この度はご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

すぐに確認致しまして、修理対応させて頂きます。たいへん申し訳ございませんでした。

今後も何かご不便等ございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さいませ。この度のご指摘、ありがとうございます。

またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がいつご来店いただいても、おくつろぎいただけるよう今後も努めてまいります。

ホームページは皆様が見やすいよう、より良いものができればと改善、リニューアル中です。
どうぞ、ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の温かい言葉が、レストラン女性スタッフをはじめ、全スタッフにとりまして今後の大きな励みになります。心から感謝申し上げます。
今後もお客様の言葉に甘える事なく、より良いサウナ、宿泊施設をめざし努めてまいります。

またのご旅行の際も是非当店をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度の御投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

食堂の休日前ラストオーダー時間に関しては、前向きな方向で検討していきたいと思います。

ホームページは只今、より良いものになるよう作成中です。完成は6月頃となる予定です。それまではご不便をお掛け致しますが、どうぞ今しばらくお待ち下さいませ。

お客様がご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。今後もご意見ご希望等ございましたらご遠慮なくお聞かせ下さいませ。

この度の御投稿、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉と貴重なご意見、誠にありがとうございます。

お食事処に関しては、値段を含め今後、検討を考えてまいります。

ホームページに関しては、お客様のおっしゃる通り、たいへんお恥ずかしいかぎりです。
只今、新しいホームページを制作中ですので、どうぞ今しばらくお待ち下さいませ。お客様のご意見も参考により良いものを作っていければと考えております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は御投稿、誠にありがとうございます。

食堂については、メニュー内容、値段含めて改善を検討していきたいと考えております。

貴重なご意見ありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サウナ室のマットに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。定期的に交換はしておりますが、スタッフ人数も少なく、交換時間と回数に不備があると感じておりますので、再度検討し直したいと考えております。ご不便をおかけした事、重ねてお詫び申し上げます。

またのご来店をお待ちしております。
この度の御投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

食堂については、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。メニューは今後、改善を検討し、お客様に御満足いただけるものになるよう努めてまいります。

またホームページについてのご意見ありがとうございます。お客様のおっしゃっる通りで、今後の改善を考えております。

今後もご遠慮なくお客様のご意見をお聞かせ下さいませ。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当店のサウナをお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく感じております。熱いサウナがお好きなお客様には高温サウナを、静かな空間で過ごしたいお客様にはヒノキの香り漂う低温サウナやナノミストサウナをオススメしております。また好評をいただいておりますロウリュウイベントも毎日開催しております。期会がございましたら、是非そちらもご参加下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お風呂やお食事について、お褒めの言葉を頂き、感謝申し上げます。レストランでは今後、寒い冬に向けて温かい鍋料理を充実させてまいります。
機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。

また、只今GOTOキャンペーンで、たいへんお得に御宿泊いただけます。次回ご旅行の際にも、是非当店をご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

チェックアウト時間は10時ではなく、11時となっております。また、館内着、バスタオル、フェイスタオル２枚は宿泊料金に含まれており、追加の館内着タオルのみ有料となっております。
諸事情により時間の変更、追加タオル等を有料とさせていただいた事、心苦しくはございますが、何卒ご理解下さいますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は貴重なご意見ご投稿いただき、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりおまちしております。

いつも当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

休日に当店のサウナ、カプセルを満喫していただき、たいへん嬉しく思います。
世の中はコロナでたいへんな状況ではありますが、お客様におかれましても、どうぞご自愛していただき、またご来店していただく事を心より願っております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

3/20に新設したキャビンに御宿泊いただき、ご満足いただけたとの事、嬉しいかぎりです。イメージＣＧと朝食券についてのご指摘、ありがとうございます。さっそく修正させていただきました。
個室感も備えたキャビン、今後も観光やご出張の際に是非ご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しいかぎりです。
当店のカレーは、玉葱をアメ色になるまで炒め、じっくり時間をかけて煮込んだ特製カレーとなっております。是非またカレーを食べに来てください。スタッフ共々、お待ちしております。

3月20日には新しくキャビンタイプのカプセルがオープンします。またリクライニングチェアもより快適な新しいものに変わります。今後のレインボーにも是非ご期待下さいませ。ロウリュウに関してのご要望も今後の参考とさせていただきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

いびきに関しましては、申し訳ございませんでした。場合によっては、お声がけするなど対応させていただきます。気になる事、お困りの事などございましたら、ご遠慮なくお申しつけ下さいませ。

ご利用いただいた『ゆったり広めのワイドカプセル』のプランは、リーズナブルなお値段で大変ご好評をいただいております。今春3月20日より新しくキャビンタイプのカプセルもオープン致します。機会がございましたら、是非そちらもお試し下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しいかぎりです。

いびき等に関しては、お声掛けや部屋移動など、
可能であれば対応させていただきますので、お困りの際は、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。

また、カプセルに関しては今春3月に新しいタイプのものを導入予定です。インターネット楽天からもご予約出来ますので、そちらも是非一度お試し下さいませ。

今後も快適な環境つくりに努めてまいります。
次回も是非、当店を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しては、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、翌朝も、煩くて、ゆっくり出来なかったとの事。いずれも、お客様への心配り、配慮が足りておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。こういった事の無いよう、お客様がゆっくりお休み出来るよう、今後、配慮を重ね、努めてまいります。たいへん申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

この度の貴重な御意見、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

新年早々、年明けからのご宿泊に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

昨年の垢を落とし、新年に勢いをつけるためにプロの熱い熱波をお楽しみいただけたとの事、たいへん嬉しく思います。

また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉、ありがとうございます。スタッフにとって、今後への大きな励みとなり、たいへん感謝しております。

朝食チケットに関して、その節は、たいへん失礼致しました。お客様のおっしゃる通り、分かりづらく、レストランホールが一言説明を添えるのは当然の事と感じております。今後、ホールスタッフ全員が気配りある対応が出来るよう努めてまいります。

次回のご旅行の際も是非、当店にお立ち寄り下さいませ。熱いロウリュウに磨きをかけて、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お風呂、サウナ、ロウリュウについて、あたたかいお言葉、感謝申し上げます。

反面、レストランに関しては、提供に時間がかかってしまい、お待たせしてしまった事、たいへん申し訳ございませんでした。
特に朝食時間9時にご飯が炊けていないという有りえない状況、はずかしいかぎりです。大変な不手際があった事、心よりお詫び申し上げます。今後、このような事の無きよう致します。申し訳ございませんでした。

フェイスタオルに関しては、諸事情により、このシステムとさせて頂きました。心苦しくはございますが、何卒ご理解頂きますよう、お願い申し上げます。

この度はご丁寧なご投稿、誠にありがとうございます。お客様の貴重な御意見を今後に活かしてまいります。

是非また当店を御利用くださいませ。お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のトイレ、冷蔵庫については、今後の参考となり、貴重な御意見として承りました。ありがとうございます。

マッサージ担当者はしっかりとした技術をもった者を取り揃えております。是非、当店お立ち寄りの際は、お風呂＆マッサージで日々の疲れ、旅の疲れをおとり下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。