当店をいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当店にはリーズナブルな通常タイプのカプセル、少し広めの新カプセル、個室タイプのシングルルームと３タイプの宿泊ルームをご用意致しております。お客様の用途に合わせて、それぞれご利用頂ければ幸いです。

シングルルームに関しては鍵を外から掛けられない為、お荷物などの点でご不便はお掛け致しますが、フロントにて責任をもってお預かり致しますのでご安心下さいませ。
また何かご不便な点、気になる点などございましたら、ご遠慮なくお声をおかけ下さいませ。

この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。次回のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

カプセル内部の温度に関しましては、ご不便と不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。ゆっくりお休み頂けなかったのでは、と思うと心苦しいばかりです。カーテンの事も含め、より良い方法がないか検討させて頂きます。

お客様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、今後も気になる点などございましたら、ご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。

この度のご宿泊ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「満足」のお言葉、嬉しいかぎりです。今後も早めのご予約でお得に御宿泊、ご旅行を満喫して頂ければ幸いです。

今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参りますので、ご旅行の際には是非また当店をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

時間もゆったり出来たとの事、大変嬉しく感じております。当店のチェックアウトのお時間は翌日のお昼１２時なので、ゆっくり出来ると大変好評を頂いております。

食事や買い物にも便利な商店街の中にあり、また都心や横浜方面、スカイツリーやディズニーランドなどの観光地への交通の便も良い為、ご旅行や出張にも多くのお客様にご利用頂いております。

また当店には大浴場（ジャグジー風呂、檜風呂、高温サウナ、低温サウナ、ミストサウナ）も完備しておりますので、ご旅行の疲れもしっかりとお取り頂けます。

今後もお客様にご満足して頂けるよう努めて参りますので、是非また当店をご利用下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ちしております。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

いつも当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し励みになり、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様の声を大切にして更なる「お客様満足度」が上がるよう努力致します。
お客様のまたのご来店を心よりお待ち致しております。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。

この度は当店のご利用誠に有難う御座います。
スタッフに対してのお褒めの言葉嬉しい限りです。
何かご不明な点等ございましたら、その都度対応させて頂きますので、なんなりと申しつけ下さいませ。
部屋のガラス窓の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃の者にも伝え、チェックを強化しお客様に不快な気持ちにさせない様努力して参ります。
また、朝食のご飯の量に関しましても、前向きに検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後より良くして参りますので、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
また連泊にて有意義にお過ごし頂き大変嬉しく安心しております。
今回はサウナでのマナーの件で不快な思いをさせてしまし申し訳ありません。出来る限りスタッフによる発見で促して参ります。
今後もお客様が有意義にゆっくり「また、伺います」と言って頂けるよう努めて参ります。
この度は2日間に渡りご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後も皆様が気持ち良く快適に過ごせるよう努力して参ります。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は当店のご利用誠に有難うございます。
シングルルームに対してのお褒めの言葉嬉しいかぎりです。
この快適さを維持していく様日々努力して参ります。フロントには24時間係がおりますので、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さいませ。
この度のご利用・ご投稿誠に有難うございました。またのご来店をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
今後も多くのお客様から「良かった」と言って頂けるよう、日々努めて参ります。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

いつもレインボー新小岩店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご提案のあった放映番組に関する件についてお答えさせて頂きます。
実は当店も２年程前までは３種類のＣＳ放送を無料で提供させて頂いていたのですが、様々な事情により、止む無く現在は放映を見送らせて頂いている次第です。
しかしながら、お客様のご要望にお応え出来る様、当店としましても環境が整い次第、早急に対応出来る準備は進めて参りますので、今後ともレインボー新小岩店をご贔屓頂けます様、宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ち致しております。

いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

設備に関しましては、整備が行き届いておらず、ご不便をお掛けしていまい、大変申し訳ございませんでした。早速、カプセル全室を確認したところ、やはりリモコンの取り付けが悪い所、取っ手がグラついている所が見受けられました。おはずかしいばかりです。
今現在は全て改善されております。今後も同様の不備がないよう定期的にメンテナンスをしてまいります。ご指摘して頂き本当にありがとうございます。
また、何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。
そしてまた是非、当店にお寛ぎにお越し下さいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店のご利用誠に有難うございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いびきが凄い場合、お部屋に空きがありましたら交換をさせて頂きますのでなんなりとお申しつけ下さいませ。
ご投稿有難うございました。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
24時間利用可能な「大浴場」で疲れを癒していただき大変嬉しい限りです。
サウナ好きなお客様に好評いただいてますサウナパフォーマンス「ロウリュ」当店では毎日行っておりますので、次回ご来店の際には是非お楽しみ頂ければと思います。
日々サービスの向上を考えお客様への気遣い、お客様が平等で安心して頂けるよう努めて参ります。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度、当店カプセルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
かけ湯の「絶妙の文句」はご投稿されたお客様のご提案で作り、他のお客様からもとても好評でございます。
また「ナンバー1」と最高の褒め言葉、大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様の声を大切にし「来て良かった」と満足して頂けるよう精進致します。
この度はご利用ご投稿ありがとうございました。

当店、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
水風呂の治安の件は改善されていなく大変申し訳ございません。
今後、館内アナウンスを入れる様にしたり、フロントでも出来るだけご案内できるように致します。

その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。
まだまだ従業員の対応等改善してお客様に不快な思いをさせない様に心がけていきます。

お客様のご指摘を大切にし、今後も従業員一同やらせて頂きます。
今回のご投稿誠にありがとうございました。

当店、レインボー新小岩店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。

まずお客様にお客様のマナーにつきまして深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りフロントにてお風呂のマナーのご案内popを作成させて頂きます。
水風呂の衛生的には保健所の立会いのもと問題はございませんが、お客様が不快になられない様、こちらで対処させて頂きます。

今回、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
当店お客様のご投稿して頂いたお言葉を優先して改善させて頂きます。

又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

個室の鍵が掛からない件に関しましては、本当に申し訳ございません。
当店は旅館業となり、宿泊業と違い外側から鍵を掛ける事が出来ません。お客様には大変ご不便をお掛けしてしまいますが、どうぞご了承くださいませ。
お財布などの貴重品はフロント前にセキュリティーBOXをご用意しております。また、お荷物をフロントでお預かりする事も出来ますので宜しければ、そちらもご利用下さいませ。
お部屋の設備に関しましては、お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう出来る限りお答えしてまいります。
飲食物の持ち込みに関しましては、保健所の指導により、お断り致しております。申し訳ございませんが、ご了承くださいませ。
レストランのアルコールメニューは今後検討してまいります。また、フロントにて、缶ビールを販売致しておりますので、申し訳ございませんが、よろしければそちらをご利用くださいませ。
また何か気になる点、ご要望などございましたら、ご遠慮なくお声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
広めのカプセルルームは今年新設させて頂きました。広く、ゆっくりお寛ぎ頂けると、大変好評を頂いております。
レモンウォーターの通路での設置に関しましては、保健所の指導により撤去させて頂きました。申し訳ございませんが、ご了承下さいませ。今後も、出来る限りのサービスに努めてまいります。
気になる点、ご要望などございましたら、今後もお声をお聞かせ下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き、嬉しい限りです。新宿方面、横浜方面、千葉方面への電車での交通の便が良い為、出張や観光の際にご利用頂き、ご好評を頂いております。
さて、この度のご宿泊ではカプセル内でおケガをされたとの事、大変申し訳ございませんでした。
フックに関しましては、お客様のご指摘のようにケガをする恐れがありますので、即刻取り外させて頂きました。ご指摘、ありがとうございます。
私達は今後もお客様により快適にお過ごし頂けます様、日々努めてまいります。ご意見、ご要望などございましたら、是非またご意見をお聞かせ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
今回のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。