも清掃・朝食・フロントスタッフ全員でよりご満足頂けるサービスの提供を目指し頑張って参りますので、ホテル エアウェイをご愛顧賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げますm(__)m
最後になりましたが、半地下のTOMO様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
行ってらっしゃいませ!!!

フロント 平良

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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半地下のTOMOさん
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