この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

シングルルームの鍵の件ですが、誠に申し訳ございませんが、当店は簡易宿泊施設になりますので、法律上、鍵を付ける事が出来ません。お客様には大変ご不便をおかけし致します事、恐縮ではございますが、何卒、ご理解のほど、宜しくお願い致します。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。