いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

今回初めてのキャビンルームで良く眠れたとのお言葉を拝読し、大変嬉しい限りです。より一層お客様に御満足いただけるよう、今後も精進を重ねて参ります。

お近くにお越しの際は、是非また当店をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

とても良い時間を過ごされたとの事、嬉しく感じております。いつでもお客様がご満足いただけるよう、今後も努めてまいります。
お近くにお越しの際はお気軽にご利用下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。この度の御投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アカスリタオルについては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。スタッフには再指導を行い、今後このような事のないように努めてまいります。

この度の御投稿、誠にありがとうございます。

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様がいつご来店いただいても、おくつろぎいただけるよう今後も努めてまいります。

ホームページは皆様が見やすいよう、より良いものができればと改善、リニューアル中です。
どうぞ、ご期待下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めの言葉、ありがとうございます。お客様の温かい言葉が、レストラン女性スタッフをはじめ、全スタッフにとりまして今後の大きな励みになります。心から感謝申し上げます。
今後もお客様の言葉に甘える事なく、より良いサウナ、宿泊施設をめざし努めてまいります。

またのご旅行の際も是非当店をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度の御投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

サウナ室のマットに関しましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。定期的に交換はしておりますが、スタッフ人数も少なく、交換時間と回数に不備があると感じておりますので、再度検討し直したいと考えております。ご不便をおかけした事、重ねてお詫び申し上げます。

またのご来店をお待ちしております。
この度の御投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

食堂については、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。メニューは今後、改善を検討し、お客様に御満足いただけるものになるよう努めてまいります。

またホームページについてのご意見ありがとうございます。お客様のおっしゃっる通りで、今後の改善を考えております。

今後もご遠慮なくお客様のご意見をお聞かせ下さいませ。この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当店のサウナをお楽しみ頂けたとのこと、大変うれしく感じております。熱いサウナがお好きなお客様には高温サウナを、静かな空間で過ごしたいお客様にはヒノキの香り漂う低温サウナやナノミストサウナをオススメしております。また好評をいただいておりますロウリュウイベントも毎日開催しております。期会がございましたら、是非そちらもご参加下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

3/20に新設したキャビンに御宿泊いただき、ご満足いただけたとの事、嬉しいかぎりです。イメージＣＧと朝食券についてのご指摘、ありがとうございます。さっそく修正させていただきました。
個室感も備えたキャビン、今後も観光やご出張の際に是非ご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき嬉しいかぎりです。
当店のカレーは、玉葱をアメ色になるまで炒め、じっくり時間をかけて煮込んだ特製カレーとなっております。是非またカレーを食べに来てください。スタッフ共々、お待ちしております。

3月20日には新しくキャビンタイプのカプセルがオープンします。またリクライニングチェアもより快適な新しいものに変わります。今後のレインボーにも是非ご期待下さいませ。ロウリュウに関してのご要望も今後の参考とさせていただきます。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、嬉しいかぎりです。

いびき等に関しては、お声掛けや部屋移動など、
可能であれば対応させていただきますので、お困りの際は、ご遠慮なくスタッフにお申しつけ下さいませ。

また、カプセルに関しては今春3月に新しいタイプのものを導入予定です。インターネット楽天からもご予約出来ますので、そちらも是非一度お試し下さいませ。

今後も快適な環境つくりに努めてまいります。
次回も是非、当店を御利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の空調に関しては、寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。また、翌朝も、煩くて、ゆっくり出来なかったとの事。いずれも、お客様への心配り、配慮が足りておりませんでした。重ねてお詫び申し上げます。こういった事の無いよう、お客様がゆっくりお休み出来るよう、今後、配慮を重ね、努めてまいります。たいへん申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。

この度の貴重な御意見、誠にありがとうございます。またのご来店を心よりお待ちしております。

新年早々、年明けからのご宿泊に当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。

昨年の垢を落とし、新年に勢いをつけるためにプロの熱い熱波をお楽しみいただけたとの事、たいへん嬉しく思います。

また、フロントスタッフへのあたたかいお言葉、ありがとうございます。スタッフにとって、今後への大きな励みとなり、たいへん感謝しております。

朝食チケットに関して、その節は、たいへん失礼致しました。お客様のおっしゃる通り、分かりづらく、レストランホールが一言説明を添えるのは当然の事と感じております。今後、ホールスタッフ全員が気配りある対応が出来るよう努めてまいります。

次回のご旅行の際も是非、当店にお立ち寄り下さいませ。熱いロウリュウに磨きをかけて、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店のご利用誠にありがとうございます。
カプセル内が暑いとのご指摘申し訳ありませんでした。通路全体から温度を調節している為、場所によって温度の誤差がございます。その都度調整して参りますので係にお申しつけくださいませ。
ご投稿有難うございました。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当店を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご指摘の5F自販機の件、ご不便をお掛けして
大変申し訳ありません。

2F喫煙ルームにおいては現在分煙が出来ていません。非喫煙者のお客様より多数マナーや
臭いについてご指摘を受けている状態
なので正直、更なる縮小化を検討しています。

各階リストバンドにての購入ついては
即対応とまではいきませんが
非常に前向きに検討しています。

今回貴重なご意見本当にありがとうございました

この度は当店のご利用誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただきうれしい限りです。
お米の硬さなど一定に保つなどお客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。またお近くにいらした際はぜひ当店をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきうれしい限りです。季節により期間限定ですが変わり湯を行っておりますのでお近くにお越しの際はぜひ当店をご利用くださいませ。
ご投稿ありがとうございました次回のご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの事、嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉までいただき、今後の励みとなり、たいへん感謝致しております。

お客様の言葉に甘える事なく、今後もサービス向上に努めて参ります。次回も是非、当店をご利用下さいませ。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

たいへんあたたかいお褒めの言葉をいただき、嬉しいかぎりです。今後もお客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。次回の出張の際も是非、当店をご利用下さいませ。心よりお待ちしております。

この度のご投稿、誠にありがとうございます。