こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2023-11-30 23:11:50
5.0
投稿日：2023-11-30 23:08:39
5.0
投稿日：2023-11-30 23:05:52
4.0
投稿日：2023-11-30 23:03:52
函館・湯の川温泉 ホテル万惣（オリックスホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
4.0
投稿日：2023-02-14 00:03:33
風呂5
９０９０ｆｋｓさんの ホテルエアウェイ のクチコミ
確認メールのチェックイン時間を間違って送信してしまったとのことで、着くなりお詫びをされましたが、私も時間を間違って予約したものと思っていたので、細かい連絡をいただけて助かりました。
次回の宿泊予定もしっかり把握されているようで、フロントでの短い時間のコミュニケーションでしたが、アットホームな感じでした。
また次回もよろしくお願いします。
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この度はご宿泊くださり誠にありがとうございます。
９０９０ｆｋｓ様のお心遣いあふれるご投稿を頂戴し、オール満点の評価に大変恐縮しております。
ご宿泊の前日にお送りしたメールでは、確認不足によりチェックイン時間を誤って記載したままお伝えし大変申し訳ございませんでした。
今回の件を深く反省し、二度とこのようなことのないよう、十分に注意して業務に臨む所存でございます。
９０９０ｆｋｓ様には、ご丁寧にご返信いただき、チェックインの際も対応していただき心より感謝申し上げます。
皆様にとって、良きご旅行のサポートができますようスタッフ一丸となって努めて参りますので、今後ともホテルエアウェイ を何卒よろしくお願いいたします。
最後になりますが、次回のご予約もありがとうございます。
９０９０ｆｋｓ様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント鬼丸