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ホテルエアウェイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエアウェイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:2396件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.47
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.66
  • 食事4.09

総合4

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2024-03-04 22:10:45

スタッフの対応がフレンドリーで安心感がありました。値段とサービスを考えると及第点でしょう。
気になった点を。朝のお弁当は日毎にメニューが替わっており飽きさせない工夫がなされている一方、お茶は缶ではなくペットボトルの方がいいです。
もう一点、トイレを使用するとブーンという異音がしました(毎回ではない)。設備が老朽化してきているかも知れません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ホテルエアウェイ 2024-03-07 10:06:19

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
新しいホテルが続々とオープンする中、長年に亘りご愛顧賜り心より感謝申し上げます。
2泊のご宿泊、沖縄の地にて良き思い出ができておりましたら何よりでございます。
朝食のお茶につきまして貴重なご意見もくださりありがとうございます。
トイレにつきましてはご心配をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご利用されたお部屋を直ぐに点検いしましたが、異音の確認が取れなかった為引続き調査して参ります。
ご滞在中気になる点がございましたらフロントは24時間対応しており状況確認・対応いたしますので遠慮なくご連絡くださいませ。
そのような中「スタッフの対応がフレンドリーで安心感がありました」と仰っていただき、これからも皆様に安心していただけるよう一生懸命努力して参ります。
最後になりましたが、季節の変り目、何卒ご自愛くださいませ。
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

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