この度は、1年ぶりのご利用、ご来店と言うことで、いつもごひいき頂き誠にありがとうございます。また、改装後のスチームミストサウナをご堪能いただけたとのことで、大変嬉しく思います。弊店ではお客様に快適なサウナ体験を提供するため、3種類のサウナをご用意しております。ご満足いただけたことは、私たちスタッフ一同の励みになります。

しかしながら、カプセル内のテレビリモコンの調子が悪かったとのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様のご意見は真摯に受け止め、早急に点検・改善を行い、次回ご利用の際にはより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。

今後ともお客様に愛される施設を目指し、サービス向上に努めて参ります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。お時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。また、素敵なクチコミを頂戴し、心より感謝申し上げます。
当施設の駅近という立地やお手頃価格、そしてキャビンタイプのお部屋をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。また、サウナ後のビールもお楽しみいただけたとのこと、私共もその瞬間を共有できたようで光栄です。
これからも、お客様に快適なご滞在と心地よい時間を提供できるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。当館のシングルルームや共用スペースの清潔さについてお褒めいただき、大変光栄に存じます。お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちの何よりの喜びです。

また、高温サウナについてもコメントいただきありがとうございます。サウナーとしてのご成長を楽しみにしております。次回お越しの際には、ぜひ再挑戦いただき、さらにリラックスしていただければ幸いです。

新小岩駅からのアクセスの良さもご評価いただき、ありがとうございます。立地の利便性を活かし、東京へのご訪問時にはぜひ再度ご利用いただければと思います。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は誠にありがとうございました。

いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝読し、誠に嬉しく存じます。
立地の便利さとプライバシーについてのご指摘を重く受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
耳栓が必要とのご提案も大変有益であり、より静音性の高い施策を模索して参ります。
また、お客様には日々の忙しさの中で貴重なお時間を当施設で過ごしていただけることに感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がサウナをお楽しみいただけていることを知り、大変喜ばしく存じます。
私たちはお客様が心地よくリラックスできる空間を提供することを最優先に考えておりますので、このようなシンプルで心温まるご投稿には、とっても勇気づけられます。
今後もお客様のご利用、ご来店を心よりお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございます。お客様がサウナでのご体験を最高とおっしゃっていただけたこと、本当に嬉しく思います。
当施設では、お客様が心身ともにリフレッシュできるよう、熱いサウナ体験と心地よいロウリュウサービスを提供しておりますので、お客様が心地よい時間を過ごしていただけたことを知り、大変嬉しく存じます。

また、個室フロアーの廊下が若干寒いとのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様がサウナ後もリラックスできる環境を提供することは非常に重要でありますので、私共も失念していた新たなお気づき、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後は廊下の温度管理にもさらに配慮し、より快適な空間の維持に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見に感謝いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックを嬉しく思います。

清潔感とサウナの満足度についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちは常に清潔な環境と心地よいサウナ体験を提供することを目標としており、今後もさらなる精進に努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なクチコミを拝見し、心より感謝申し上げます。新小岩駅からのアクセスが便利であること、外観が年期は感じられるものの、店内は清潔で綺麗であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

おっしゃる通り、当施設はリーズナブルな価格のカプセルを提供しておりますが、それにも関わらずお客様にご満足いただけたこと、誠に光栄でございます。サウナや風呂が丁度良い温度で、疲れがスッキリと取れたとのお声に、スタッフ一同、心から安堵しております。

お客様の居心地の良い滞在ができたことを聞き、これからもお客様にとって快適な時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

いつもレインボー新小岩店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様が週末の仕事でお疲れの中、弊店を選んでいただいた事、大変嬉しく思います。

サウナ室の広さや夜中の時間帯での楽しみ方等、ご満足いただけたようで何よりです。お好みの姿勢でくつろげる雰囲気が、お客様にとって心地よいひと時となれば幸いです。本八幡店もご愛顧いただき、その中で新小岩店の良さを感じていただけると、私たちも非常に嬉しいです。

食堂にも初めてお越しいただき、豚丼がお好みに合い、コーヒーフロートもご満足いただけたようで何よりです。リーズナブルで美味しい料理を提供できることは、私たちの喜びでもあります。これからもお客様に満足していただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

お褒めの言葉、そして再訪の意向、心から感謝申し上げます。レインボー新小岩店をご愛顧いただき、またお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。心温まるレビューのご投稿、誠にありがとうございます。

当施設でのご利用、ご宿泊誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見に対し、心より感謝申し上げます。ご滞在中、テレビで以前放送されていた映画やビデオがなかったことについては、誠に申し訳ございません。
実際のところ、約10年ほど前からビデオ等エンターテインメントオプションのサービスを中止させていただいております。
その理由は、当店のカプセルホテル宿泊最低価格3,200～3,500円を維持していくための苦肉の策であり、そのためのコストカットの一環であるとご理解、ご容赦いただきたく存じます。いずれにせよ、お客様の期待に添えず、失望を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

しかし、その他のサービスにおきましてはお客様のご宿泊環境を全力でサポートさせていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴でき、心より感謝しております。新小岩駅から徒歩3分というアクセスの良さ、そしてアーケード街には24時間営業で秀逸な飲食店があるとのお話しをいただき、大変嬉しく存じます。

一方で、ご指摘いただいた大浴場の老朽化とタオルの制限について、誠に申し訳ございません。お客様にとって快適な空間を提供できるよう、大浴場の老朽化に対しては、従来通り徹底した清掃、管理で対応して参ります。タオルの制限に関しましては、原材料費の高騰による現況においては苦渋の判断であることを誠に恐縮ながらご理解いただきたい所存です。改善点は真摯に受け止め、早急に対応させていただきます。お客様にご不便や不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

また、アーケード街での食事と大浴場の組み合わせが楽しそうとのお言葉、大変嬉しく拝聴いたしました。お客様のお好みに合った滞在を提供することが私たちの使命でございます。

またのご利用の際は、楽しいひと時を過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
改めてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

お世話になっております。まず初めに、ご滞在中にお客様が不快な思いをされたこと、誠に申し訳ございません。クレジットカード決済後の伝票と外出券のご説明が不足したことに関し、お手数をおかけいたしまして深くお詫び申し上げます。これらはお客様が快適な滞在をお楽しみいただく上で重要な要素でありますので、今後は、チェックイン時に丁寧にご説明差し上げるよう徹底いたします。スリッパのご要望については、これからの課題とさせていただきたく存じます。

その他の点に関しては悪くはなかったとのこと、とっても嬉しいお言葉です。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューを読ませていただき、大変嬉しく思っております。立地が最高で昭和の雰囲気が漂う当施設や、ロウリュの熱波が漢を引き付けるとのお言葉、誠に光栄に存じます。姉妹店であり、良きライバル店でもある本八幡店と相互のサウナの強烈さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しいお知らせです。

また、近隣のローカル感が海外旅行を彷彿させ、再訪問を考えさせられるとのお言葉、これぞまさにお客様の深い充足を感じさせていただきます。お客様にとって思い出深い施設であることを知り、私たちも心励まされる思いです。

今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

素敵な口コミ、誠にありがとうございます。お客様が快適に利用していただけていること、スタッフの対応にご満足いただけていることを嬉しく思います。スタッフ一同、お客様に心地よいひとときを提供できたことに感謝しております。

また、食事に関するご意見も重要であり、ご要望を真摯に受け止めております。おっしゃる通り、よりリーズナブルでお客様に満足いただけるように努力してまいります。価格に見合った美味しいメニューの提供に向けて、今後も改善に努めて参ります。
これからもお客様がくつろぎ、喜んでいただけるようなサービスを提供してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。お風呂とカプセルに関してはご満足いただけて何よりです。
食事に関してのお声も頂戴し、真摯に受け止めております。お客様の期待に添えるよう、今後は食事のクオリティーにも一層力を入れてまいります。ご指摘いただいた点を改善し、お客様がますます快適な時間を過ごせるよう推し進めてまいります。
お越しいただき、誠にありがとうございました。益々のご愛顧をお待ちしております。

この度のご利用、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見に対し、誠に感謝申し上げます。お客様が施設・サービスにおいては概ね満足していただけたとの事で、大変嬉しく思います。

しかしながら、いびきの音によってご滞在中にお寝入りいただけなかったとのお話し、誠に申し訳ございませんでした。これを肝に銘じ、今後は更なる巡回の強化と積極的なお声掛けを実践し、お客様の快適な滞在を保障するための方策を推進して参ります。

また、洗面台に紙コップ等の設備が不足していた点についても、お客様のご指摘に感謝致しますと同時に、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。紙コップを設置しているフロアーもございますことから、大変恐縮ながら、それを踏まえてのこれからの検討材料、課題とさせて頂きます。

お客様のご意見は、私たちのサービス向上にとって非常に重要です。また何かお気づきの点がございましたら、ご教授いただけますと幸いです。再度のご利用をお待ちしております。この度のご利用、ご投稿、誠にありがとうございました。

いつもお越しいただき、クチコミのご投稿もしていただいて、誠にありがとうございます。
駅からの近さや店内の明るさを気に入っていただけて、私たちもとても嬉しく感じております。お客様の声は、私たちの努力とサービス向上にとって、この上なく有意義なものになっているのです。

駅からのアクセスについて、私たちはお客様の便益を最優先に考えており、交通の便が良い立地に店舗を構えさせて頂いております。お客様の大切な時間を節約し、快適にご来店いただける環境作りを常に心がけております。また、店内の明るさについても、清潔感と居心地の良さを提供し、綺麗な空間を維持するためにスタッフ一同尽力しています。

今後も、お客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。お越しいただいた際には、どんなご要望にもお応えできるように心掛けて参ります。

この度のご来店、ご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。サウナをお楽しみいただき、更にご感想もお寄せいただきまして誠に嬉しく存じます。お客様がご滞在中に心地よくお過ごしいただけたことを聞いて、私たちも大変喜んでおります。

私たちの施設がお客様にとって快適でリラックスできる場所であることをご実感いただけたこと、そして特にサウナが好評であることを嬉しく思います。私たちはお客様に最高のサービスを提供する為に常に努力し続けておりますので、お客様の期待を上回るサウナ体験を提供できるよう、これからも尽力して参ります。

この度は誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご注文がスムーズに受けられず、生ビールとおつまみのセットだけでのご提供になってしまった事、大変残念でございます。

お客様が期待されたサービスを提供できなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様の期待を満たすことを常に最優先と考えており、今回の出来事は当店のサービスの基準を満たせなかった事と認識しております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために努力いたします。お客様のご意見を参考に、業務オペレーション、スタッフトレーニング等、サービスの改善に取り組んで参ります。

また、お越しいただいたことに対し、心から感謝申し上げます。お客様の貴重なフィードバックは、私たちにとって非常に重要であり、お客様の信頼を取り戻すために全力を尽くす覚悟でおります。

再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

いつもお世話になり、誠にありがとうございます。お客様からの素敵なコメントを読ませていただき、大変嬉しく思っております。フロントスタッフが感じよい対応を提供できたこと、私たちにとって非常に重要です。お客様の満足度を高めることが私たちの最優先事項であり、お客様が居心地の良い環境でお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

お褒めの言葉をいただき、本当に光栄です。これからも、お客様にとって素晴らしい体験を提供し続けられるよう、スタッフ一同励んで参ります。またのご来店をお待ちしております。どうもありがとうございました。