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ステーションホテルＡＵのクチコミ･お客さまの声
部屋4
部屋の広さは申し分ないのですが、冷蔵庫に不満があります。普通、冷蔵庫の扉裏にビールとかお茶のペットボトルを置くようになっていますが、私が泊まった部屋の冷蔵庫には扉裏にガードのバーがなく、開け閉めするたびにペットボトルなどが床に落ちてしまって困りました。このホテルの冷蔵庫はすべてこのタイプなのか、たまたま未修理の冷蔵庫だったのか回答が欲しいです。それ以外には大きな不満はなかっただけに残念でした。
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この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました冷蔵庫の件、たいへんご迷惑をお掛けしました。この場を借りてお詫び申し上げます。通常であれば有るべき扉裏のガードカバーが外れていたようです。チェックイン前の確認不足でございました。私どもは、ご滞在中は快適にお過ごしいただきたい、と強く願っております。今回はチェックアウト後となってしまった為にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご滞在中に何か気になろことがございましたら即座にお申し付け頂けると幸いでございます。私どもは最大限の努力を惜しみません。今回の件を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。まだまだ厳しい暑さや、大雨が続いております。ご自愛くださいませ。
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投稿者さんの ステーションホテルＡＵ のクチコミ
部屋の広さは申し分ないのですが、冷蔵庫に不満があります。普通、冷蔵庫の扉裏にビールとかお茶のペットボトルを置くようになっていますが、私が泊まった部屋の冷蔵庫には扉裏にガードのバーがなく、開け閉めするたびにペットボトルなどが床に落ちてしまって困りました。このホテルの冷蔵庫はすべてこのタイプなのか、たまたま未修理の冷蔵庫だったのか回答が欲しいです。それ以外には大きな不満はなかっただけに残念でした。
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この度はステーションホテルAUをご利用下さり、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました冷蔵庫の件、たいへんご迷惑をお掛けしました。
この場を借りてお詫び申し上げます。
通常であれば有るべき扉裏のガードカバーが外れていたようです。
チェックイン前の確認不足でございました。
私どもは、ご滞在中は快適にお過ごしいただきたい、と強く願っております。
今回はチェックアウト後となってしまった為にご迷惑をお掛けしてしまいましたが、ご滞在中に何か気になろことがございましたら即座にお申し付け頂けると幸いでございます。
私どもは最大限の努力を惜しみません。
今回の件を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
まだまだ厳しい暑さや、大雨が続いております。
ご自愛くださいませ。