いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、今回もご投稿と素敵なお写真をいただき重ねてお礼申し上げます。
「スタッフの方が全員笑顔で、とても親切なご対応に感謝致します」との有り難いコメントやバスやモノレール、ホテル周辺のお店情報なども載せて下さり、ありがとうございます。
しかしながら、飲料の金額を誤ってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当した者はもちろん、全スタッフ同じ事の無いよう気を引き締めて参りたいと存じております。
また、担当スタッフからお詫び申し上げた際は快くご対応していただき、心より感謝申し上げます。
今後より良いサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同、精進して参ります。

最後になりますが、季節の変わり目で寒暖が激しくなっておりますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント平良

この度は、再びのご宿泊並びにご投稿いただき、誠にありがとうございます。
沢山お褒めのコメントを頂戴し大変感激しております。
「居心地の良いホテルです」「とても快適に過ごせました」と仰っていただき、お客様にとって少しでも癒しのお力になっておりましたら何よりでございます。
また、「接客対応が、完璧です。プラス、温かさがあります」とコメントを頂戴し、嬉しくなると同時に、これからもより皆様にに喜んでいただきたいという気持ちで一杯です。ありがとうございます。
今後もお客様により快適かつご満足いただけるような接客を目指し、日々努めて参る所存でございますので、ホテル エアウェイをどうぞよろしくお願い申し上げます。
「このホテルに泊まることを目的に、沖縄を訪れたいと思います」と有難いお言葉を頂戴し、スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、沖縄では桜が開花し、春の訪れを少しずつ感じております。
どうかまたお会いするその日までご自愛くださいませ。

フロント　平良

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もオール5の評価を下さりました事、そして「スタッフ皆さんに親切な対応をして頂き、快適に過ごすことができました」とのお言葉、フロント冥利に尽き、大変光栄に思います。
今後も評価に甘えることなく、そして継続してオール5の評価をいただける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また、今月に入り早速ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
最後になりますが季節柄、どうかご自愛くださいませ。
次回のご予約も頂戴し、イーグル1040様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

前回に引き続き、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
朝食に関しまして「おいしかった」とのご感想と、評価に満点を頂戴し大変嬉しく存じます。
沖縄のお母さん達が毎朝手作りで愛情込めて作っており、沖縄のおかずを取り入れた日替りメニューですので、またの機会にもお召し上がりいただけましたら幸いです。
これからも皆様に末永く親しまれますよう、精一杯努めて参りたいと思いますので、今後共是非ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　平良

この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございます。
クチコミ評価に満点をくださり、皆で大変有難く拝見いたしました。
当ホテルの立地は大変恵まれておりまして、バス停やモノレール駅も徒歩圏内で、ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、皆様から好評でございます。今回ご活用いただき「便利」とのご感想嬉しく存じます。
いただきました評価に甘えず、様々な面でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　平良

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、今回のご投稿で総合評価に最高点の５をくださり重ねて御礼申し上げます。
“対応も非常に丁寧で温かい印象”とのご感想を頂き、スタッフ一同大変有難く読ませていただきました。
ご朝食に関しましても、“ほっこりする感じで非常に良かった”とお褒めの言葉にレストランスタッフも大変喜んでおります。ありがとうございます。
今後も皆様から「また泊まりたい」と感じていただける様努めて参りますので、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
次回648721my様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
約９カ月ぶりの沖縄はいかがでございましたでしょうか？
“すべてにおいて貴ホテルに勝る宿はありません”や“フロントの皆さんの笑顔以上の贅沢はありません”とのお言葉、ホテルスタッフとしてこれ以上ないお言葉でございます。誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を活力に、次回ご宿泊の際も安心・快適な空間を提供出来ます様努めて参ります。
また近い内にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

この度は長期のご滞在に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
そして総合評価に最高得点の５を頂き、ご投稿の中で『サービスは、間違いなく料金以上です』や『戻りたい』と仰っていただきました事、大変光栄に存じます。
また、文章の最後にありました『口コミと立地で選んだ宿でしたが、大正解でした』とのお言葉、我々ホテルスタッフには、この上ないお言葉でございます。ありがとうございます。
フロントは24時間常駐しております、初めての長期滞在と一人旅で不安もあった事と存じますが、『安心して過ごすことが出来ました』と仰っていただき何よりでございます。
これからも皆様が安心・快適にお過ごしいただけます様を邁進して参ります。
最後になりましたが、またのご予約もありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

この度は、ご宿泊並びにご投稿も下さり誠にありがとうございます。
クチコミ評価に高得点を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際の接客に関しお褒めの言葉をいただけました事、大変光栄に存じます。
また、“貴ホテルに宿泊する事が沖縄旅行の目的の一つ”とのお言葉、ホテルスタッフをしている者といたしましては、この上ないお言葉でございます。ありがとうございます。
こちらこそ今後共、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、時節柄どうぞご自愛くださいませ。
またms30923様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、総合、サービス、部屋に最高点をお付けいただき、大変光栄に存じます。
お荷物のお預かりに関しては、ロビーにて保管させていただいており、チェックインの際にお渡ししております。TOMMY0727様のお役に立てて何よりでございました。
今回、お仕事でお越しになられたとの事でございましたが、ご旅行などの際もぜひお待ちいたしております。
TOMMY0727様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
並びに身に余る高評価のご投稿もいただき、スタッフを代表しまして御礼申し上げます。
接客に関して“４つ星ホテルよりも良い”、スタッフに関しては“声掛けや接客は素晴らしい”、“礼儀正しい”と仰っていただきました事、大変光栄でございます。
お客様のお言葉を胸に、今後も皆様にホッとしていただける温かな接客を目指し、努力を続けて参ります。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

この度は、数あるホテルの中から当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様の仰います様に、当ホテルはゆいレール美栄橋駅から徒歩５～６分、国際通りまで徒歩７～８分と公共交通機関を利用した観光にも便利な立地となっております。
また、今回のご投稿で接客に関しては“スタッフも親切”、朝食に関しては“美味しくいただきました”と仰っていただき、大変嬉しく読ませていただきました。ありがとうございます。
次回来沖の際も、お客様の楽しい旅のお手伝いをさせていただきますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　我喜屋

この度はご宿泊、並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。

一年最後の日に当ホテルをご用命いただき、 “いつもと変わらず満足のいくものでした”とのコメント・オール５の評価をいただき、大変光栄でございます！
また、朝食に関しましても“美味しくいただきました”と仰っていただきレストランスタッフも喜んでおります。
ありがとうございます！
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ホテル エアウェイをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回、ダルマーニ０２２６様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント　我喜屋

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご投稿の評価にオール５を頂戴し皆で有難く拝見いたしました。
“フロントでの親切な対応”、“綺麗に掃除された部屋”、“満腹感のある美味しい朝食”と過分なるお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。
私共の方こそ、いつもありがとうございます！ふがらっさm(__)m
今年もご利用くださる皆様にご満足いただけるホテルを目指して邁進して参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント　我喜屋

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
口コミ評価に高得点もくださり重ねてお礼申し上げます。
“気持ち良く過ごせました”との有難いお言葉を励みに、今後も快適な空間の提供ができるよう取り組んで参りますｍ(_ _)ｍ！
今年も残すところ僅かとなりましたが、ご自愛くださり良い年末年始をお過ごしくださいませ。
2023年がお客様にとって幸多い年となりますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数年振りに半地下のＴＯＭＯ様のお顔を拝見する事ができ、私共も嬉しく心が暖かくなりました。
ご投稿ならびにクチコミ評価にも高得点をくださり重ねてお礼申し上げます！
お連れ様との沖縄旅行はいかがでしたでしょうか＾＾
最終日は当ホテルをご指名いただき泡盛と共に料理をご堪能された様子が伺え、沖縄を満喫でき良き思い出となっておりましたら何よりでございます。
“またエアウェイに帰って参ります”との有難いメッセージを励みとして、サービスの向上に取り組んで参ります！こちらこそ、是非よろしくお願い申し上げます！
最後になりましたが2022年も残すところ僅かとなりました。時節柄何卒ご自愛くださり良き年末年始をお過ごしくださいませ。2023年が半地下のＴＯＭＯ様にとって素晴らしい一年となりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロント石垣

いつも当ホテルにご宿泊並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。
“皆さんの親切丁寧な対応が良かった” “部屋も綺麗で…居心地抜群”とのメッセージ、評価にオール満点を付けていただき嬉しさ一杯でございます！
また本年も何度もご利用くださり誠にありがとうございました。
これからもスタッフ全員でサービスの向上を目指し一生懸命取り組んで参りますので変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、年末に近づき慌ただしい時期となりましたが何卒ご自愛くださいませ。
2023年がイーグル1040様にとって良き年となりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロント石垣

この度は当ホテルをご利用並びにご投稿いたただき誠にありがとうございます。
総合評価に満点をくださり“清潔感は満足いくもの…フロントの方の対応が素晴らしい”とのお言葉に嬉しく感じております！当日禁煙室に空きがありご案内する事ができ何よりでございます＾＾
今回出張でのご来沖、お疲れ様でございました。少しでもお部屋で疲れが癒せておりましたら幸いでございます。皆様のお役に立てるよう今後も精進して参りますのでまたご利用いただけますようお願い申し上げます！
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
口コミ評価にも満点をくださり重ねてお礼申し上げます！
朝食はお部屋でお召し上がりいただけるようご用意しております。沖縄食材を使用した毎朝手作りの日替りメニューで皆様からも「ボリュームがあり満足」「連泊でも飽きない」「安心して食べられる」等多くのお声を頂戴しております。ダルマーニ０２２６様にも“美味しく変更して正解でした”とお言葉をいただき大変嬉しく存じます！
是非次回もお召し上がりいただけますと幸いでございます(^-^)
全ての面において泊まって良かったと感じていただけるよう、一生懸命努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回お会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
オール満点のクチコミ評価をいただき嬉しいご投稿内容に、有難く拝見しました。
「満足のいく滞在ができました」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
現在キャンセル料金については、お一人様でのご予約に関しまして、当日18時からの設定をしております。
皆様にとって少しでも使い勝手の良い宿となれておりましたら幸いでございます＾＾
大みそかからのご予約もありがとうございますM(_ _)M
年末に近づき慌ただしい時期かと存じますが、体調等崩されませんようにお気をつけくださいませ。
次回ダルマーニ０２２６様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣