先日はご宿泊誠にありがとうございました。

露天風呂は入浴出来ませんでしたか？確かに全国旅行支援割などもあり当日は満室でしたが、現在コロナの関係で8部屋中7部屋で稼働していますし、貸切露天風呂も2箇所ありますのでそこまで混み合うことは考えられないのですが…タイミングでしょうかね？

どうしても夕食時間前、朝食前は混み合うこともあるのですが少し時間をずらしていただければ空いている時間はたくさんあると思っています。

時間予約制にして欲しいと言われる事もあるのですが、それはそれでチェックイン時間が遅くなったお客様から「この時間しか空いていないのか？」と不満を漏らされるお客様も多いと他の宿から聞いていますので考えものです。
どうしてもこの時間に入りたいというお客様は露天風呂付き客室のあるお宿さんが向いているのかもしれませんね。

当館の売りは露天風呂付き客室の宿とは比べ物にならない広さ、開放感の露天風呂と思っています。今回はタイミング悪く入れなかったかもしれませんが是非またチャレンジしてみてください。きっとご満足していただけると思いますよ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ありがとうございました。

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

遠方よりお越しいただきありがとうございます。
セントレアからという事でご予約の際、セントレアから当館までは愛知県の端から岐阜県の端まで来ることになるのでとても遠いことをお伝えしたかと思いますがお読みいただけましたでしょうか？立地と言われましても…

お風呂汚く感じましたか？当館では毎日浴槽の湯を抜き清掃は欠かさないのですがこの時期、露天風呂は木々に囲まれていますので落ち葉が入り汚く見えたかもしれませんね。申し訳ございません。

奥飛騨にはコンビニはありませんので不便かもしれませんが、そのような場所を求めてご旅行されるお客様も多くいらっしゃいます。
便利さを求めるのであれば街中のホテルをご予約されれば良かったですね。
ご旅行の際はその宿がどのような場所にあるかよくお調べになりご予約されることをお勧めいたします。


ありがとうございました。

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

部屋は皆さんがおっしゃる通り狭いのは否定できません。その分、料理と温泉で満足していただければと思っております。
敷地面積は１０００坪ほどあるのですが、それにしては建物が小さいですよね（笑）。
息子が料理修行をしております。
息子が帰ってきたときには大々的に改装したいものです。それまで今しばらく頑張ります。

またのお越しをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。