この度は当店のご利用誠に有難う御座います。
スタッフに対してのお褒めの言葉嬉しい限りです。
何かご不明な点等ございましたら、その都度対応させて頂きますので、なんなりと申しつけ下さいませ。
部屋のガラス窓の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃の者にも伝え、チェックを強化しお客様に不快な気持ちにさせない様努力して参ります。
また、朝食のご飯の量に関しましても、前向きに検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後より良くして参りますので、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当店のご利用誠に有難うございます。
シングルルームに対してのお褒めの言葉嬉しいかぎりです。
この快適さを維持していく様日々努力して参ります。フロントには24時間係がおりますので、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度のご利用・ご投稿誠に有難うございました。またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもレインボー新小岩店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご提案のあった放映番組に関する件についてお答えさせて頂きます。
実は当店も２年程前までは３種類のＣＳ放送を無料で提供させて頂いていたのですが、様々な事情により、止む無く現在は放映を見送らせて頂いている次第です。
しかしながら、お客様のご要望にお応え出来る様、当店としましても環境が整い次第、早急に対応出来る準備は進めて参りますので、今後ともレインボー新小岩店をご贔屓頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち致しております。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましては、整備が行き届いておらず、ご不便をお掛けしていまい、大変申し訳ございませんでした。早速、カプセル全室を確認したところ、やはりリモコンの取り付けが悪い所、取っ手がグラついている所が見受けられました。おはずかしいばかりです。
今現在は全て改善されております。今後も同様の不備がないよう定期的にメンテナンスをしてまいります。ご指摘して頂き本当にありがとうございます。
また、何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。
そしてまた是非、当店にお寛ぎにお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
24時間利用可能な「大浴場」で疲れを癒していただき大変嬉しい限りです。
サウナ好きなお客様に好評いただいてますサウナパフォーマンス「ロウリュ」当店では毎日行っておりますので、次回ご来店の際には是非お楽しみ頂ければと思います。
日々サービスの向上を考えお客様への気遣い、お客様が平等で安心して頂けるよう努めて参ります。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

当店、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
水風呂の治安の件は改善されていなく大変申し訳ございません。
今後、館内アナウンスを入れる様にしたり、フロントでも出来るだけご案内できるように致します。

その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。
まだまだ従業員の対応等改善してお客様に不快な思いをさせない様に心がけていきます。

お客様のご指摘を大切にし、今後も従業員一同やらせて頂きます。
今回のご投稿誠にありがとうございました。

当店、レインボー新小岩店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。

まずお客様にお客様のマナーにつきまして深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りフロントにてお風呂のマナーのご案内popを作成させて頂きます。
水風呂の衛生的には保健所の立会いのもと問題はございませんが、お客様が不快になられない様、こちらで対処させて頂きます。

今回、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
当店お客様のご投稿して頂いたお言葉を優先して改善させて頂きます。

又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
広めのカプセルルームは今年新設させて頂きました。広く、ゆっくりお寛ぎ頂けると、大変好評を頂いております。
レモンウォーターの通路での設置に関しましては、保健所の指導により撤去させて頂きました。申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。今後も、出来る限りのサービスに努めてまいります。
気になる点、ご要望などございましたら、今後もお声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。新宿方面、横浜方面、千葉方面への電車での交通の便が良い為、出張や観光の際にご利用頂き、ご好評を頂いております。
さて、この度のご宿泊ではカプセル内でおケガをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フックに関しましては、お客様のご指摘のようにケガをする恐れがありますので、即刻取り外させて頂きました。ご指摘、ありがとうございます。
私達は今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、日々努めてまいります。ご意見、ご要望などございましたら、是非またご意見をお聞かせ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回も不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりご指摘頂き対応しておりますが、改善
出来ていない現状でお客様にはご迷惑をお掛けし
おります。
今後浴室マナーの立て看板を設置し、快適にご利用出来ます様改善致します。
当店をご利用して下さるお客様が常に気持ち良く
お過ごしして頂ける様努めさせて頂きます。

又、ご不便をお掛け致しましたらお申しつけ下さいませ。
ご投稿・ご利用有難うございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの接客、サウナへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りです。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
浴室マナーについては、以前にもお客様より指摘を頂いており、対応しておりますが、今後、お客さからのご提案である立て看板も検討し、改善出来るよう努めてまいります。
多くのお客様が気持ち良くご利用出来るよう今後も努めてまいりますので、今後もご意見ご要望などございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

個室の外側から鍵が掛からない件に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
こちらの都合で本当に申し訳ないのですが、当店は旅館業となります。宿泊業と違い外側の鍵を掛ける事が出来ません。そのため、お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、どうぞご了承下さいませ。お荷物はフロントでもお預かり出来ますので、申し訳ございませんが、よろしければそちらもご利用下さいませ。
また何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくご意見をお聞かせ下さいませ。

今回のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当店のサウナ（高温サウナ、低温サウナ、ミストサウナ）、そして２種類の水風呂をお褒め頂き嬉しい限りです。
高温サウナ室では毎日（平日は１９時、土日祝日は１１時、１７時、１９時）、アロマ蒸気の熱波を浴びて一気に汗を出す人気のパフォーマンス、ロウリューを開催しております。機会がございましたら是非こちらもお試し下さいませ。
今後もお客様がご満足していただけるよう努力してまいります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございました。

この度はレインボー新小岩店をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

お客様にご満足頂き、大変嬉しい限りでございます。個室のご予約は週末になりますと早めに満室になってしまう事もございますので、週末お泊りの際には、お早めのご予約をおすすめ致します。

又、当店では平日19時の1回、土日・祝日は11時・17時・19時の3回ロウリュを行っております。
高温サウナ室内で蒸気を発生させ、熱波を浴びて
頂くパフォーマンスとなっております。
是非、お越しの際にはご参加下さいませ。

今回はご投稿有難うございました。
又のご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。プライベートルームに関しましてはお褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりです。

この度は不快な思い、心苦しい思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。
館内に不備はないか、お困りのお客様はいないか、今後更に巡回をし、皆様が快適に過ごせるように努めてまいります。今後ともお気づきの点、お困りの事などございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さいませ。

今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設がある中当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様がおっしゃるとおり監視カメラ作動中の貼り紙をすぐに張らせて頂きます。
又、のれんの件は店舗スタッフの方で検討させて頂きます。
お時間はかかると思いますが、お客様のご希望がおりますので、つける方向で動かさせて頂きます。

お風呂場のレモン水はお客様の支持が多く、置かせて頂きご利用しているお客様を見ると嬉しく思います。

お客様のご意見、ご要望誠に有難う御座いました。
お客様の快適に過ごせる様、スタッフ一同全力で改善に取り組んで参ります。

ご投稿有難う御座いました。
又のご来店心よりお待ち申し上げております。

この度は当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです。

カプセルの臭いで不快思いをさせてしまい、誠に
申し訳ございません。喫煙所も仕切りが無い為、
タバコを吸われないお客様には大変ご迷惑をお掛けしております。今後改善できます様、清掃面に力を入れて参ります。

今月末より、新しいカプセルがご利用開始となりますので、是非そちらの方もご利用下さいませ。

ご投稿有難うございました。

又のご来店をスッタフ一同心よりお待ち申し上げております。

当店ご来店いただきまして誠に有難うございます。

お客様に満足して頂ける様、日々努力して参ります。

ご投稿有難う御座いました。

またのご来店お待ちしております。

当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

この度は不快な思いをさせてしまい、誠に
申し訳ございません。

浴室内のマナーに関しましては、ご存じではない
お客様もいらっしゃると思いますので、従業員が
見かけた際には、きちんとお声掛けをしていく様
にして参ります。
お客様が不愉快と感じた際には、早急に対応致しますので、従業員にお申しつけ下さいませ。

今後とも、お客様の声を大切にして参ります。
ご投稿、誠に有難うございます。

またのご来店、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当店を宿泊された際は是非【ロウリュ】を
受けて頂くことをオススメ致します。

高温サウナ室内で蒸気を発生させ熱波を
浴びて頂くサウナパフォーマンスです。

大量の汗も出て健康にも良いので
是非次回の来店は参加をお待ちしております。


宿泊された際にご不備な点などありましたら
早急に対応させて頂きますので
お申しつけ下さいませ。

当店のご利用、ご投稿、誠に有難う
ございました。

またのご来店を心よりお待ち申し上げて
おります。