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カプセルホテル レインボー総武線・市川・本八幡店のクチコミ･お客さまの声
部屋5
出張のため、利用させてもらいました。カプセルホテルは人生の中で２回目の利用で戸惑いありましたが、フロントの方の対応がとても親切かつ細かい気配りがあり、戸惑いが消え安心感を持てました。設備は老朽化が目立つ箇所はありましたが、男性専用施設の割には(笑)全体的に清潔感が保てており、快適に過ごすことができました。唯一苦情を挙げるとすれば、一点目が食事について。醤油ラーメンを食べた際、スープが異様に油臭い。食器の洗浄方法に問題があるのか、調理の際での問題なのか…。食に関しては安全・清潔過ぎるぐらいが丁度良いと思います。変な臭いを感じたり食べた際に違和感があるのは論外。改善・対応をお願いします。二点目は、自由に試飲できる水について。冷水やレモン水、氷など自由に利用できるサービスはとても素晴らしいと思うけど、飲む際に使うコップの設置方法が微妙かと…。使用前の物と後の物の置き方が同じため、使用後のコップが使用前のとこに戻されている可能性も否定できないかと。使用前のコップの設置方法は改善すべきだと思います。（例えば使用前のコップは扉付きのケースに入れて設置し、使用後のコップと明らかに違いを明確にする必要があると感じました。）口に触れるものに過敏である男性は私も含め多くいらっしゃると思います。サービスの量が多くても衛生面の意識の質が低いのではサービスとしての意味を持たないと思います。対応をお願いします。
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当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事の件、ご期待に添えず申し訳ございません。今一度、安全であるかを見直して参ります。コップの件はより間違いが起こりにくいよう設置方法を再検討して参ります。まだ改善することが多い現状で時間はかかりますが少しずつ努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの カプセルホテル レインボー総武線・市川・本八幡店 のクチコミ
出張のため、利用させてもらいました。
カプセルホテルは人生の中で２回目の利用で戸惑いありましたが、フロントの方の対応がとても親切かつ細かい気配りがあり、戸惑いが消え安心感を持てました。
設備は老朽化が目立つ箇所はありましたが、男性専用施設の割には(笑)全体的に清潔感が保てており、快適に過ごすことができました。
唯一苦情を挙げるとすれば、一点目が食事について。醤油ラーメンを食べた際、スープが異様に油臭い。食器の洗浄方法に問題があるのか、調理の際での問題なのか…。食に関しては安全・清潔過ぎるぐらいが丁度良いと思います。変な臭いを感じたり食べた際に違和感があるのは論外。改善・対応をお願いします。
二点目は、自由に試飲できる水について。冷水やレモン水、氷など自由に利用できるサービスはとても素晴らしいと思うけど、飲む際に使うコップの設置方法が微妙かと…。
使用前の物と後の物の置き方が同じため、使用後のコップが使用前のとこに戻されている可能性も否定できないかと。使用前のコップの設置方法は改善すべきだと思います。（例えば使用前のコップは扉付きのケースに入れて設置し、使用後のコップと明らかに違いを明確にする必要があると感じました。）口に触れるものに過敏である男性は私も含め多くいらっしゃると思います。サービスの量が多くても衛生面の意識の質が低いのではサービスとしての意味を持たないと思います。対応をお願いします。
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当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事の件、ご期待に添えず申し訳ございません。今一度、安全であるかを見直して参ります。
コップの件はより間違いが起こりにくいよう設置方法を再検討して参ります。
まだ改善することが多い現状で時間はかかりますが少しずつ努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。