この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。

大浴場ご利用に際し、ご不便・ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

なんらかのエラーや不具合が起きていたのかもしれません。
ご利用時、湯船の温度が低かったでしょうか？
あるいはシャワーでございましたか？

今回頂戴しました貴重なご意見を受け、より一層管理の徹底に努めてまいりたく存じます。

この度はご多忙中のクチコミ投稿、誠にありがとうございました。