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ホテルエアウェイ クチコミ・感想・情報

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ホテルエアウェイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:2414件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.52
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.70
  • 食事4.13
宿泊年月
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設備・アメニティ5

TO 0002さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

TO 0002さん [50代/男性] 2023年03月05日 18:32:48

ダイキンオーキッドレディースの度に宿泊しています。3度目です。立地は美栄橋駅から約7分程度。県庁前でも10分程度です。設備は古いですが、価格が安くいつもフロントの方の対応が有り難いです。周辺にコンビニや飲食店多数有り。パレット久茂地や那覇バスターミナルも近く便利です。エレベーターだけでなく階段が使えるのも有り難いです。コメントの数が示す通り大変人気の宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルエアウェイ 2023年03月08日 22:08:53

この度は当ホテルへ3度目のご宿泊いただき誠にありがとうございます。
クチコミもお読みいただき「大変人気の宿だと思います」と仰っていただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉が私達の何よりの元気の源でございますので、これからもご利用いただく皆様に泊って良かったと感じていただけるサービスを提供できますよう取り組んで参ります。
またエレベーターに関しましては、ネット上にも告知させていただきましたが本年5月よりリニューアル工事をいたします。
5月8日~31日まで皆様にはご迷惑とご協力をお願いすることになりますが、またTO 0002様が再びお越しいただく際には新しくなったエレベーターでのご案内になりますことを楽しみにしております。
また来年、ダイキンオーキッドレディスの時、あるいはそれ以外のご旅行でもご用命いただけましたら幸いでございます。
次回TO 0002様へお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊り★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

イーグル1040さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2023年03月04日 18:40:31

いつも利用してます。
部屋も清潔で、スタッフさんの接客対応も良かったです。
ゆいレール美栄橋駅から徒歩約5分。那覇のメインストリート国際通りまで徒歩約5分。
那覇文化芸術劇場(なはーと)まで徒歩3分。コンビニまで徒歩1分です。
街の中心地にあり立地も良好です。
また宿泊を予定してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエアウェイ 2023年03月07日 21:50:14

いつも当ホテルをご利用並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
清潔面やスタッフへの温かいお言葉とクチコミ評価にALL5点を頂戴し皆で大変有難く拝見させていただきました。
また立地面に関しましても私共のアピールポイントをご丁寧に仰っていただきありがとうございます。
那覇文化芸術劇場(なはーと)も昨年の暮れに建築され賑わいが増しているように感じます^^
イーグル1040様からも“立地も良好”と仰っていただき嬉しく存じます。
“また宿泊を予定してます”とのメッセージもありがとうございます。
はい、承っております!!(^^)ゞ
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント安里

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】和朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

イーグル1040さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2023年02月22日 17:35:06

スタッフ皆さんの親切な対応がとても良かったです。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
おススメのホテルです。
また次回の宿泊もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエアウェイ 2023年02月26日 22:40:31

いつも当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また今回も数々のとても嬉しいコメントを下さり、有り難く拝読させていただきました。重ねてお礼申し上げます。
イーグル1040様からのご投稿を励みに、全ての面において“エアウェイに泊まって良かった”とご満足していただける様、そして素敵なご旅行のお役に立てます様、皆様から愛されるホテルを目指して努力を惜しまず、一人一人日々精進して参りますので、どうぞこれからもご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
最後になりますが、次回のご予約もくださり誠にありがとうございます。
イーグル1040様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平良

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】和朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 15:58:18

建物自体は少し古いですがスタッフの方の対応がよく、8泊9日の期間中とてもとても満足できました。県庁前と美栄橋の間に位置しており、バス、ゆいレールともに使いやすいです。

※部屋にガラスのコップと湯呑が備え付けられてますが、コーヒーカップだとなお嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエアウェイ 2023年02月26日 22:18:37

この度は当ホテルをご利用下さり、誠にありがとうございます。
またご投稿も下さり重ねてお礼申し上げます。「とてもとても満足できました」とのコメントや総合評価・サービスへの5点満点、大変嬉しく拝見させていただきました。
ご滞在中は飲食店のご感想などフロントスタッフに教えて頂きとても勉強になりました。ありがとうございます。
また、どの年代の方にもお使いやすい様にグラスと湯呑を部屋に常備しておりますが、貸し出し用のコーヒーカップもございますので、ご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
お部屋への備え付けに関しましては、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
これからも皆様へ喜ばれる様なホテル作りを、スタッフ一丸となって目指して参ります。
最後になりますが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
またお会い出来ます日、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント平良

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】7連泊以上長期滞在価格<朝食は別料金です!>お好きな日に朝食をとりたい方へ
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

mesa08さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

mesa08さん [60代/女性] 2023年02月15日 18:58:35

二度目のエアウェイでしたが、やはり今回も最高でした。
特にスタッフの皆様の親切さに胸打たれます。
次もまたエアウェイに泊まります。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルエアウェイ 2023年02月20日 01:19:30

この度は再びのご宿泊並びにご投稿下さり、誠にありがとうございます。
「今回も最高でした。特にスタッフの皆様の親切さに胸打たれます」と大変嬉しいコメントを下さり、重ねて御礼申し上げます。
お客様がホッとするようなアットホームで丁寧な接客を目指し、笑顔と真心のサービスを常に心がけている中、mesa08様にこのように仰っていただきとても有難く拝読させていただきました。
これからもお客様が安心安全で快適にお過ごしいただけるサービスのご提供が出来ます様、スタッフ一同、一生懸命取り組んで参りたいと存じております。
最後になりますが、「次もまたエアウェイに泊まります」とのお言葉を頂戴し喜ばしい限りです。
次回mesa08様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

フロント平良

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 素泊り
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 01:46:14

今回もお世話になり、ありがとうございました。
スタッフの方が全員笑顔で、とても親切なご対応に感謝致します。
ゴーヤ入りの朝食弁当が特にお気に入りになりました。
宿泊中に、路線バスで近くの若松入口バス停から那覇空港まで利用してみました所、モノレールは混んでいるのにバスは空いていて結構快適でした。那覇空港からの戻り便もターミナル出口から直ぐの3番乗場から若松入口バス停まで240円。ホテルから美栄橋駅まで歩く事を考えれば、路線バス利用も便利でした(注意事項→電子マネーはOkiKaのみ対応。出入口は前の扉のみ。段差のないノンステップ床)
コロナが流行りだした時にも美栄橋に滞在していたのですが、周りにコンビニしかないと思っていたら何と凄く便利で安い24時間スーパーの”ユニオン”とジュンク堂書店内にかなり大きいダイソーがあって、美栄橋駅を利用しての宿泊は、とても便利だと思いました。
2月の滞在も、引き続き宜しくお願いいたします。
※Iさん、瓶ジュースの支払い金額を間違えてゴメンナサイ!、先輩の方に怒られなかったですか?
代理店ではなく、直接のホテルHPのIさん、とても初々しいですネW

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエアウェイ 2023年02月14日 21:17:16

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、今回もご投稿と素敵なお写真をいただき重ねてお礼申し上げます。
「スタッフの方が全員笑顔で、とても親切なご対応に感謝致します」との有り難いコメントやバスやモノレール、ホテル周辺のお店情報なども載せて下さり、ありがとうございます。
しかしながら、飲料の金額を誤ってしまい大変申し訳ございませんでした。
担当した者はもちろん、全スタッフ同じ事の無いよう気を引き締めて参りたいと存じております。
また、担当スタッフからお詫び申し上げた際は快くご対応していただき、心より感謝申し上げます。
今後より良いサービスの提供が出来ます様、スタッフ一同、精進して参ります。

最後になりますが、季節の変わり目で寒暖が激しくなっておりますが、どうかご自愛くださいませ。

フロント平良

ご利用の宿泊プラン
90日前のご予約がお得!朝食付き★那覇空港から車で約15分・ゆいレール美栄橋から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

イーグル1040さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2023年02月02日 19:21:10

いつも利用してます。
ホテル周辺にはコンビニやスーパーや沖縄料理店などがあり、とても利便性が高いです。
スタッフ皆さんに親切な対応をして頂き、快適に過ごすことができました。
また2月に宿泊を予定してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエアウェイ 2023年02月08日 23:03:49

いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、今回もオール5の評価を下さりました事、そして「スタッフ皆さんに親切な対応をして頂き、快適に過ごすことができました」とのお言葉、フロント冥利に尽き、大変光栄に思います。
今後も評価に甘えることなく、そして継続してオール5の評価をいただける様、スタッフ一同これからも精進して参ります。
また、今月に入り早速ご宿泊くださり誠にありがとうございます。
最後になりますが季節柄、どうかご自愛くださいませ。
次回のご予約も頂戴し、イーグル1040様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平良

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】和朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 18:53:01

朝食は弁当であったがお茶も付いておりおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2023年02月08日 22:57:29

前回に引き続き、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
朝食に関しまして「おいしかった」とのご感想と、評価に満点を頂戴し大変嬉しく存じます。
沖縄のお母さん達が毎朝手作りで愛情込めて作っており、沖縄のおかずを取り入れた日替りメニューですので、またの機会にもお召し上がりいただけましたら幸いです。
これからも皆様に末永く親しまれますよう、精一杯努めて参りたいと思いますので、今後共是非ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、またお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 平良

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付★
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月01日 18:49:22

国道に面しており便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエアウェイ 2023年02月08日 22:47:49

この度はご宿泊並びにご投稿下さり誠にありがとうございます。
クチコミ評価に満点をくださり、皆で大変有難く拝見いたしました。
当ホテルの立地は大変恵まれておりまして、バス停やモノレール駅も徒歩圏内で、ホテル周辺には飲食店も多数ございますので、皆様から好評でございます。今回ご活用いただき「便利」とのご感想嬉しく存じます。
いただきました評価に甘えず、様々な面でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また機会がございましたら何卒宜しくお願い申し上げます。
最後になりましたが、季節柄どうかご自愛くださいませ。
次回お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント 平良

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊り★
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月24日 11:48:40

コロナ蔓延などやむを得ぬキャンセルが続いて、去年4月以来の沖縄でしたが、今回は一週間たっぷりと過ごさせていただきました。
ひとり旅の沖縄は、すべてにおいて貴ホテルに勝る宿はありませんね。
特にフロントの皆さんの笑顔以上の贅沢はありません。
次は4月かな?それとも6月かな?
久しぶりに食堂での朝を過ごせたらなお嬉しいな。
これからもエアウェイをベースにしての沖縄歩きを楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエアウェイ 2023年02月03日 18:33:32

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
約9カ月ぶりの沖縄はいかがでございましたでしょうか?
“すべてにおいて貴ホテルに勝る宿はありません”や“フロントの皆さんの笑顔以上の贅沢はありません”とのお言葉、ホテルスタッフとしてこれ以上ないお言葉でございます。誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を活力に、次回ご宿泊の際も安心・快適な空間を提供出来ます様努めて参ります。
また近い内にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 我喜屋

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】素泊り★
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2023年01月20日 16:18:29

1月10日から、療養と観光のため、8泊しました。初めての長期滞在と一人旅なので、不安でしたが、スタッフの方の対応が良く、安心して過ごすことが出来ました。体調がすぐれずホテルステイの日は、無料で映画を観て、ゆっくり過ごせました。分かりにくいバスの時間も調べて頂き、心地よい8泊でした。長期滞在割引で、お得に泊まりました。サービスは、間違いなく料金以上です。離島に行くため、石垣島に9日間移動しましたが、石垣に来てすぐに、早くホテルアウェイに戻りたいと、思いました。石垣島は、全体的に高い料金ですが、全てがお得な料金の、ホテルアウェイの方が上回っています。1月26日から、また9泊します。早く戻って、途中まで観た映画の続きをみて、ゆっくりしだいです。温かいスタッフの方々にお会いするのも、楽しみです。口コミと立地で選んだ宿でしたが、大正解でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルエアウェイ 2023年01月26日 14:59:24

この度は長期のご滞在に、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
そして総合評価に最高得点の5を頂き、ご投稿の中で『サービスは、間違いなく料金以上です』や『戻りたい』と仰っていただきました事、大変光栄に存じます。
また、文章の最後にありました『口コミと立地で選んだ宿でしたが、大正解でした』とのお言葉、我々ホテルスタッフには、この上ないお言葉でございます。ありがとうございます。
フロントは24時間常駐しております、初めての長期滞在と一人旅で不安もあった事と存じますが、『安心して過ごすことが出来ました』と仰っていただき何よりでございます。
これからも皆様が安心・快適にお過ごしいただけます様を邁進して参ります。
最後になりましたが、またのご予約もありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 我喜屋

ご利用の宿泊プラン
【ウィークリープラン】7連泊以上長期滞在価格<朝食は別料金です!>お好きな日に朝食をとりたい方へ
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

ダルマーニ0226さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

ダルマーニ0226さん [50代/男性] 2023年01月05日 06:24:41

日程が短縮となり短い滞在でした。
しかも大晦日なの馴染みの店も総てお休み。
ビジネス利用なので、その辺りは承知していましたから、
何の問題もなく。

滞在そのものは、いつもと変わらず満足のいくものでした。
朝食のお弁当も美味しくいただきました。

次回もまたよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエアウェイ 2023年01月19日 22:17:28

この度はご宿泊、並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。

一年最後の日に当ホテルをご用命いただき、 “いつもと変わらず満足のいくものでした”とのコメント・オール5の評価をいただき、大変光栄でございます!
また、朝食に関しましても“美味しくいただきました”と仰っていただきレストランスタッフも喜んでおります。
ありがとうございます!
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ホテル エアウェイをどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回、ダルマーニ0226様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

フロント 我喜屋

ご利用の宿泊プラン
90日前のご予約がお得!朝食付き★那覇空港から車で約15分・ゆいレール美栄橋から徒歩5分
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

イーグル1040さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2023年01月03日 18:10:16

いつも利用してます。
昨年は何度か宿泊しましたが、フロントでの親切な対応、綺麗に掃除された部屋、満腹感のある美味しい朝食など、スタッフ皆さんの対応で快適に過ごせました。
毎回ありがとうございます。(ふがらっさ^^)
今年もよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエアウェイ 2023年01月19日 22:13:42

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
ご投稿の評価にオール5を頂戴し皆で有難く拝見いたしました。
“フロントでの親切な対応”、“綺麗に掃除された部屋”、“満腹感のある美味しい朝食”と過分なるお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変光栄でございます。
私共の方こそ、いつもありがとうございます!ふがらっさm(__)m
今年もご利用くださる皆様にご満足いただけるホテルを目指して邁進して参りますので、次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2023年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

フロント 我喜屋

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%off★和朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

イーグル1040さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2022年12月16日 18:49:25

スタッフ皆さんの親切丁寧な対応が良かったです。
部屋も綺麗でお掃除も行き届いてました。
居心地抜群でした。
また宿泊予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2022年12月27日 19:17:46

いつも当ホテルにご宿泊並びにご投稿くださり誠にありがとうございます。
“皆さんの親切丁寧な対応が良かった” “部屋も綺麗で…居心地抜群”とのメッセージ、評価にオール満点を付けていただき嬉しさ一杯でございます!
また本年も何度もご利用くださり誠にありがとうございました。
これからもスタッフ全員でサービスの向上を目指し一生懸命取り組んで参りますので変わらぬご愛顧の程、どうぞよろしくお願いいたします。
最後になりましたが、年末に近づき慌ただしい時期となりましたが何卒ご自愛くださいませ。
2023年がイーグル1040様にとって良き年となりますようスタッフ一同心よりお祈り申し上げます。

フロント石垣

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一番人気★手作りが自慢の朝食付おすすめプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

ダルマーニ0226さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

ダルマーニ0226さん [50代/男性] 2022年12月13日 07:37:38

今回は間際で朝食(弁当)付に変更しました。
以前に一度、2階で食事した時のことを思い出し。

結果は美味しく変更して正解でした。
次回の予約も朝食付きに変更しようかな、と。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2022年12月17日 22:06:50

いつも当ホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
口コミ評価にも満点をくださり重ねてお礼申し上げます!
朝食はお部屋でお召し上がりいただけるようご用意しております。沖縄食材を使用した毎朝手作りの日替りメニューで皆様からも「ボリュームがあり満足」「連泊でも飽きない」「安心して食べられる」等多くのお声を頂戴しております。ダルマーニ0226様にも“美味しく変更して正解でした”とお言葉をいただき大変嬉しく存じます!
是非次回もお召し上がりいただけますと幸いでございます(^-^)
全ての面において泊まって良かったと感じていただけるよう、一生懸命努めて参りますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
次回お会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付★
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

ダルマーニ0226さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

ダルマーニ0226さん [50代/男性] 2022年12月13日 07:35:24

今回もいつもと同じく満足のいく滞在ができました。

宿泊に間に合うようなにPCR検査が受けれず、当日に
予約しなおしましたが、当日18時までキャンセル無料は
こういう時にありがたいですね。

次は大みそかから2日にかけて
お世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルエアウェイ 2022年12月17日 22:03:54

いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。
オール満点のクチコミ評価をいただき嬉しいご投稿内容に、有難く拝見しました。
「満足のいく滞在ができました」と仰っていただき、大変嬉しく存じます。
現在キャンセル料金については、お一人様でのご予約に関しまして、当日18時からの設定をしております。
皆様にとって少しでも使い勝手の良い宿となれておりましたら幸いでございます^^
大みそかからのご予約もありがとうございますM(_ _)M
年末に近づき慌ただしい時期かと存じますが、体調等崩されませんようにお気をつけくださいませ。
次回ダルマーニ0226様にお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

ご利用の宿泊プラン
【クチコミ投稿して頂いてこのお値段!タイムセール】素泊り
ご利用のお部屋
【観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2022年12月08日 09:32:08

先月お世話になりました。
12月が近かったとはいえ沖縄はまだまだ暑く、日差しも強かったですね。
疲れていてもスタッフの方々の親切な対応と清潔な部屋で毎度沖縄に来るたびにお世話になり快適に過ごさせていただいております。
朝食のお弁当もバリエーションに富んでて毎回美味しくいただいてます。
また沖縄に来る機会がございましたらよろくしお願いいたします。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2022年12月17日 22:00:54

いつも当ホテルをご利用いただき心より感謝申し上げます。
口コミ評価の高得点並びに“快適に過ごさせていただいております”とのお言葉、大変嬉しく感じております。
朝食にも有難いご感想をいただき朝食スタッフにも伝えたところ喜んでおりました^^
こちらこそ、誠にありがとうございます!

現状に満足せずサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
最後になりましたが、年末が近づき慌ただしい時期かと存じますがご自愛くださいませ。
次回お会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント石垣

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 00:02:24

今月もお世話になりました。昨今、日本の観光業界では「おもてなし」という言葉をよく耳にしますが、私自身ホテル宿泊で「おもてなし」を感じたことはありませんでした。しかし,エアウェイのスタッフはすごい。私の都合による予約変更への対応は、本当に相手を気遣って心を込めた「おもてなし」そのものであり、私の心を揺さぶりました。いったいどのような研修・訓練を受けるとこのような対応ができるのでしょうか?もしも「おもてなし選手権」があったなら、このスタッフさんは沖縄代表はもちろんのこと,控えめに言っても日本ベスト4には進出するでしょう。来月もよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2022年12月03日 21:29:56

いつも当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。
また口コミ評価に満点を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフへ大変有難いお言葉を頂戴し身に余る気持ちで一杯でございます。
予定変更等、ご相談いただきましたらお客様にベストな提案が出来るよう、私共も一緒に考え提案させて頂いております。
これからもお客様に寄り添った接客を心掛け、気持ちよくご滞在していただける様スタッフ一丸となり努めて参ります。
12月のご予約もくださり心より感謝申し上げます!
最後になりましたが、年の瀬も迫り何かとご多用のことと存じますがどうぞご自愛くださいませ。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント奥島

ご利用の宿泊プラン
【宿泊のみシンプルプラン】空港から車で15分・ゆいレール美栄橋から徒歩5分
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

設備・アメニティ5

S46さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

S46さん [60代/男性] 2022年11月28日 21:27:47

スタッフさんの頑張りに感謝します。朝食のお弁当のお米が美味しかったです。また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2022年12月03日 21:29:14

この度はご宿泊並びにご投稿いただき誠にありがとうございます。
クチコミ評価にオール5をつけていただき「スタッフさんの頑張りに感謝します」とのお言葉、大きな励みになります!ありがとうございます!!
また「朝食のお弁当のお米が美味しかったです」とお口に合ったご様子、何よりでございます^^
毎日手作りで愛情込めて作っており、皆様の一日の活力となっておりましたら幸いでございます。
これからもまた泊まりたいと感じていただける様精進して参りますので是非ホテルエアウェイを宜しくお願い致します。
最後になりましたが、12月に入り年末に向けて何かとお忙しいかと存じますがどうぞご自愛くださいませ。
またS46様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント奥島

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】朝食付★
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設備・アメニティ5

イーグル1040さんの ホテルエアウェイ のクチコミ

イーグル1040さん [60代/男性] 2022年11月24日 18:00:28

いつも利用してます。
安心してゆっくりくつろげるホテルです。
部屋も綺麗で清潔感があり快適でした。
また年内に宿泊予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルエアウェイ 2022年11月27日 01:07:17

いつも当ホテルご利用くださり誠にありがとうございます。
またご投稿やクチコミ評価に満点を頂戴し心より感謝申し上げます。
お客様に安心してご宿泊いただけるよう日々努めております中、「安心してゆっくりくつろげるホテル」と仰っていただきとても嬉しく存じます。
これからもより多くのお客様が安心・快適にお過ごしいただける空間づくりを目指し、日々精進して参ります。
次回のご予約も承っております。ありがとうございます。
またイーグル1040様にお会い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント奥島

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】一番人気★手作りが自慢の朝食付おすすめプラン★
ご利用のお部屋
【【禁煙】観光・レジャーやビジネスに最適!】

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