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カプセルホテル レインボー総武線・葛飾区・新小岩店 クチコミ・感想・情報

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カプセルホテル レインボー総武線・葛飾区・新小岩店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:533件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.48
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.44
  • 食事3.73

風呂4

投稿者さんの カプセルホテル レインボー総武線・葛飾区・新小岩店 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-03 19:50:34

急遽上京することになり利用させて頂きました。施設・サービス等は他の利用者の方コメント通りで概ね満足なのですが、利用日にたまたま近くのカプセルを利用していた方のいびきがすごくてなかなか寝付けず難儀しました。あと洗面台に紙コップなど備えて頂けると嬉しいかな、と。歯磨きの時にちょっと面食らってしまいました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
カプセルホテル レインボー総武線・葛飾区・新小岩店 2023-11-04 07:21:28

この度のご利用、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に対し、誠に感謝申し上げます。お客様が施設・サービスにおいては概ね満足していただけたとの事で、大変嬉しく思います。

しかしながら、いびきの音によってご滞在中にお寝入りいただけなかったとのお話し、誠に申し訳ございませんでした。これを肝に銘じ、今後は更なる巡回の強化と積極的なお声掛けを実践し、お客様の快適な滞在を保障するための方策を推進して参ります。

また、洗面台に紙コップ等の設備が不足していた点についても、お客様のご指摘に感謝致しますと同時に、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。紙コップを設置しているフロアーもございますことから、大変恐縮ながら、それを踏まえてのこれからの検討材料、課題とさせて頂きます。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。また何かお気づきの点がございましたら、ご教授いただけますと幸いです。再度のご利用をお待ちしております。この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カプセルーム【素泊まり】禁煙
ご利用のお部屋
【※下段指定 カプセルルーム【男性専用】】