この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がサウナをお楽しみいただけていることを知り、大変喜ばしく存じます。
私たちはお客様が心地よくリラックスできる空間を提供することを最優先に考えておりますので、このようなシンプルで心温まるご投稿には、とっても勇気づけられます。
今後もお客様のご利用、ご来店を心よりお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございます。お客様がサウナでのご体験を最高とおっしゃっていただけたこと、本当に嬉しく思います。
当施設では、お客様が心身ともにリフレッシュできるよう、熱いサウナ体験と心地よいロウリュウサービスを提供しておりますので、お客様が心地よい時間を過ごしていただけたことを知り、大変嬉しく存じます。

また、個室フロアーの廊下が若干寒いとのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様がサウナ後もリラックスできる環境を提供することは非常に重要でありますので、私共も失念していた新たなお気づき、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後は廊下の温度管理にもさらに配慮し、より快適な空間の維持に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見に感謝いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックを嬉しく思います。

清潔感とサウナの満足度についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちは常に清潔な環境と心地よいサウナ体験を提供することを目標としており、今後もさらなる精進に努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

当施設でのご利用、ご宿泊誠にありがとうございます。お客様からいただいた貴重なご意見に対し、心より感謝申し上げます。ご滞在中、テレビで以前放送されていた映画やビデオがなかったことについては、誠に申し訳ございません。
実際のところ、約10年ほど前からビデオ等エンターテインメントオプションのサービスを中止させていただいております。
その理由は、当店のカプセルホテル宿泊最低価格3,200～3,500円を維持していくための苦肉の策であり、そのためのコストカットの一環であるとご理解、ご容赦いただきたく存じます。いずれにせよ、お客様の期待に添えず、失望を感じさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

しかし、その他のサービスにおきましてはお客様のご宿泊環境を全力でサポートさせていただきますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

いつもお越しいただき、クチコミのご投稿もしていただいて、誠にありがとうございます。
駅からの近さや店内の明るさを気に入っていただけて、私たちもとても嬉しく感じております。お客様の声は、私たちの努力とサービス向上にとって、この上なく有意義なものになっているのです。

駅からのアクセスについて、私たちはお客様の便益を最優先に考えており、交通の便が良い立地に店舗を構えさせて頂いております。お客様の大切な時間を節約し、快適にご来店いただける環境作りを常に心がけております。また、店内の明るさについても、清潔感と居心地の良さを提供し、綺麗な空間を維持するためにスタッフ一同尽力しています。

今後も、お客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に取り組んで参ります。お越しいただいた際には、どんなご要望にもお応えできるように心掛けて参ります。

この度のご来店、ご投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。サウナをお楽しみいただき、更にご感想もお寄せいただきまして誠に嬉しく存じます。お客様がご滞在中に心地よくお過ごしいただけたことを聞いて、私たちも大変喜んでおります。

私たちの施設がお客様にとって快適でリラックスできる場所であることをご実感いただけたこと、そして特にサウナが好評であることを嬉しく思います。私たちはお客様に最高のサービスを提供する為に常に努力し続けておりますので、お客様の期待を上回るサウナ体験を提供できるよう、これからも尽力して参ります。

この度は誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様のご注文がスムーズに受けられず、生ビールとおつまみのセットだけでのご提供になってしまった事、大変残念でございます。

お客様が期待されたサービスを提供できなかったことに対し、心よりお詫び申し上げます。私たちはお客様の期待を満たすことを常に最優先と考えており、今回の出来事は当店のサービスの基準を満たせなかった事と認識しております。

お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上のために努力いたします。お客様のご意見を参考に、業務オペレーション、スタッフトレーニング等、サービスの改善に取り組んで参ります。

また、お越しいただいたことに対し、心から感謝申し上げます。お客様の貴重なフィードバックは、私たちにとって非常に重要であり、お客様の信頼を取り戻すために全力を尽くす覚悟でおります。

再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いていただき、誠にありがとうございました。

いつもお世話になり、誠にありがとうございます。お客様からの素敵なコメントを読ませていただき、大変嬉しく思っております。フロントスタッフが感じよい対応を提供できたこと、私たちにとって非常に重要です。お客様の満足度を高めることが私たちの最優先事項であり、お客様が居心地の良い環境でお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

お褒めの言葉をいただき、本当に光栄です。これからも、お客様にとって素晴らしい体験を提供し続けられるよう、スタッフ一同励んで参ります。またのご来店をお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

「ベットでゆっくり寛ぎたい、価格もリーズナブルに」というお客様の為にこちらの半個室タイプのキャビンルームをご用意させて頂きました。
ご旅行や出張等でお気軽にご利用いただければ幸いです。
今後も快適なお時間をお過ごし頂けるよう努めてまいります。機会がございましたら、是非、また当店をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。アルコールの量につきましては、定量にてご提供させて頂いております。又、量につきましては個々のお客様によりお好みが違う為、かねてより難しい課題となっております。当店ではメーカー等より聞き取りを行い一般的な量でのご提供とさせて頂いております。現状では、増減の予定はございません。尚、メニューにはございませんが、焼酎濃いめとご注文頂ければ、＋150円とはなりますが、倍量でのご提供が出来ますのでご利用下さいませ。お客様のご希望に添えず誠に申し訳ございません。アルコールに限らず、お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。是非また当店をご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サウナと水風呂をお楽しみ頂けたとの事、たいへん嬉しく思います。当店はサウナ、お風呂のみのご利用も可能でございます。暑い日の癒し処として、お気軽にご利用いただければ幸いです。

お客様にご満足いただけるよう今後も努めてまいります。是非また当店をご利用下さいませ。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

数ある施設の中から当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は新小岩駅から歩いて3分程の立地のため、電車でお越しのお客様にも便利にご利用いただいております。
また機会がございましたら是非当店をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今後も快適で清潔な空間を心掛け、お手頃価格で提供してまいります。

是非また当店をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

食事・飲み物の持ち込みに関しては、保健所の指導によりお断りしております。ご不便をおかけ致しますが、何卒、ご了承下さいませ。

お客様がご満足いただけるよう出来る限り今後も努めてまいります。次回もまた是非当店をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

本八幡・新小岩、両店のご利用をいただき、誠にありがとうございます。

お褒め頂きました茶色の椅子は、アディロンダックチェアーといいまして、実は、ワンランク上の整いを担える椅子として、しっかりとした物(質・価格の面でも)をご用意させて頂いております。ぜひ今後もサウナ後のひとときのお休みにご利用ください。

カプセルフロアの並びにつきましては、かくいう私も入社当時、店内で迷子になるんじゃないかという思いをした経験がございまして、お客様のお気持ちがよく理解出来ます…
店内表示等でよりわかりやすくなるよう、工夫が出来ればと存じます。

今後とも、レインボー両店をご贔屓に頂けますよう、是非とも宜しくお願い致します。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

キャビンでしっかりお休みいただけたとの事、嬉しく感じます。

当店には通常カプセルに加え、広めカプセル、キャビン、個室とございますので、その日の用途に合わせて、ご利用いただければ幸いです。

また機会がございましたら、是非当店をご利用下さいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂き、ありがとうございました。
また、当店を一番のお気に入りと思っていただけること、非常に嬉しく思います。

たくさんのご意見をいただき、ありがとうございます。どの点に関しましても合点のいく、且つ実用的なものであると私どもも理解しております。
直近ですぐに変更することは少々難しい点もございますが、よりお客様にごゆっくりお過ごしいただける施設となるよう、出来ることから順次改善に取り組み、努めて参ります。

重ねまして、今回のご利用誠にありがとうございました。今後も是非ご来店をスタッフ一同お待ちしております。

この度は当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、レストランにて大変お待たせしてしまった事、お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
混雑日にも関わらず人員配置に不備があり、結果、お客様をお待たせしてしまう事になってしまいました。今後、このような事のないよう、お客様が充分にお食事をお楽しみ頂けるよう努めてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

カプセルについては、通路は空調を効かせておりますが、各カプセルには空調が付いていないため大変ご不便をおかけし、申し訳ございません。
より快適に過ごせる新しいタイプのワイドカプセル等もございますので、機会がございましたら是非そちらもお試しいただければ幸いです。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当店のサウナ・水風呂をお楽しみいただき嬉しく思います。お風呂も少し熱めの檜風呂と血行促進、温浴効果の高いハイパワージャグジー風呂の2種類がございます。その日の体調や気分でサウナ、水風呂、温浴をお楽しみ下さいませ。

また高温サウナ室では毎日17時と20時（土・日は14時・17時・20時の3回）にロウリュウイベントを行っております。充分な汗を促し、爽快な気分を味わえます。機会がございましたら、是非そちらもご参加くださいませ。

この度の御投稿、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。