岡谷セントラルホテル　岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ・感想・情報

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岡谷セントラルホテル　岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ）

• 星の数： 3.55
• クチコミ・お客さまの声(1,111件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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チェックアウト

出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

長野県 suwa

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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岡谷セントラルホテル　岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.55
• アンケート件数：1111件

評価内訳

• 5点 190件
• 4点 333件
• 3点 82件
• 2点 36件
• 1点 12件

項目別の評価

• サービス3.42
• 立地4.30
• 部屋3.31
• 設備・アメニティ3.52
• 風呂3.18
• 食事3.98

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 岡谷セントラルホテル　岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ

投稿者さん 2019-08-17 18:47:18

チェックインの15時の時点でフロントには長蛇の列、受付対応はスタッフ1人のみ。待たされているツイン予約をしていたと思われる別の宿泊客が、まだ入れないのか？と確認していたが「ダブルの部屋ならすぐ案内出来ます」等と伝えていたのが聞こえて驚いた。こちらは何も言わず黙って待機していたが管理体制を疑うレベル、それなりの値段を取るホテルとは到底思えない。15時半の時点で別の部屋も清掃していたのを見かけた。部屋の椅子のマットレス部分はボロボロで座れる代物では無かった。10階建て以上にも関わらずエレベーターは1台のみなので上から降りて来る宿泊客を何度も見送る羽目に。花火大会で宿泊施設の制限がある中で足元を見るようなホテルが未だにあるのは驚きました。良かったのは駅の目の前にあることくらい。

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年08月

岡谷セントラルホテル　岡谷駅前（ＢＢＨホテルグループ） 2019-08-27 16:39:13

　この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございます。
　フロントの対応につきましては不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。周りのお客様へのご配慮等、指導を徹底して参ります。
　価格につきましては、近隣の同クラスの競合他社様との比較にてご提示させていただいております。また、当日は諏訪湖の花火大会でしたので御理解を頂戴いただけますればと存じます。
　今後につきましてもお客様からのご意見を参考にしながら、より良いホテルを目指していきます。
　お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

　　　　　　　　岡谷セントラル；支配人：小松

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

ご利用の宿泊プラン

事前カード決済限定にて特別提供枠♪ 【諏訪湖花火大会・楽天限定提供プラン】素泊り ※車不可

ご利用のお部屋

【=喫煙=140cm幅ダブル★3名様はソファーベッド追加で対応】

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