この度は当店のご利用ありがとうございました。

３階ご利用中にカプセルご利用のお客様であることを把握できておらず、お声掛け等できずに申し訳ございません。

頂戴したご意見を今後活かし、より快適な空間のご提供に努めて参ります。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

充電用コード差込口の位置に関しましては、構造上のものとはいえ、お客様への配慮が足らない物となってしまい、申し訳ございません。
こちらに関しましては、すぐに対応する事は出来ませんが、今後の参考とさせていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。また気になる点などございましたら、ご遠慮なく、お声をお聞かせ下さいませ。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂き誠に有難うございます。広めのカプセルルームは通常サイズに比べ１．２倍から１．３倍に上下左右広めに作られておりますが小さく感じられてしまうようでしたら当店には個室タイプのシングルルームもご用意しておりますので次回ご利用の際はこちらもご検討してみてはいかがでしょうか。
又お近くにお越しの際は是非当店へお越しくださいませ。ご投稿有難うございました。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しい限りです。

この度は不快な気持ちにさせてしまい誠に
申し訳ございませんでした。

以前お客様より浴室マナーについてご指摘を
頂き対応しておりますが、今後改善出来る様
努力して参ります。

プライベートルームのテレビの配置でご不便を
お掛けしてしまい、又テレビの音量で不快な
思いをさせてしまい申し訳ございません。
限度を超えていると判断した場合には、対応
させて頂きます。お客様が不愉快、ご不便と
感じた際には、スタッフへお申しつけ下さい
ませ。

当店のご利用、ご投稿誠に有難うございました。

またのご来店をスタッフ一同、心より
お待ち申し上げております。

いただいたお言葉、誠にありがとうございます。当施設の立地の良さにご満足いただけて、お褒めの言葉を頂戴しましたことをとても嬉しく思っております。

お客様にとって便利で快適な場所であることを心がけ、これからも皆さまにご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ワイドカプセル（朝食付き）に関しては、大変心苦しいのですが、シングル、キャビンに対してのみの精一杯のサービスである現状を 何卒、ご理解、ご容赦頂きたく存じます。
ご要望にお応え出来ず、本当に恐縮ではございますが、またのご来店、ご投稿を心よりお待ち申し上げております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

室内温度に関してはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。巡回と合わせて、空調管理を再強化するように致します。食事代金については、適正料金を検討しつつ、今後のメニュー作りに生かしてまいります。ＢＯＸテッシュをカプセル階にご用意致しました。ヒゲソリに関しては、安全上の事もふまえつつ、検討させて頂きます。
この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見を取り入れつつ、今後に生かしてまいります。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして誠にありがとうございます。

テレビの液晶に関しましては、確認しまして、対応できるものであれば、すぐに対応させていただきます。ご指摘、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。いびきに関しましては、スタッフからのお声がけやお部屋の移動等、少しでも改善できるよう致します。お困りの際は、ご遠慮なくスタッフへお申しつけ下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

毎度当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。お客様の東京観光の一助となっておりますことを大変嬉しく存じます。

ロウリュサービスにつきましても毎月第3日曜日は熱波ＤＡＹと称しまして朝9：00から夜9：00まで、1時間おきに計7回実施しております。

当日は使用するアロマオイルも事前に告知させていただいておりますので、お好みの香りの時間にお入りになられることもできます。是非ご検討くださいませ。

またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

持込みに関しましては、保健所からの指導によるものですので、恐縮ではございますが、何卒ご理解の程、お願い致します。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様がご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。今後もご遠慮なく、お客様のお声をお聞かせ下さいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

空調に関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、そのような事のないよう巡回時に室温確認をし、空調管理を徹底して参ります。

この度の貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のご意見をもとに今後もサービス向上に努めてまいりますので、是非またお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の件、暑さでの睡眠を妨げてしまい大変申し訳御座いません。

空調管理の不備によるものです。ご迷惑をお掛けしました。

今後、改善項目として真摯に受け止めます。

貴重なご意見本当にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非、当店をご利用下さい。

この度は当店のご利用誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき嬉しい限りです。
朝食の価格設定ですが、季節ごとにメニューを一部変更させて頂いておりますが価格に付きましても検討させて頂きます。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
お客様がゆっくり出来たとの事で安心しております。当館は旅館業となり、宿泊業と違い外側から鍵を掛ける事が出来ません。貴重品等は専用のロッカーに入れていただき、お荷物等はフロントにてお預かり致します。部屋の鍵の件はご不便をかけ申し訳ございませんがご了承ください。
この度はご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます

この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

去年設置致しました広めの新カプセルでしたら、ゆっくりとお寛ぎ頂けると思います。是非、次回お泊りの際は広い新カプセルでごゆっくりとお寛ぎ下さいませ。

お風呂のマナーに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。注意をうながす貼り紙をし、だいぶ守られるようにはなってきましたが、中にはそういったお客様がいらっしゃるのも実情です。引き続き、注意をうながしていきますので、お困りの際はご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。

この度のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この夏オススメの、エクストラコールドビールをご堪能頂いたという事で、非常に嬉しい限りでございます。
湯上りにキーンと冷えたビールは、格別に美味しいと、好評の声を頂いております。
キンキンに冷えたビールと合うお料理を種類豊富に、ご用意致しております。

数量限定のスペアリブや、当店のオリジナルレシピで作っている、鶏の唐揚げ等も、好評でございます。
次回ご利用の際に是非、ご堪能下さいませ。

また、当店をご利用頂きます様スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

当店をご利用頂きましてありがとうございます。

この度はご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳
ございませんでした。

以前は、個室各部屋にロッカーを設置しておりましたが、浴室からロッカーが近い方が便利というお客様の声が多数ありました事と、防犯上のトラブルを防ぐ為に2階へ移動させて頂きましたのでその旨、ご理解を頂きたいと思います。

今後もお客様の声を大切にし、快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同日々努力し、改善して参ります。

ご投稿ありがとうございました。