この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございます。
エレベーターがなく、大変ご不便をお掛けし申し訳ございません。
ご利用ご投稿ありがとうございました。

この度は当施設をご利用いただき誠に有難うございます。
お風呂にてゆっくりして頂けて何よりでございます。
またのご来店お待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通りお昼12時以降のカプセルホテル延長利用は1時間あたり500円となります。
お客様のチェックアウト希望時間が何時かにもよりますがサウナコースをお勧めできる場合もございます。
フロントにご相談ください。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り残念ながら当店にエレベーターはございません。
この点に関してはご不便をお掛けします。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
接客・館内状況は常時100点ではないと認識しております。しかしながらより多くのお客様の理解を得られる努力は今後も継続していきます。
次回のご来店をお待ちしております。

この度はご利用有難うございます。
大浴場には暖かいお風呂が2つあります。入口右にあるお風呂が多少熱めの設定温度となっておりますが、それでも熱いと言うほどではありません。理由としては多くのお客様がご利用されるので熱いお風呂は時として健康を害す事があるからです。特にこれからの季節は急な温度の変化は事故につながる事もありますので湯温が高くなりすぎないよう注意しております。
アカスリの態度につきましては誠に申し訳ございませんでした。改善していきます。
水風呂につきましては、サウナ&カプセルの言葉通りサウナに水風呂は欠かせません。宜しくお願い致します。
コメント有難うございました。

コメント有難うございます。
先ずは受付対応について誠に申し訳ありませんでした。初めてのご利用と伝えて頂いたにもかかわらず不十分な説明、当店は館内着、タオルは棚に準備しておりお客様にお取りいただくシステムなのでその説明すら出来ていないことなど言語道断、お客様のコメントからもその時の状況がいかに出来ていなかったか伝わり重ねてお詫び申し上げます。
改めてお客様の気持ちになって接客するよう全体で心掛けます。
機会がありましたらご利用お待ちしております。
今回は誠に失礼な接客、申し訳ありませんでした。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飲食物の持込についてですが当店ではレストランを運営している関係上不可とさせていただいております。
今後ご利用の際は了承の上、ご来店下さいませ。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
飲食物の持込についてですが当店ではレストランを運営している関係上不可とさせていただいております。
今後ご利用の際は了承の上、ご来店下さいませ。

コメント有難うございます。
エレベーターにつきましては申し訳ございません。当店は入口及び館内と全て階段でのご利用となります。
ビルも古く、スペースも限られている為設置は難しい状況です。何卒、宜しくお願い致します。
ご利用有難うございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
店舗の案内図はご指摘の通りでほとんどない現状です。初めて来店されるお客様も年々増えてきておりますので説明不足にならないよう方法を考えて参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

コメント有難うございます。
お客様からのご指摘部分。お部屋の件、大変申し訳ありませんでした。使用したベットは毎回シーツ等交換を行っておりますが今回何らかの原因でお客様にご迷惑をかけてしましました。お店としても今後注意するとともに、ご不便がありましたらスタッフへお声かけ下さいませ。部屋の交換等対応いたしますので宜しくお願いいたします。
お客様のご利用に不便がないよう心がけております。今後もお近く御用の際などありましたらご利用宜しくお願いいたします。
当店ご利用、有難うございました。

この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ロッカーの件でご不便をお掛けしました。今後はなるべくお客様同士が近くなりすぎないよう配置を考えて参ります。
次回のご来店をお待ちしております。

お仕事、お疲れさまです。
この度は当店をご利用いただき有難うございます。コメントにある脱衣場、当店はロッカーと脱衣場が兼用のスタイルになります。館内着とタオルが浴室利用後に棚から使えるようになっております。健康ランドの脱衣場内にロッカーがあるようなイメージでご利用いただければ幸いです。
狭い館内、スペースがなく申し訳ございませんが機会がありましたらご利用お待ちしております。
コメント有難うございました。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コンセントの件は大変失礼いたしました。早急に確認及び修理します。
今後、利用中に不具合があった際は部屋の交換等の対応をしますので遠慮なく申し出て下さい。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また必要に応じて当店を利用して頂ければと思います。
次回のご来店をお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン後、ロッカー、脱衣所、風呂、化粧室とスムーズに使いにくいかと思います。お客様にとってより分かり易い案内を考え今後の営業に繋げて参ります。
次回のご来店をお待ちしております。