3回目の当店ご利用誠に有難うございます。

ロッカーに対しての貴重なご意見誠に有難うございます。
フロントに預ける手間をなくすために当店で前向きに検討、改善するよう話し合っていきます。

又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

今回のご投稿誠に有難うございました。

この度は当店のご利用誠に有難う御座います。
スタッフに対してのお褒めの言葉嬉しい限りです。
何かご不明な点等ございましたら、その都度対応させて頂きますので、なんなりと申しつけ下さいませ。
部屋のガラス窓の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。清掃の者にも伝え、チェックを強化しお客様に不快な気持ちにさせない様努力して参ります。
また、朝食のご飯の量に関しましても、前向きに検討させて頂きます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。今後より良くして参りますので、又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当店カプセルホテルをご利用いただき誠に有難うございます。
24時間利用可能な「大浴場」で疲れを癒していただき大変嬉しい限りです。
サウナ好きなお客様に好評いただいてますサウナパフォーマンス「ロウリュ」当店では毎日行っておりますので、次回ご来店の際には是非お楽しみ頂ければと思います。
日々サービスの向上を考えお客様への気遣い、お客様が平等で安心して頂けるよう努めて参ります。
ご利用・ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ち申し上げます。

当店、ご利用下さいまして誠にありがとうございます。
水風呂の治安の件は改善されていなく大変申し訳ございません。
今後、館内アナウンスを入れる様にしたり、フロントでも出来るだけご案内できるように致します。

その節は大変ご迷惑をお掛け致しました。
まだまだ従業員の対応等改善してお客様に不快な思いをさせない様に心がけていきます。

お客様のご指摘を大切にし、今後も従業員一同やらせて頂きます。
今回のご投稿誠にありがとうございました。

当店、レインボー新小岩店にご来店くださいまして誠にありがとうございます。

まずお客様にお客様のマナーにつきまして深くお詫び申し上げます。
お客様のおっしゃる通りフロントにてお風呂のマナーのご案内popを作成させて頂きます。
水風呂の衛生的には保健所の立会いのもと問題はございませんが、お客様が不快になられない様、こちらで対処させて頂きます。

今回、ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
当店お客様のご投稿して頂いたお言葉を優先して改善させて頂きます。

又のご来店スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

当店をご利用頂きまして誠に有難うございます。

今回も不快な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりご指摘頂き対応しておりますが、改善
出来ていない現状でお客様にはご迷惑をお掛けし
おります。
今後浴室マナーの立て看板を設置し、快適にご利用出来ます様改善致します。
当店をご利用して下さるお客様が常に気持ち良く
お過ごしして頂ける様努めさせて頂きます。

又、ご不便をお掛け致しましたらお申しつけ下さいませ。
ご投稿・ご利用有難うございました。またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スタッフの接客、サウナへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りです。

この度はお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
浴室マナーについては、以前にもお客様より指摘を頂いており、対応しておりますが、今後、お客さからのご提案である立て看板も検討し、改善出来るよう努めてまいります。
多くのお客様が気持ち良くご利用出来るよう今後も努めてまいりますので、今後もご意見ご要望などございましたら、ご遠慮なくお聞かせ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

個室の外側から鍵が掛からない件に関しましてはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
こちらの都合で本当に申し訳ないのですが、当店は旅館業となります。宿泊業と違い外側の鍵を掛ける事が出来ません。そのため、お客様にはご不便をお掛けしてしまいますが、どうぞご了承下さいませ。お荷物はフロントでもお預かり出来ますので、申し訳ございませんが、よろしければそちらもご利用下さいませ。
また何か気になる点などございましたら、ご遠慮なくご意見をお聞かせ下さいませ。

今回のご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。プライベートルームに関しましてはお褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりです。

この度は不快な思い、心苦しい思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております。
館内に不備はないか、お困りのお客様はいないか、今後更に巡回をし、皆様が快適に過ごせるように努めてまいります。今後ともお気づきの点、お困りの事などございましたら、ご遠慮なくお声掛け下さいませ。

今回のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

当店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご不便をお掛けしまして大変申し訳ありません。
いびきや騒音などのでお客様にご迷惑が
掛からない様、対策をさせて頂きます。

お客様が快適に過ごせる様に
努力して参ります。

次回の来店も心よりお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、ありがとうございます。
浴室内の氷水とレモン水のサービスは、サウナと水風呂と休憩のセッションの中で、手軽に水分補給をして頂ければとの思いで実現致しました。
また、浴室の入り口付近にも同様のサービスを実施致しております。
今後も、お客様に喜んで頂けるような、サービスを行ってまいります。

また、当店をご利用頂きます様、スタッフ一同、心より、お待ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきありがとうございます。

カプセル楽天のお客様用に扉を閉めているのですがフロント時に言っていただくよう徹底します。
お客様を戸惑わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

スチームサウナの温度の件はお客様のご希望に添えるようこちらで話し合ってみます。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

またのご来店お待ちしております。

いつも当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のご感想を拝読し、誠に嬉しく存じます。
立地の便利さとプライバシーについてのご指摘を重く受け止め、今後のサービス向上に活かして参ります。
耳栓が必要とのご提案も大変有益であり、より静音性の高い施策を模索して参ります。
また、お客様には日々の忙しさの中で貴重なお時間を当施設で過ごしていただけることに感謝申し上げます。今後ともご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様がサウナをお楽しみいただけていることを知り、大変喜ばしく存じます。
私たちはお客様が心地よくリラックスできる空間を提供することを最優先に考えておりますので、このようなシンプルで心温まるご投稿には、とっても勇気づけられます。
今後もお客様のご利用、ご来店を心よりお待ちしております。

貴重なご投稿をありがとうございます。お客様がサウナでのご体験を最高とおっしゃっていただけたこと、本当に嬉しく思います。
当施設では、お客様が心身ともにリフレッシュできるよう、熱いサウナ体験と心地よいロウリュウサービスを提供しておりますので、お客様が心地よい時間を過ごしていただけたことを知り、大変嬉しく存じます。

また、個室フロアーの廊下が若干寒いとのご指摘、誠に申し訳ございません。お客様がサウナ後もリラックスできる環境を提供することは非常に重要でありますので、私共も失念していた新たなお気づき、ご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。今後は廊下の温度管理にもさらに配慮し、より快適な空間の維持に努めてまいります。

お客様からの貴重なご意見に感謝いたします。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。誠にありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様からの貴重なフィードバックを嬉しく思います。

清潔感とサウナの満足度についてお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。私たちは常に清潔な環境と心地よいサウナ体験を提供することを目標としており、今後もさらなる精進に努めて参ります。

次回のご利用も心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様の貴重なクチコミを拝見し、心より感謝申し上げます。新小岩駅からのアクセスが便利であること、外観が年期は感じられるものの、店内は清潔で綺麗であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。

おっしゃる通り、当施設はリーズナブルな価格のカプセルを提供しておりますが、それにも関わらずお客様にご満足いただけたこと、誠に光栄でございます。サウナや風呂が丁度良い温度で、疲れがスッキリと取れたとのお声に、スタッフ一同、心から安堵しております。

お客様の居心地の良い滞在ができたことを聞き、これからもお客様にとって快適な時間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。

誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見を頂戴でき、心より感謝しております。新小岩駅から徒歩3分というアクセスの良さ、そしてアーケード街には24時間営業で秀逸な飲食店があるとのお話しをいただき、大変嬉しく存じます。

一方で、ご指摘いただいた大浴場の老朽化とタオルの制限について、誠に申し訳ございません。お客様にとって快適な空間を提供できるよう、大浴場の老朽化に対しては、従来通り徹底した清掃、管理で対応して参ります。タオルの制限に関しましては、原材料費の高騰による現況においては苦渋の判断であることを誠に恐縮ながらご理解いただきたい所存です。改善点は真摯に受け止め、早急に対応させていただきます。お客様にご不便や不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

また、アーケード街での食事と大浴場の組み合わせが楽しそうとのお言葉、大変嬉しく拝聴いたしました。お客様のお好みに合った滞在を提供することが私たちの使命でございます。

またのご利用の際は、楽しいひと時を過ごしていただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
改めてご愛顧賜りますようお願い申し上げます。どうもありがとうございました。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のレビューを読ませていただき、大変嬉しく思っております。立地が最高で昭和の雰囲気が漂う当施設や、ロウリュの熱波が漢を引き付けるとのお言葉、誠に光栄に存じます。姉妹店であり、良きライバル店でもある本八幡店と相互のサウナの強烈さにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しいお知らせです。

また、近隣のローカル感が海外旅行を彷彿させ、再訪問を考えさせられるとのお言葉、これぞまさにお客様の深い充足を感じさせていただきます。お客様にとって思い出深い施設であることを知り、私たちも心励まされる思いです。

今後もお客様にとって特別なひとときを提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。