楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルエアウェイ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルエアウェイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.53
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.70
  • 食事4.13

食事5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2021-06-07 13:11:54

初めて投稿させていただきます。
美栄橋駅、県庁前駅からのアクセスも良好で、部屋も清掃が大変行き届いており、快適に過ごすことができました。
コロナの影響で朝食はバイキングではなく、弁当を部屋に持ち帰るスタイルでしたが、ボリュームもあり、おいしくいただきました。
あと、多くの方が評価していますが、スタッフの方々の接客が素晴らしいと思います。
長年に渡るスタッフの方々一人一人の努力と信用の積み重ねが高評価に繋がっているんでしょうね。
また沖縄に行く機会に恵まれましたら、よろしくお願い致します。
素晴らしいサービスをありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルエアウェイ 2021-06-15 13:38:53

この度は当ホテルをご利用並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。
お客様の大事なお時間を割き、沢山のご感想、立地やお部屋の清掃、朝食とフロントへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より御礼申し上げます。
ご朝食に関しましては、以前はバイキング形式でございましたが現在コロナウイルス感染予防の一環としてレストラン会場の営業を停止し、安心して各お部屋でお食事できるようフロントでお弁当をお配りしております。「ボリュームもあり、おいしくいただきました」と仰っていただき嬉しく存じます。
またスタッフへのお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉が何よりの活力となっております。
未曾有の災禍の中、先を見通しづらい状況でございますが、お客様の安心・安全対策を行い、新しい旅のスタイルと共に、これからもお求め安い価格でお寛ぎいただける空間を提供できますよう一所懸命取り組んで参ります。
「また沖縄に行く機会に恵まれましたら、よろしくお願い致します」とのお気持ちを有難く頂戴し次回お会い出来ます日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

ご利用の宿泊プラン
☆朝食付き☆オンラインカード決済でスムーズにチェックイン♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム~一人旅に最適!】